Comment réparer le singe de code d’erreur de Destiny?

Certains joueurs de Destiny 2 rencontrent fréquemment le code d’erreur «singe» lorsqu’ils tentent de se connecter au serveur principal pour jouer en ligne. Ce code d’erreur se produirait sur les consoles de dernière génération (Xbox One, PS4), les consoles de nouvelle génération (PS5, Xbox Series S) et sur PC.

Code d’erreur Destiny 2 ‘Monkey’

Après avoir étudié ce problème particulier, il s’avère qu’il existe plusieurs scénarios différents qui pourraient déclencher ce code d’erreur particulier:

  • Problème de serveur sous-jacent – Il s’avère que vous pouvez également vous attendre à rencontrer ce problème dans des situations où Bungie est confronté à un problème de serveur sous-jacent qui affecte la connexion aux serveurs de jeu. Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème si ce n’est d’attendre que les développeurs impliqués résolvent le problème de leur côté.
  • Incohérence TCP / IP – Si votre FAI attribue des adresses IP dynamiques, vous êtes sujet à des plantages de jeu facilités par une incohérence TCP ou IP. La plupart de ces occurrences peuvent être résolues en redémarrant ou en réinitialisant votre connexion réseau.
  • Bad DNS Range – En fonction de votre FAI, vous pouvez également voir ce problème si vous êtes coincé avec une mauvaise plage DNS que le serveur de jeu rejette. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en modifiant la plage DNS actuelle en un équivalent plus stable. Mais gardez à l’esprit que selon la plate-forme de votre choix, les étapes exactes pour le faire seront différentes.

Maintenant que vous connaissez tous les scénarios susceptibles de générer cette erreur, voici une liste des méthodes vérifiées que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour résoudre le problème:

Méthode 1: vérification de l’état du serveur

Avant de passer à l’un des correctifs ci-dessous qui vous permettront de résoudre le problème localement, vous devez prendre un certain temps pour vous assurer que l’erreur “ singe ” ne se produit pas en raison d’un problème de serveur totalement indépendant de votre volonté.

Étant donné que ce code d’erreur est souvent associé à des problèmes de serveur, vous devez commencer par utiliser des services tels que DownDetector et Rapport de panne pour voir si d’autres utilisateurs de votre région signalent actuellement le même type de problèmes.

Vérification de l’état du serveur de Destiny 2

Si vous trouvez de nombreux rapports d’utilisateurs récents indiquant qu’ils voient le même code d’erreur que vous, vous ne pouvez probablement rien faire d’autre pour résoudre le problème que d’attendre que Bungie répare ses problèmes.

Si vous découvrez des preuves d’un problème de serveur, vous devez également consultez la page d’état de Destiny 2 pour voir s’il signale actuellement un problème sous-jacent.

Remarque: si vous souhaitez être plus approfondi, vous devez également consulter le compte de support de Bungie sur Twitter pour voir s’ils ont publié un article officiel sur ce problème. Gardez à l’esprit que le code d’erreur «singe» est une instance récurrente ces dernières années.

D’un autre côté, si les enquêtes n’ont tout simplement pas révélé un problème de serveur sous-jacent, passez à la méthode suivante pour tenter de résoudre le problème localement.

Méthode 2: redémarrage ou réinitialisation du serveur

Une fois que vous avez confirmé que vous ne gérez pas réellement un problème de serveur, vous devez commencer le dépannage contre le coupable le plus courant qui pourrait produire cette erreur localement – une incohérence du réseau.

Si ce scénario est applicable, votre première tentative pour résoudre le problème consiste simplement à redémarrer votre routeur afin de lui permettre de réattribuer les données TCP / IP du réseau à l’appareil sur lequel vous jouez au jeu.

Selon certains utilisateurs concernés, cette opération finira par résoudre les cas où un routeur bas de gamme est incapable d’allouer suffisamment de ressources réseau pour maintenir une connexion avec le serveur de jeu – Ce faisant, il est également recommandé de déconnecter les périphériques non pertinents de occupant une précieuse bande passante Internet.

