Comment réparer Google Calendar / Mail ne se synchronise pas dans Windows 10?

Certains utilisateurs de Windows qui tentent de connecter leur compte Google au courrier aux applications de calendrier par défaut dans Windows 10 ont signalé qu’aucun d’entre eux ne se synchronise. Certains utilisateurs concernés signalent que l’application Calendrier est complètement vide pour eux.

Google Agenda ne se synchronise pas sur Windows 10

Après avoir étudié ce problème particulier, plusieurs causes sous-jacentes peuvent être responsables du déclenchement de ce code d’erreur particulier. Voici une liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de l’apparition de ce problème:

  • L’application n’est pas autorisée à accéder au calendrier – Il s’avère qu’une situation assez courante qui pourrait provoquer ce comportement sur Windows 10 est si l’application Calendrier est entravée par un paramètre de confidentialité qui l’empêche de synchroniser les données. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en accédant à l’onglet Confidentialité de l’application Calendrier et en modifiant le paramètre de confidentialité problématique.
  • Problème de synchronisation sous-jacent avec votre compte Google – Dans certaines circonstances, vous pouvez également vous attendre à ce que ce problème se produise en raison d’un problème sous-jacent qui affecte l’intégration du compte Google avec l’application Calendrier. Pour contourner ce problème, vous devez resynchroniser le compte Google avec l’application Calendrier à partir du menu Paramètres.
  • L’authentification à deux facteurs est activée sur votre compte – Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs sur votre compte Google, il est probable que vous deviez la désactiver ou que vous deviez générer un mot de passe dédié pour l’application Windows Mail afin d’obtenir autour de ce problème.
  • Installation de l’application Mail & Calendar corrompue – Selon certains utilisateurs concernés, vous pouvez également vous attendre à voir ce problème dans les cas où vous êtes réellement confronté à ce problème en raison d’un type de problème de corruption qui affecte l’installation locale de Mail & Calendar app. Dans ce cas, vous pouvez réparer l’émetteur en réinitialisant l’application Courrier et calendrier à partir du menu Paramètres de Windows 10.
  • Fichiers temporaires corrompus – La corruption de fichiers peut également être responsable de l’apparition de ce problème de synchronisation particulier. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé qu’ils avaient réussi à résoudre le problème en supprimant temporairement le compte Google de l’application Calendrier et en effaçant les fichiers temporaires du menu Paramètres de Windows 10.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème particulier, voici quelques méthodes vérifiées que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour résoudre ce problème de synchronisation ennuyeux avec les comptes Google sur Windows 10:

Méthode 1: autoriser les applications à accéder aux données du calendrier

Dans la plupart des cas documentés, ce problème particulier est causé par une instance dans laquelle l’application Calendrier est configurée de telle sorte qu’aucune application Windows 10 (native ou non) ne puisse accéder aux données du calendrier à partir de celle-ci. En fonction de votre version de Windows et si vous l’avez migrée à partir d’une ancienne version de Windows, vous constaterez peut-être que ce paramètre a été désactivé par défaut.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en accédant aux paramètres de confidentialité du calendrier et en activant le laisser les applications accéder à mon calendrier.

Si vous recherchez des instructions étape par étape, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «ms-settings: privacy-calendar» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’application Calendrier. Si vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture de l’application Calendrier via la boîte Exécuter
  2. Une fois que vous êtes dans l’onglet Calendrier de l’application Paramètres, passez à la section de droite et activez la bascule associée à Autoriser les applications à accéder à votre calendrier.
  3. Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier directement sous Autoriser l’accès aux calendriers sur cet appareil, puis réglez la bascule qui vient d’apparaître sur Activé.Autoriser les applications à accéder au calendrier
  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si l’application Agenda ne se synchronise toujours pas correctement lorsqu’elle est connectée à votre compte Google, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: resynchronisation de Google Agenda

Une fois que vous vous êtes assuré que vous ne rencontrez pas ce problème en raison d’un problème d’autorisation, vous devez également considérer que ce problème de synchronisation se produit en raison d’un problème temporaire avec l’application Calendrier sur Windows 10.

