Comment réparer le code d’erreur de mise à jour Windows : 0xc1420121 ?

Certains utilisateurs de Windows rencontrent un problème étrange qui les empêche d’installer une série de mises à jour de fonctionnalités essentielles au système d’exploitation. L’erreur qui survient est 0xc1420121. Il est confirmé que ce problème particulier se produit sur Windows 10 et Windows 11.

Erreur de mise à jour Windows 0xc1420121

Après avoir examiné ce problème, nous avons découvert qu’il existe en fait plusieurs causes potentielles pouvant provoquer ce code d’erreur sur Windows 10 et Windows 11. Voici une liste de coupables potentiels contre lesquels vous devez dépanner si vous vous trouvez dans le même genre de scénario :

  • Problème générique de mise à jour de Windows – Windows 10 et Windows 11 sont tous deux pré-équipés d’une série d’utilitaires capables de résoudre les problèmes les plus courants qui endommageront le composant de mise à jour. Donc, avant de faire quoi que ce soit d’autre, vérifiez si votre installation Windows n’est pas capable de se réparer en exécutant l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
  • Interférence des fichiers Macrium – Il s’avère que le composant de mise à jour est souvent signalé comme étant en conflit avec une série de fichiers restants laissés par une installation Macrium. Pour éviter que cela ne se produise, vous devrez commencer par désinstaller le logiciel parent, puis supprimer toutes les clés de registre restantes qui pourraient encore déclencher le conflit.
  • Secteur de lecteur défaillant / corrompu – Il a été confirmé par une série d’utilisateurs concernés que ce problème peut également être lié à un secteur de lecteur corrompu ou à un lecteur qui commence à tomber en panne. Si le problème est superficiel, vous pouvez vous en sortir sans avoir à changer de lecteur en exécutant l’utilitaire CHKDSK et en lui permettant de remplacer les secteurs défaillants par des équivalents inutilisés.
  • Corruption du fichier système – Ce type de problème se produit principalement après les mises à niveau des utilisateurs vers Windows 11 à partir d’une ancienne version de Windows. Il existe plusieurs façons de le résoudre, du déploiement d’analyses SFC et DISM à l’exécution de procédures d’installation de réparation et d’installation propre.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème, plongeons-nous dans les détails et voyons comment vous pouvez résoudre chaque scénario potentiel (instructions étape par étape ci-dessous).

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Avant de passer à des stratégies de dépannage plus avancées, l’endroit idéal pour commencer est d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et d’appliquer le correctif recommandé. Cela peut vous aider à résoudre le problème automatiquement, à condition que le problème soit déjà couvert par une stratégie de réparation.

Remarque : il convient de mentionner que l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update sur Windows 11 est beaucoup plus performant qu’il ne l’est sur Windows 10. Les dizaines de stratégies de réparation automatisées ajoutées augmenteront vos chances de résoudre le problème automatiquement.

Si vous n’avez pas encore essayé d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment l’exécuter et appliquer le correctif recommandé :

Remarque : les instructions ci-dessous sont universelles et fonctionneront, que vous soyez sous Windows 10 ou Windows 11.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « contrôle » dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu classique du Panneau de configuration.Ouvrez l’interface classique du Panneau de configuration
  2. Une fois dans l’interface classique du Panneau de configuration, utilisez la fonction de recherche (version en haut à droite), tapez « dépannage » et appuyez sur Entrée.
    Ouvrez l’onglet Dépannage
  3. Dans la liste des résultats, cliquez sur Dépannage.
  4. Ensuite, dans la liste des options, cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update (sous Système et sécurité).Résoudre les problèmes avec Windows Update
  5. Une fois que vous êtes dans l’écran Windows Update, commencez par cliquer sur Avancé, puis cochez la case associée à Appliquer les réparations automatiquement.Appliquer les réparations automatiquement
  6. Appuyez sur Suivant pour déployer une analyse de dépannage, puis attendez de voir si une stratégie de réparation est recommandée.
  7. Si vous obtenez un résultat, cliquez sur Appliquer ce correctif (si vous y êtes invité) et attendez la fin de l’opération.Appliquer le correctif recommandé
  8. Une fois le correctif recommandé appliqué, redémarrez votre PC et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si vous avez déjà essayé d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et que vous constatez que le problème n’est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Supprimer les restes de l’ancienne installation Macrium (le cas échéant)

Selon certains utilisateurs concernés, une ancienne installation de Macrium pourrait empêcher l’installation de Windows Update. Cela se produirait à la fois sur les PC sur lesquels Macrium est actuellement installé et sur les PC sur lesquels Macrium était précédemment installé (et a laissé des fichiers restants).

Mise à jour : il s’avère que ce problème peut également apparaître immédiatement après la mise à niveau vers Windows 11 sur un PC sur lequel Macrium a été installé sur l’ancienne version du système d’exploitation.

Si Macrium Reflect est installé sur votre PC (ou si vous l’aviez déjà installé), suivez les instructions ci-dessous pour vous débarrasser de tous les fichiers restants qui pourraient actuellement être à l’origine de ce conflit.

