Comment réparer le code d’erreur d’activation d’Office 2016 0xC004F074

Lors de l’activation du client sous licence en volume Office 2016, l’erreur 0xC004F074 est signalée. Le message d’erreur exact est «Le service de licences logicielles a déterminé que le service de gestion de clés (KMS) spécifié ne peut pas être utilisé. Code d’erreur 0xC004F074 »

Parfois, le problème peut survenir uniquement à cause du problème de synchronisation de l’heure et de la date sur le système. Parfois, il s’agit d’un problème de mise à jour DNS ou peut-être d’Office 2013 et 2016 co-hébergés sur le même serveur. Ici, dans cet article, nous verrons si l’un des éléments ci-dessus est le problème et les étapes à suivre pour résoudre le problème.

comment-réparer-office-2016-code-d'erreur-d'activation-0xc004f074L’activation d’Office 2016 a échoué

Méthode 1: Téléchargez et installez le dernier pack de licences en volume Microsoft Office 2016

Comme mentionné dans Article de support Microsoft, si votre système co-héberge l’hôte KMS Office 2013 et l’hôte KMS Office 2016 et que le système d’exploitation est Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, vous pouvez obtenir cette erreur. Ceci est un bug et le téléchargement et l’installation du dernier pack de licences en volume résoudra le problème.

Méthode 2: désactiver et réactiver l’hôte DNS

Parfois, nous pouvons être confrontés à cette erreur en raison de la non mise à jour du DNS et de la désactivation et de l’activation de la publication DNS aiderait. Pour désactiver la publication DNS, nous pouvons utiliser le script «Slmgr.vbs» peut être utilisé, cependant, vous pouvez le faire manuellement en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Regedit. Maintenant, dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur l’Éditeur du Registre et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.Ouvrez l’Éditeur du Registre en tant qu’administrateur
  2. Maintenant, dans l’éditeur de registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion SoftwareProtectionPlatform
  3. Créez une nouvelle valeur DWORD appelée «DisableDnsPublishing» et définissez sa valeur sur 1. Cela désactivera la publication DNS.
  4. Pour réactiver la publication DNS, définissez la valeur de cette clé sur 0. Et vérifiez si vous pouvez activer Office 2016.

Méthode 3: vérifier l’heure et la date du système

Il est possible que l’heure et la date de votre système client ne soient pas synchronisées avec le serveur, ce qui peut également entraîner l’erreur 0xC004F074 lors de l’activation du client Office 2016. On observe que si l’heure système sur l’ordinateur client et l’heure système sur l’hôte KMS diffèrent de plus de 4 heures, cette erreur se produit. Pour résoudre les problèmes de synchronisation de l’heure et de la date du système, il est recommandé d’utiliser la source horaire NTP (Network Time Protocol). Vous pouvez également configurer le service Active Directory pour synchroniser l’heure entre les systèmes client et serveur sur le réseau.

Méthode 4: vérifier les paramètres du pare-feu sur l’hôte du serveur

Si ‘Key Management Service (TCP-In) – All’ et Key Management Service (TCP-In) – Domain ne sont pas activés sur votre hôte KMS, vous aurez l’erreur d’activation Office 2016 actuelle. L’activation de ce service dans les paramètres du pare-feu peut résoudre le problème.

  1. Lancez les paramètres du pare-feu sur votre hôte KMS.
  2. Maintenant, dans le volet gauche de la fenêtre, accédez à Règles entrantes.
  3. Maintenant, dans le volet droit de la fenêtre, filtrez par service de gestion de clés.
  4. Vous aurez 2 valeursKey Management Service (TCP-In) – Domain Key Management Service (TCP-In) – TousActiver le service de gestion des clés
  5. Si l’un de ces deux services est désactivé, activez-le.

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