Pour effectuer un redémarrage simple du routeur, appuyez simplement une fois sur le bouton d’alimentation (généralement situé à l’arrière du routeur) et débranchez physiquement le câble d’alimentation de la prise de courant, puis attendez une minute complète. Cette dernière étape est importante car elle donne aux condensateurs de puissance suffisamment de temps pour se vider.

Redéfinition de votre routeur

Une fois la période terminée, rallumez votre routeur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous finissez toujours par voir le même code d’erreur “ singe ” dans Destiny 2, la prochaine chose que vous devez faire est une réinitialisation du routeur.

Mais avant de poursuivre cette opération, sachez que cette procédure réinitialisera les informations d’identification personnalisées, les paramètres et autres ajustements que vous avez apportés à vos paramètres actuels.

Si vous êtes prêt à perdre les paramètres personnalisés du routeur pour les ports transférés, les périphériques bloqués / sur liste blanche et les paramètres personnalisés, vous pouvez utiliser un objet pointu (petit tournevis, cure-dent, aiguille, etc.) pour maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu’à ce que vous voyiez chaque LED avant clignoter en même temps.

Réinitialiser votre routeur

Une fois la procédure de réinitialisation terminée, rétablissez l’accès Internet et réinsérez les informations d’identification de l’utilisateur si nécessaire (si votre FAI utilise PPPoE).

Si le problème n’est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: migration vers Google DNS

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une sorte d’incohérence DNS (Domain Name System). Cela se produit avec certains fournisseurs de FAI susceptibles d’attribuer une plage ISP à barre qui inhibe la connectivité avec de nombreux méga-serveurs de jeux.

Une solution miracle à ce type de problème consiste à migrer vers le DNS Google fourni par Google – Cette plage est systématiquement plus stable que de nombreuses plages DNS par défaut fournies par défaut par certains FAI.

Mais comme ce jeu a été lancé sur de nombreuses plateformes, les étapes de migration vers la gamme DNS de Google seront différentes d’une plateforme à l’autre.

Pour accueillir les utilisateurs de PC et les joueurs Destiny 2 de dernière génération / nouvelle génération, nous avons élaboré un guide qui vous montrera comment migrer vers Google DNS à partir de la plage par défaut:

A. Changer le DNS Google sur PC

  1. Commencez par appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «ncpa.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.Accès à la fenêtre Connexions réseau
  2. Une fois que vous êtes dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur Wi-Fi (connexion réseau sans fil) ou Ethernet (connexion au réseau local) selon que vous utilisez une connexion filaire ou sans fil. Ensuite, cliquez sur Propriétés dans le nouveau menu contextuel qui est apparu.Accéder à l’écran Propriétés de votre réseau
  3. Lorsque vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
  4. Depuis l’écran Propriétés qui vient d’apparaître, accédez à l’onglet Réseau, puis accédez à la section intitulée Cette connexion utilise la section des éléments suivants.
  5. Une fois à l’intérieur, cochez la case associée à Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) puis cliquez sur le bouton Propriétés.Accès aux paramètres du protocole Internet 4
  6. Dans l’écran suivant, continuez et remplacez le serveur DNS préféré et le serveur DNS alternatif par les valeurs suivantes: 8.8.8.8 8.8.4.4
  7. Si vous êtes également fortement tributaire du protocole TCP / IPv6, revenez au menu initial et faites la même chose pour le protocole Internet version 6 – Modifiez le serveur DNS préféré et le serveur DNS alternatif à la valeur suivante: 2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  8. Une fois les modifications apportées, redémarrez votre PC, puis ouvrez Destiny 2 et voyez si vous finissez toujours par voir le code d’erreur “ singe ”.

