Comment réparer “Échec de la création de l’erreur de chaîne de sessions KVP 0x8007007a”

Récemment, des problèmes ont été signalés liés à la déconnexion des utilisateurs plusieurs fois par jour, des serveurs Windows 2012 RD. En ce qui concerne cela, l’événement «Échec de la création de la chaîne de session KVP. Le code d’erreur 0x8007007A ”avec l’ID d’événement 1152 se trouve dans l’observateur d’événements.

Bien que cette déconnexion des utilisateurs se produise souvent, on observe que les services Bureau à distance sur le serveur RD s’arrêtent également en même temps. Cela provoque l’échec des services Remote Desktop Licensing Manager sur le serveur qui héberge ce rôle.

L’un des utilisateurs qui avait ouvert un dossier avec Microsoft avait découvert que le problème pouvait être causé par l’équipement réseau entre la connexion client et le serveur. Un utilisateur a signalé que la désactivation des paramètres d’économie d’énergie sur les cartes réseau à cause du problème résolu du client, tandis qu’un autre utilisateur devait diviser le nombre d’hôtes RDSH des courtiers de connexion car plus de 500 utilisateurs à la batterie de courtiers de connexion HA ne fonctionnait pas .

Comme indiqué ci-dessus, il pourrait y avoir d’autres raisons possibles. Ici, dans cet article, nous verrons quelques méthodes qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.

Méthode 1: appliquer un objet de stratégie de groupe local

Il s’agit d’une solution fournie par Microsoft TAM. Appliquez un objet de stratégie de groupe local pour configurer un mode de licence des services Bureau à distance. Comme on observe que le service Gestionnaire de licences des services Bureau à distance échoue sur le serveur qui héberge ce rôle, l’application d’un paramètre GPO local peut aider. Suivez les étapes ci-dessous pour appliquer un objet de stratégie de groupe local.

Cliquez sur Démarrer -> Exécuter -> Tapez gpedit.msc

Accédez à la configuration COMP -> Modèle d’administration -> Composants Windows -> Services Bureau à distance -> Hôte de session Bureau à distance -> Licences

Utiliser les serveurs de licences de bureau à distance spécifiés

Définir le mode de licence des services Bureau à distance

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur

Tapez gpupdate / force

Sur le contrôleur de domaine, ajoutez le compte d’ordinateur du courtier de connexion et du serveur de licences au groupe d’administrateurs de domaine

Sur le serveur hôte de session, ajoutez le compte Computer and Network Service au serveur RDS Endpoint et aux serveurs de gestion RDS.

Redémarrez le serveur.

Méthode 2: Accordez des autorisations à l’attribut «terminalServer» ou à l’attribut «Terminal Server License Server» de «l’objet utilisateur» pour ajouter des autorisations de lecture / écriture au groupe de licences Terminal Server

Ouvrez Utilisateur et ordinateurs Active Directory.

Cliquez avec le bouton droit sur Domaine, puis cliquez sur Déléguer le contrôle.

La boîte de dialogue «Utilisateur et groupes» s’ouvre, cliquez sur Ajouter. Tapez Serveurs de licences Terminal Server, puis cliquez sur OK.

Cliquez sur Suivant.

Dans la boîte de dialogue «Type d’objet Active Directory», cliquez sur «Uniquement les objets suivants dans le dossier».

Cliquez sur “Objets utilisateur” dans cette liste

Cliquez sur Suivant

Selon le système d’exploitation exécuté par le contrôleur de domaine, procédez comme suit

Pour les forêts qui exécutent Windows Server 2008 ou un schéma plus récent:

Dans la boîte de dialogue Autorisations, assurez-vous que seule la case «Général» est cochée. Dans la liste «Permissions», cliquez sur la case à cocher «Lire et écrire le serveur de licences Terminal Server». Cliquez sur Suivant.

Dans la boîte de dialogue «Fin de l’assistant de délégation de contrôle», cliquez sur Terminer.

Méthode 3: désactivez l’économie d’énergie sur les cartes réseau des clients

L’un des utilisateurs a mentionné que la désactivation de l’économie d’énergie sur les cartes réseau des clients avait résolu le problème pour lui. Pour désactiver l’économie d’énergie sur les cartes réseau, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

Cliquez sur Démarrer -> Exécuter

Tapez regedit et appuyez sur Entrée

L’éditeur de registre s’ouvrira. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318} DeviceNumber

Remarque: DeviceNumber est le numéro de la carte réseau. Si une seule carte réseau est installée sur l’ordinateur, le DeviceNumber est 0001.

Cliquez sur PnPCapabilities.

Dans le menu Edition, cliquez sur Modifier.

Dans la zone données de la valeur, tapez 24, puis cliquez sur OK.

Remarque: Par défaut, une valeur de 0 indique que la gestion de l’alimentation de la carte réseau est activée. Une valeur de 24 empêchera Windows 7 de désactiver la carte réseau ou permettra à la carte réseau de sortir l’ordinateur du mode veille.

Fermer l’éditeur de registre

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