Comment réparer le code d’erreur WSUS 0x80072EE6

Certains utilisateurs Windows signalent qu’ils finissent par voir le code d’erreur 0x80072EE6 lorsqu’ils tentent de mettre à jour leur signature de virus sur la sécurité Windows, lorsqu’ils tentent d’installer une mise à jour Windows Server en attente ou lorsqu’ils tentent de mettre à jour ou d’installer Windows Live Installer.

Code d’erreur 0x80072EE6

Après avoir étudié ce problème particulier, il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient être à l’origine de ce code d’erreur particulier. Voici une liste de coupables potentiels qui sont probablement responsables de ce code d’erreur Windows particulier:

  • Date et heure incorrectes – Si vous voyez cette erreur lors de la tentative d’échange de données avec le service de mise à jour du serveur WSUS, vous devez commencer par vous assurer que l’heure et la date correctes sont définies en conséquence. Si votre date et heure sont désactivées, le WSUS refusera simplement la connexion.
  • MSXML3.dll n’est pas enregistré – Si vous rencontrez ce problème lors de la recherche de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur Windows ou Windows Server, vous avez probablement affaire à une dépendance DLL manquante (msxml3.dll). Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en utilisant une invite de commandes avec élévation de privilèges pour réenregistrer la dépendance manquante.
  • Stratégie de groupe mal configurée pour WSUS – Selon de nombreux utilisateurs concernés qui rencontraient ce problème lors de la tentative de téléchargement des mises à jour Windows via WSUS, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur se produire dans les cas où la stratégie de groupe responsable de la spécification de l’adresse de téléchargement Microsoft est mal configuré. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en vous assurant que l’adresse de téléchargement est correctement stockée.
  • Conflit de processus – En fait, vous pouvez vous attendre à ce que ce problème se produise après une installation de pilote majeure, après une mise à jour importante de Windows ou après l’installation d’un service tiers en conflit. Étant donné que de nombreux coupables potentiels peuvent causer ce problème, vous devez commencer par utiliser un instantané de restauration du système créé précédemment.
  • Corruption de fichier système – Selon certains utilisateurs concernés, vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur dans les cas où vous avez en fait affaire à un cas sous-jacent de corruption de fichier système qui affecte la capacité de votre ordinateur à se connecter aux serveurs WSUS. Dans ce cas, la réinitialisation de vos composants Windows avec des procédures telles que l’installation propre ou l’installation de réparation devrait vous permettre de résoudre le problème.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels qui pourraient être responsables du code d’erreur 0x80072EE6, voici une liste de méthodes que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour aller au fond du problème.

Méthode 1: régler l’heure et la date correctes

Gardez à l’esprit que si vous rencontrez ce problème lors d’une tentative d’échange de données avec un serveur WSUS (Windows Server Update Services), la première chose à faire est de vous assurer que votre ordinateur utilise l’heure et la date correctes.

Ceci est important car WSUS est extrêmement pointilleux lorsqu’il s’assure que la machine essayant de se connecter au serveur contourne toutes les exigences. Et l’une des exigences très importantes est la date, l’heure et le fuseau horaire.

En fait, si l’heure et la date sont plus anciennes que ce qu’elles devraient être, vous pouvez vous attendre à rencontrer ce problème car le WSUS refuse la connexion.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu’ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir modifié les valeurs d’heure, de date et de fuseau horaire sur les valeurs correctes via l’utilitaire Date et heure:

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, tapez «timedate.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Date et heure.Ouverture de la fenêtre Date et heure
  2. Une fois que vous êtes dans la fenêtre Date et heure, accédez à l’onglet Date et heure, puis cliquez sur Modifier la date et l’heure.
    Modification des valeurs de date et d’heure
  3. Lorsque vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
  4. Dans les paramètres de date et d’heure, définissez les valeurs correctes pour l’heure et la date à l’aide du calendrier et de l’horloge numérique avant de cliquer sur OK pour enregistrer les modifications.Modifier la date et l’heure

    Remarque: En option, si votre fuseau horaire est désactivé, retournez à l’onglet Date et heure et cliquez sur Changer le fuseau horaire afin de modifier le fuseau horaire à la valeur UTC correcte.

  5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

Si ce problème particulier n’est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: réenregistrer le MSXML3.dll (le cas échéant)

Comme il s’avère que si vous rencontrez ce problème lors de la tentative de recherche de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur Windows ou Windows Server, il est probable que vous voyiez cette erreur en raison d’une dépendance de fichier Microsoft XML Core Service manquante (msxml3.dll).

Plusieurs utilisateurs concernés qui étaient précédemment confrontés au même problème ont confirmé que le problème était finalement résolu après avoir utilisé une invite de commande élevée pour réenregistrer le fichier de bibliothèque de liens dynamiques problématique.

Si vous n’avez pas encore essayé cette méthode et que ce scénario semble applicable, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Lorsque vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture d’une invite CMD élevée
  2. Dans l’invite CMD élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour réenregistrer le fichier DLL problématique: regsvr32 MSXML3.dl
  3. Si l’opération est terminée avec succès, vous recevrez un message de réussite vous indiquant que l’opération est terminée.
  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage du système terminé.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: Ajout de «https: //» à l’emplacement du service de mise à jour Microsoft (le cas échéant)

Si vous recevez l’erreur 0x80072EE6 lorsque vous essayez de télécharger une mise à jour à partir de Windows Server Update Services (WSUS) et que vous avez précédemment configuré WSUS via l’éditeur de stratégie de groupe, il y a de fortes chances que vous voyiez cette erreur car l’emplacement de l’emplacement du service de mise à jour Microsoft n’est pas correctement configuré.