B. Changer le DNS de Google sur PS5

  1. Depuis le tableau de bord principal de votre console PS5, utilisez votre manette pour accéder au menu Paramètres dans la section supérieure droite de l’écran.Accéder au menu Paramètres
  2. Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres de votre PS5, cliquez sur Réseau, puis accédez au menu Paramètres.
  3. Dans le menu Paramètres de votre réseau, accédez à l’onglet Configurer la connexion Internet, puis faites défiler vers le bas de l’écran et choisissez Configurer manuellement.
    Configuration manuelle du DNS Ps5
  4. Selon le type de connexion que vous utilisez, sélectionnez le câble Wi-Fi ou LAN avant de choisir DNS.
  5. Ensuite, modifiez le DNS principal et le DNS secondaire aux valeurs suivantes: DNS principal: 8.8.8.8 DNS secondaire: 8.8.4.4

    Remarque: si vous souhaitez utiliser IPV6, utilisez plutôt ces valeurs:

    DNS primaire: 208.67.222.222 DNS secondaire: 208.67.220.220Passer au DNS Google sur PS5

  6. Enregistrez les modifications, puis redémarrez votre console et voyez si le code d’erreur Destiny 2 est maintenant corrigé.

C.Modification du DNS Google sur Xbox One X / Xbox Series X

  1. Dans le menu du tableau de bord initial de votre console Xbox, appuyez sur le bouton Xbox (sur votre manette) pour ouvrir le menu du guide. Une fois à l’intérieur, accédez au menu Tous les paramètres.Accéder au menu Tous les paramètres
  2. Dans le menu Paramètres, accédez à l’onglet Réseau à l’aide du menu sur le côté droit, puis accédez au sous-menu Paramètres réseau.
    Accès au sous-menu Paramètres réseau
  3. Dans le menu Réseau de votre console Xbox One, choisissez Paramètres avancés dans la section de gauche.
  4. Dans le menu Paramètres avancés, choisissez Paramètres DNS, puis choisissez Manuel à l’invite suivante.Modification des paramètres DNS sur Xbox One / Xbox Series S
  5. À l’invite suivante, modifiez les valeurs DNS par défaut comme suit:

DNS primaire: 8.8.8.8 DNS secondaire: 8.8.4.4

Remarque: si vous souhaitez utiliser IPV6, utilisez plutôt ces valeurs:

DNS primaire: 208.67.222.222 DNS secondaire: 208.67.220.220

  1. Enregistrez les modifications, puis relancez le jeu et voyez si le code d’erreur est maintenant résolu.

D. Changer le DNS de Google sur PS4

  1. Sur votre console PS4, accédez au tableau de bord principal, puis utilisez la manette pour accéder au menu vertical en haut et sélectionnez l’icône Paramètres, puis appuyez sur X pour accéder au menu.Accéder au menu Paramètres sur Ps4
  2. Dans le menu Paramètres, accédez à Paramètres> Réseau, puis choisissez Configurer la connexion Internet dans la liste des options disponibles. Ensuite, choisissez Personnalisé, vous avez donc la possibilité d’établir une plage DNS personnalisée.Accéder à la connexion Internet personnalisée sur PS4
  3. Lorsqu’on vous demande si vous souhaitez configurer votre adresse IP automatiquement ou manuellement, choisissez Automatique.
  4. À l’invite du nom d’hôte DHCP, choisissez Non Non Spécifier.Ne pas spécifier le nom d’hôte DHCP sur Ps4
  5. Une fois que vous arrivez à l’étape des paramètres DNS, choisissez Manuel, puis définissez le DNS primaire sur 8.8.8.8 et le DNS secondaire sur 8.8.4.4 DNS primaire – 208.67.222.222 DNS secondaire – 208.67.220.220

    Remarque: si vous préférez utiliser IPv6, vous devez utiliser les valeurs suivantes à la place:

  6. Ensuite, enregistrez les modifications, puis redémarrez votre console PS4 et lancez Destiny 2 pour voir si le problème est maintenant résolu.

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