Plusieurs utilisateurs concernés qui étaient aux prises avec le même problème ont confirmé qu’ils avaient finalement réussi à résoudre le problème en désactivant temporairement les paramètres de synchronisation de l’application Calendrier avant de la réactiver à nouveau.

Si vous n’avez pas encore essayé, suivez les instructions ci-dessous pour lancer l’application Calendrier sur votre ordinateur et forcez-la à resynchroniser toutes les données via le menu Paramètres:

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre ordinateur, puis utilisez la fonction de recherche pour taper «calendrier». Ensuite, dans la liste des options disponibles, cliquez sur l’application Calendrier pour l’ouvrir.Ouverture de l’application Calendrier
  2. Après avoir réussi à ouvrir l’application Calendrier, cliquez sur l’icône Paramètres (section inférieure gauche de l’écran), puis cliquez sur Gérer les comptes (sous Paramètres) dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Ouverture du menu Paramètres de l’application Calendrier
  3. Ensuite, dans la liste des e-mails connectés associés à l’application Agenda, sélectionnez le compte Google avec lequel vous rencontrez actuellement des problèmes de synchronisation.
  4. Une fois que vous êtes dans le menu des paramètres du compte Gmail, cliquez sur les options de synchronisation de l’hyperlien de votre contenu (sous Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres).Accéder à la synchronisation de votre contenu
  5. Une fois que vous êtes dans les paramètres de synchronisation de Gmail, allez sous Options de synchronisation et désactivez la bascule associée à Calendrier.
  6. Une fois la synchronisation désactivée via la bascule de calendrier associée, attendez une minute complète avant de réactiver le google associé à Google Agenda.
    Désactivation de la bascule de synchronisation du calendrier à partir des paramètres de synchronisation Gmail
  7. Cliquez sur Terminé pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même type de problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: désactivez l’authentification à 2 facteurs sur votre compte Google (le cas échéant)

En fin de compte, vous pouvez également vous attendre à faire face à ces types de problèmes de synchronisation si l’authentification à 2 facteurs est activée sur votre compte Google. De nombreux utilisateurs qui utilisaient l’authentification à 2 facteurs pour Google ont signalé qu’ils ne parvenaient à résoudre le problème qu’après avoir désactivé l’authentification à 2 facteurs sur leur ordinateur.

Mise à jour: si vous ne souhaitez pas désactiver l’authentification à deux facteurs sur votre compte Google afin de résoudre ce problème de synchronisation, vous devrez générer un mot de passe pour l’application Windows Mail dans votre compte Google à partir du Onglet Applications et mots de passe.

Si ce scénario est applicable et que vous utilisez l’authentification à 2 facteurs pour votre compte Google, vous pouvez probablement résoudre les problèmes de synchronisation dans l’application Calendrier en accédant aux paramètres de votre compte Google et en désactivant la fonctionnalité pour chaque application connectée.

Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver l’authentification à 2 facteurs sur votre compte Google:

  1. Ouvrez votre navigateur par défaut, ouvrez le Page de compte Google et connectez-vous avec vos identifiants d’utilisateur.
  2. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès avec votre compte, cliquez sur l’onglet Sécurité dans le menu vertical sur le côté gauche.Accéder à l’onglet Sécurité
  3. Une fois que vous êtes dans l’onglet Sécurité, faites défiler jusqu’à l’onglet Connexion à Google, puis cliquez sur la bascule associée à la vérification en deux étapes.Accéder au menu de vérification en deux étapes dans votre compte Google
  4. Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous demandant si vous souhaitez désactiver la vérification en deux étapes. Quand il apparaît, cliquez sur Désactiver. Ensuite, à l’invite de confirmation, cliquez à nouveau sur Désactiver pour confirmer l’opération.Désactiver la vérification en deux étapes sur votre compte Google
  5. Rétablissez la synchronisation sur votre application de calendrier Windows 10 et voyez si le problème est maintenant résolu.
    Remarque: vous pouvez utiliser la méthode 2 ci-dessus pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de procéder.

