Comment réparer “ Impossible de démarrer la diffusion en continu ” dans OBS

Certains utilisateurs de Windows signalent qu’ils finissent par rencontrer l’erreur “ Impossible de démarrer la diffusion en continu ” avec OBS lorsqu’ils tentent de diffuser du contenu sur YouTube. Le message d’erreur accompagnant l’erreur est «Erreur NVENC: init_encoder: nvEncGetEncodePresetConfig a échoué: 15 (NV_ENC_ERR_INVALID_VERSION)»

Erreur “Impossible de démarrer la diffusion” dans OBS

Après avoir étudié ce problème particulier de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient être à l’origine de ce code d’erreur particulier:

  • Redistribution C ++ manquante / corrompue – Il s’avère que l’une des instances les plus courantes à l’origine de ce problème est un scénario dans lequel vous manquez le package Microsoft C ++ Redistributable 2017 ou celui qui est actuellement installé est corrompu. Pour résoudre ce problème particulier, vous devez vous assurer que vous installez correctement la dernière version du package Microsoft C ++ Redistributable 2017.
  • Pilote graphique obsolète – Une autre situation potentielle qui pourrait causer ce problème est un pilote GPU très obsolète qui rend difficile pour le logiciel OBS de maintenir la connexion de streaming avec YouTube. Dans ce cas, il vous suffit de mettre à jour les derniers pilotes graphiques disponibles.
  • Conflit avec la superposition en jeu – Si vous utilisez une sorte de logiciel DVR qui inclut une fonction de superposition, il y a de fortes chances qu’il entre en conflit avec la fonction d’encodeur NVENC utilisée par OBS. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le conflit en désactivant la fonction de superposition dans le jeu ou en désinstallant le logiciel en conflit.

Maintenant que vous êtes intimement familier avec tous les problèmes sous-jacents susceptibles de provoquer l’erreur “ Échec du démarrage de la diffusion en continu ”, voici une liste des coupables sous-jacents qui pourraient être responsables de l’apparition de ce code d’erreur:

Méthode 1: installation des redistribuables Microsoft C ++ pour 2017

Il s’avère que l’une des dépendances les plus importantes susceptibles de causer ce problème est un package Microsoft C ++ Redistributable 2017 manquant ou corrompu. Gardez à l’esprit que ce package Visual C ++ est extrêmement important pour garantir qu’OBS est capable d’établir et de maintenir une connexion de streaming avec YouTube.

Si ce scénario est applicable et que vous pensez que l’erreur “ Échec du démarrage de la diffusion en continu ” se produit en raison d’un problème de Visual C ++, vous devez désinstaller le package Visual C ++ 2017 Reddit actuel (s’il est déjà installé) et effectuer une nouvelle installation à partir des canaux officiels de Microsoft.

Voici un guide rapide étape par étape qui vous guidera tout au long du processus:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez ‘appwiz.cpl’ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’écran Programmes et fonctionnalités.Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés et recherchez l’entrée associée à Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable.
  3. Si vous constatez que le redistribuable Microsoft Visual C ++ 2017 est déjà installé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel pour vous en débarrasser.Désinstallation de Microsoft Visual C ++ 2017

    Remarque: si cette suite redistribuable Visual C ++ n’est pas installée sur votre ordinateur, ignorez cette étape et la suivante et passez directement à l’étape 5.

  4. Dans l’écran de désinstallation du package Visual C ++ Redistributable 2017, suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
  5. Une fois votre ordinateur redémarré, téléchargez l’un des packages de redistribution de Visual C ++ 2017 ci-dessous en fonction de l’architecture de votre système d’exploitation (32 bits ou 64 bits):
    Redistribuable Visual C ++ 2017 64 bits
    Redistribuable Visual C ++ 2017 32 bits
  6. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le programme d’installation vc_redist récemment téléchargé et cliquez sur Oui si vous êtes invité par l’invite du compte utilisateur UAC. Ensuite, suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation de la dernière version de Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable.Installation de Microsoft Visual C ++ 2017

Si ce problème n’est toujours pas résolu ou si vous utilisiez déjà la dernière version de Microsoft Visual C ++, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: mise à jour des pilotes graphiques

Une fois que vous vous êtes assuré que l’erreur “ Échec du démarrage de la diffusion en continu ” ne se produit pas en raison d’une dépendance Visual C ++ manquante, la prochaine chose que vous devriez examiner est vos pilotes graphiques.