Voici ce que vous devez faire :

Remarque : si Macrium Reflect est déjà désinstallé, ignorez les 4 premières étapes et passez directement à l’étape 5.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la zone de texte, tapez « appwiz.cpl » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités.Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications et localisez l’installation de Macrium Reflect.
  3. Faites un clic droit sur Macrium Reflect, puis choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.Désinstallation de Macrium Reflect
  4. Suivez les invites à l’écran pour terminer la désinstallation de Macrium Reflect, puis redémarrez votre ordinateur.
  5. Une fois que votre ordinateur a redémarré, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “regedit” et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre avec un accès administrateur.Ouverture de l’éditeur Regedit avec un accès administrateur
  6. Une fois dans l’Éditeur du Registre, utilisez le menu de gauche pour accéder à l’emplacement suivant : ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWIMMount

    Remarque : vous pouvez soit accéder à cet emplacement manuellement, soit coller le chemin complet dans la barre de navigation en haut et appuyer sur Entrée pour y accéder instantanément.

  7. Une fois arrivé au bon emplacement, passez à la section de droite et double-cliquez sur ImagePath.Accéder à ImagePath
  8. Ensuite, ajustez le chemin de la chaîne à la valeur suivante : system32driverswimmount.sys

    Remarque : si la valeur actuelle est ‘??C:Program FilesMacriumReflectwimmount.sys’, vous pouvez être certain que ce problème a été causé par la désinstallation de Macrium Reflect. Il s’agit d’un défaut qui empêche le logiciel de restaurer le chemin du chemin de l’image wimmount.sys.

  9. Une fois la modification appliquée, redémarrez votre PC et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même type de problème persiste même après avoir appliqué le correctif ci-dessus (ou si cette méthode n’était pas applicable), passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Déployer une analyse CHKDSK

Il s’avère que l’erreur Windows Update 0xc1420121 peut également être liée à un type d’incohérence produit par un lecteur qui commence à tomber en panne.

Ce problème se pose principalement pour les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 qui utilisent toujours des disques durs traditionnels. Ce qui se passe généralement, c’est que les secteurs de stockage utilisés pour stocker les fichiers Windows commencent à échouer car le périphérique de stockage meurt lentement.

Si vous êtes confronté à ce problème, la seule solution à long terme est de remplacer le disque par un nouveau (de préférence un SSD car il est beaucoup plus fiable).

Mais si ce n’est pas l’option, vous pouvez essayer d’utiliser l’utilitaire Check Disk (CHKDSK) et voir s’il est capable de remplacer les secteurs corrompus par des équivalents inutilisés.

Suivez les instructions ci-dessous pour déployer une analyse CHDKDSK et voir si elle finit par résoudre le problème dans votre cas :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « cmd » dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite CMD élevée avec un accès administrateur.Ouvrir une invite CMD
  2. Lorsque vous y êtes invité par l’invite Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
  3. Une fois que vous êtes dans l’invite CMD élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour déployer une analyse CHKDSK:chkdsk C: /f /x

    Remarque : La commande ci-dessus suppose que l’installation de Windows se trouve sur la partition C:. Si votre configuration est différente, modifiez la lettre en conséquence.

  4. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous avez déjà essayé de déployer une analyse CHKDSK et que vous voyez toujours la même erreur 0xc1420121, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Déployer les analyses SFC et DISM

Si vous êtes arrivé jusqu’ici et que l’erreur 0xc1420121 apparaît toujours lorsque vous essayez d’installer certaines mises à jour Windows, vous devriez commencer à considérer le fait que vous pourriez avoir affaire à une sorte de corruption de fichiers système.

Si la corruption est superficielle, vous devriez pouvoir la réparer en déployant rapidement des analyses SFC (System File Corruption) et DISM (Deployment Image Servicing and Management).

Remarque : Mais gardez à l’esprit que cela ne sera efficace que tant que la corruption n’affecte pas vos fichiers de noyau.

Commencez par déployer une analyse SFC à partir d’une invite CMD élevée et attendez la fin de l’opération.

Déployer une analyse SFC

Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et attendez que le prochain démarrage soit terminé.

Une fois que votre PC a redémarré, ouvrez une autre invite CMD élevée et déployez une analyse DISM.

Déployer une commande DISM

Une fois l’analyse DISM terminée, effectuez un dernier redémarrage et voyez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, passez au correctif potentiel final ci-dessous.

Effectuez une procédure d’installation de réparation/d’installation propre

Si vous êtes arrivé jusqu’ici sans solution viable, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une sorte de corruption de fichiers système que vous ne pouvez pas réparer de manière conventionnelle.

Dans ce cas, votre toute dernière option consiste à opter pour une procédure qui remplacera avec succès chaque fichier Windows par un équivalent dont vous savez qu’il n’est pas corrompu.

Quand il s’agit de faire cela, il y a deux façons de mot :

  • Installation propre – Une installation propre signifie que vous effacerez essentiellement le lecteur du système d’exploitation et recommencerez à zéro. Cela ne vous obligera pas à utiliser un support d’installation Windows compatible, mais vous devrez sauvegarder vos données à l’avance si vous ne voulez pas les perdre définitivement.
  • Installation de réparation – Si vous avez des informations sensibles sur la même partition que votre lecteur de système d’exploitation, l’approche préférée devrait être d’opter pour une installation de réparation (mise à niveau sur place). Ce processus vous obligera à utiliser un support d’installation compatible, mais le principal avantage est que vous pouvez conserver tous les fichiers personnels, supports, jeux et applications actuellement stockés sur le lecteur du système d’exploitation.

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