Si cette méthode n’a pas résolu vos problèmes de synchronisation ou si les étapes ci-dessus ne s’appliquaient pas à votre situation particulière, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: réinitialiser les applications de messagerie et de calendrier

Si aucun des autres correctifs ci-dessus n’a fonctionné dans votre cas, vous devez envisager la possibilité que vous ayez affaire à un type de données en cache corrompues qui empêche l’application Calendrier de synchroniser correctement les événements.

Heureusement, comme cela a été confirmé par plusieurs utilisateurs concernés, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en réinitialisant l’application Calendrier via les canaux officiels – Mais comme l’application Calendrier et l’application Mail partagent le même tableau de bord, vous devrez réinitialiser les deux.

Si vous rencontrez ce problème sous Windows 10 et que vous n’avez pas encore essayé de résoudre le problème en réinitialisant l’application Calendrier, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “ ms-settings: appsfeatures ” dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l’onglet Applications et fonctionnalités de l’application Paramètres sur Windows 10.Accéder au menu Applications et fonctionnalités

    Remarque: Si vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.

  2. Une fois que vous êtes dans l’écran Applications et fonctionnalités, faites défiler jusqu’à la section de droite et utilisez la fonction de recherche pour rechercher “ calendrier ”.
  3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Mail & Calendar, puis cliquez sur l’hyperlien Options avancées dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Accès au menu Options avancées de Mail et Calendrier
  4. Une fois que vous êtes dans le menu Options avancées des applications Courrier et Calendrier, faites défiler jusqu’à l’onglet Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  5. À l’invite de confirmation, cliquez à nouveau sur Réinitialiser et attendez la fin de l’opération avant de redémarrer votre ordinateur.Réinitialiser l’application Calendrier
  6. Essayez à nouveau de synchroniser le calendrier et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 5: suppression des fichiers temporaires

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a été efficace dans votre cas particulier, il y a une dernière chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de supprimer le compte Gmail actuellement connecté à l’application Calendrier et d’effacer les fichiers temporaires avant de synchroniser le compte une fois. de nouveau.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que cette approche était la seule chose qui leur a permis de corriger enfin le bogue de synchronisation associé à leur compte Google.

Si ce scénario s’applique et que vous n’avez pas encore essayé de le faire, suivez les instructions ci-dessous pour supprimer votre compte Google avant de supprimer les fichiers temporaires susceptibles de causer des problèmes avec votre compte Google:

  1. Appuyez sur la touche Windows du clavier de votre ordinateur, puis utilisez la fonction de recherche pour taper «calendrier» une fois que la fonction de recherche apparaît. Ensuite, cliquez sur l’application Calendrier dans la liste des options disponibles.Ouverture de l’application Calendrier
  2. Une fois que vous êtes dans l’application Calendrier, cliquez sur l’icône Paramètres (section inférieure gauche de l’écran), puis accédez au menu Gérer les comptes (sous Paramètres) à partir du menu sur le côté droit. Ouverture du menu Paramètres de l’application Calendrier
  3. Si plusieurs e-mails connectés sont associés à l’application Agenda, sélectionnez le compte Google avec lequel vous rencontrez actuellement des problèmes de synchronisation.
  4. Dans le menu Paramètres du compte, cliquez sur Supprimer ce compte de cet appareil (sous Supprimer le compte de cet appareil)Supprimer le compte Google
  5. À l’invite de confirmation, confirmez l’opération et attendez que votre compte Google soit supprimé de l’application Calendrier.
  6. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «ms-settings: storagesense» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’onglet Stockage du menu Paramètres sous Windows 10. Si vous êtes invité par la fenêtre UAC (Contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Accéder au menu Stockage sous Windows 10
  7. Une fois que vous êtes dans le menu Stockage, faites défiler jusqu’à la liste des éléments et cliquez sur Fichiers temporaires.Accéder au menu Fichiers temporaires
  8. Une fois que vous êtes dans le menu Fichiers temporaires, attendez la fin de l’analyse initiale, puis cochez la case associée aux fichiers temporaires et cliquez sur Supprimer dans le menu contextuel.Suppression des fichiers temporaires via l’utilitaire de nettoyage
  9. Une fois les fichiers temporaires supprimés, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
  10. Une fois votre ordinateur redémarré, configurez à nouveau votre compte Google avec l’application de calendrier et voyez si le problème est maintenant résolu.

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