Il s’avère que certains utilisateurs concernés affirment que dans leur cas, la principale raison pour laquelle ils n’ont pas pu établir de connexion de streaming avec OBS sur Youtube est une instance gravement obsolète des pilotes GPU.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous pour mettre à jour le pilote GPU actuel afin de vous assurer qu’OBS a toutes les dépendances requises pour diffuser du contenu sur YouTube:

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’utilitaire Gestionnaire de périphériques. Une fois que vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture de l’utilitaire Device Manager
  2. Une fois que vous êtes enfin dans le Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste des périphériques installés, puis développez le menu déroulant spécifique aux cartes graphiques.
  3. Après avoir développé le menu approprié, cliquez avec le bouton droit sur le pilote GPU que vous utilisez activement pour les activités de rendu exigeantes et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Mise à jour des pilotes GPU via le Gestionnaire de périphériques

    Remarque: si vous rencontrez le problème sur un ordinateur portable doté à la fois d’une solution dédiée et d’une solution intégrée, nous vous recommandons de mettre à jour les deux pilotes GPU avec la dernière version disponible.

  4. Une fois que vous arrivez à l’écran suivant, cliquez sur Rechercher automatiquement pour le logiciel de pilote mis à jour.
    Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour
  5. Ensuite, attendez que l’analyse initiale soit terminée. puis continuez et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de la nouvelle version du pilote (si une nouvelle version est identifiée).
  6. Si une nouvelle version du pilote est trouvée et installée, redémarrez votre ordinateur et répétez l’action de diffusion en continu dans OBS une fois le prochain démarrage terminé pour voir si le problème est maintenant résolu.
    Remarque: si le Gestionnaire de périphériques ne parvient pas à trouver une nouvelle version pour remplacer la version actuelle, vous devez également utiliser la version du logiciel de mise à jour propriétaire du fabricant de votre carte graphique pour rechercher, télécharger et installer automatiquement la dernière version disponible:
    Expérience GeForce – Nvidia
    Adrénaline – AMD
    Pilote Intel – Intel

Si vous avez déjà mis à jour votre pilote GPU avec la dernière version et que vous rencontrez toujours le même problème, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: désactivation de la superposition en jeu

Gardez à l’esprit que si vous utilisez une sorte de logiciel DVR qui enregistre l’écran et utilise une sorte de superposition sur votre gameplay, il y a de très fortes chances que l’OBS soit en conflit avec lui lorsque les deux essaieront d’utiliser le Encodeur NVENC.

Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en désactivant la superposition dans le jeu qui est en conflit avec le logiciel OBS. Dans la plupart des cas, l’erreur “ Impossible de démarrer la diffusion en continu ” est confirmée comme étant causée par la superposition Discord dans le jeu ou par Nvidia Overlay.

Si vous utilisez Discord ou Nvidia Experience, suivez les sous-guides ci-dessous pour désactiver la fonction de superposition sur eux.

Si vous utilisez un autre outil de superposition tiers, suivez le sous-guide C pour désinstaller complètement le logiciel en conflit de votre ordinateur.

A. Désactivation de la fonction de superposition sur Nvidia Experience

  1. Commencez par désactiver OBS, puis ouvrez Nvidia Experience. Dans le menu suivant, accédez à l’onglet Général dans la liste des options disponibles.
  2. Une fois que vous êtes dans le menu suivant, passez au menu de gauche et désactivez la bascule associée à la superposition en jeu.Désactivation de la fonction de superposition dans le jeu
  3. Une fois l’option désactivée, enregistrez les modifications et fermez la fenêtre principale de Nvidia Experience.
  4. Ouvrez à nouveau le logiciel OBS et lancez une autre tentative de streaming pour voir si le problème est maintenant résolu.

B. Désactivation de la fonction de superposition sur Discord

  1. Ouvrez l’application Discord de manière conventionnelle et affichez l’interface principale à partir de l’icône de la barre de tâches.
    Remarque: si vous pouvez voir l’écran tout de suite, ouvrez la barre d’état système et double-cliquez sur l’icône pour faire avancer la fenêtre Discord.
  2. Une fois que vous êtes dans l’application Discord, recherchez les paramètres utilisateur (icône d’engrenage) dans la section inférieure de la fenêtre.Accéder aux paramètres utilisateur dans Discord
  3. Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres utilisateur, cliquez sur l’onglet Superposition dans le menu vertical sur la gauche (sous Paramètres de l’application).Menu des paramètres utilisateur
  4. Une fois que vous êtes dans le menu Superposition, désactivez la bascule associée à Activer la superposition dans le jeu.
    Activation de la superposition en jeu
  5. Enregistrez les modifications, puis ODB à nouveau et voyez si le problème est maintenant résolu.

C. Désinstallation de la fonction de superposition des programmes et fonctionnalités

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités.Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Dans le menu Programmes et fonctionnalités, continuez et faites défiler la liste des programmes installés et recherchez le logiciel de superposition que vous prévoyez de désinstaller.
  3. Lorsque vous le voyez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.Désinstallation de Nvidia Experience
  4. Dans l’écran de désinstallation, suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur.
  5. Une fois la procédure terminée, relancez le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

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