Si ce scénario est applicable, il y a de très grandes chances que ce problème se produise car l’URL sous le paramètre de stratégie de groupe «Spécifier l’emplacement du service de mise à jour intranet de Microsoft» n’est pas valide.

Si vous vous trouvez dans ce scénario particulier, suivez les instructions ci-dessous pour accéder à l’éditeur de stratégie de groupe et modifiez la valeur de Spécifier l’intranet en conséquence afin que l’emplacement du service Microsoft Update soit correct.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «gpedit.msc» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe local. Lorsque vous êtes invité par les invites UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Accéder à l’utilitaire Gpedit
  2. Une fois que vous êtes enfin dans l’éditeur de stratégie de groupe local, utilisez le menu de gauche pour accéder à l’emplacement suivant: Configuration ordinateur Modèles d’administration Composants Windows Windows Update
  3. Une fois que vous êtes dans le dossier de stratégie Windows Update, passez au dossier du volet droit et double-cliquez sur Spécifier le service Microsoft Update Intranet.
    Accès à l’emplacement du service de mise à jour Microsoft de l’intranet spécifié
  4. Ensuite, assurez-vous que la stratégie est activée, puis faites défiler jusqu’à l’onglet Options et assurez-vous que l’adresse spécifiée dans le Définir le serveur de téléchargement alternatif commence par «HTTP: //» ou «HTTPS: //».
  5. Si le serveur de téléchargement démarre directement avec l’adresse, effectuez les modifications nécessaires avant de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.S’assurer que le ‘Spécifier l’emplacement du service de mise à jour Microsoft intranet’ a le bon emplacement
  6. Une fois la stratégie correctement modifiée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage de l’ordinateur terminé.

Si la même erreur 0x80072EE6 se produit toujours, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: Utilisation d’un instantané de restauration du système

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a permis de corriger l’erreur 0x80072EE6, vous devriez commencer à considérer le fait que ce problème a commencé à se produire après une mise à jour importante, une installation majeure du pilote ou un arrêt inattendu de la machine a fini par perturber la capacité de votre ordinateur à se connecter. aux serveurs WSUS.

Puisqu’il y a beaucoup de coupables potentiels différents qui pourraient être responsables de ce problème, une solution miracle consiste à utiliser un instantané de restauration du système créé précédemment pour restaurer votre ordinateur à un état sain dans lequel ce problème ne se produisait pas.

Gardez à l’esprit que le système vous permettra de ramener votre ordinateur à un état sain dans lequel les circonstances actuelles à l’origine de l’erreur 0x80072EE6 ne se produisaient pas.

Important: par défaut, l’utilitaire de restauration du système est configuré pour enregistrer régulièrement de nouveaux instantanés de restauration lors d’événements système importants. À moins que vous ne modifiiez le comportement par défaut, vous devriez avoir beaucoup d’instantanés parmi lesquels choisir.

Utilisation de la restauration du système

Si vous n’avez pas encore essayé d’utiliser la restauration du système, voici un guide qui vous guidera à travers l’utilisation d’un instantané de restauration du système précédemment enregistré.

Remarque: gardez à l’esprit qu’une fois que vous avez restauré l’état de votre ordinateur sur un ancien, toutes les modifications que vous avez apportées depuis la création de l’instantané de restauration seront perdues.

Si ce problème ne corrige toujours pas l’erreur 0x80072EE6 dans votre cas ou si vous n’avez pas réussi à trouver un instantané approprié, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 5: réinitialiser chaque composant Windows

Si aucune des méthodes présentées ci-dessus n’a été efficace dans votre cas, vous devez sérieusement prendre en compte le fait que votre ordinateur pourrait être confronté à un type de corruption de fichier système qui ne peut pas être résolu de manière conventionnelle.

Si vous vous trouvez dans un scénario comme celui-ci, la seule chose que vous pouvez faire est de réinitialiser tous les composants Windows pertinents et d’éliminer tous les éléments potentiellement corrompus – Pour ce faire, vous avez deux solutions:

  • Installation propre – Cela devrait être votre premier choix si vous recherchez une solution rapide pouvant être déployée sans avoir besoin d’utiliser un support d’installation Windows compatible. Vous pouvez lancer une procédure d’installation propre directement à partir du menu GUI de votre installation Windows, mais gardez à l’esprit qu’à moins de sauvegarder vos données à l’avance, vous perdrez toutes les données personnelles actuellement stockées sur le lecteur du système d’exploitation.
  • Installation de réparation – Si vous avez des informations importantes sur le lecteur du système d’exploitation que vous prévoyez de conserver, une installation de réparation devrait être la solution pour vous, même si la procédure est un peu fastidieuse. Vous devrez utiliser un support d’installation compatible, mais vous pourrez conserver vos fichiers personnels, vos applications installées, vos jeux et même certaines préférences utilisateur enracinées sur le lecteur du système d’exploitation.

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