Comment réparer l’erreur 0X800706F9 sur Windows 10?

Certains utilisateurs de Windows 10 signalent une erreur récurrente (0X800706F9) qui ne survient que lorsqu’ils tentent de copier d’anciens fichiers à partir de disquettes 3.5 qui ont été initialement écrits sur Windows 2000 ou Windows XP. Dans la plupart des cas, ce problème se produit avec des documents et des images MS Office.

Erreur 0x800706f9 (le support de disque n’est pas reconnu – il peut ne pas être formaté) lors de la tentative de copie de fichiers sur une disquette

Après avoir étudié ce problème particulier, il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient déclencher ce code d’erreur sur Windows 10. Voici une liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de l’apparition de ce code d’erreur:

  • Incohérence commune du pilote – Étant donné que la disquette a probablement été créée sur un système d’exploitation plus ancien, vous pouvez vous attendre à ce que ce problème se produise en raison d’un certain type d’incohérence du pilote. Dans ce cas, vous devez commencer par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique et appliquer le correctif recommandé.
  • Le fichier ne peut pas être déplacé – Si le fichier a été enregistré à l’origine avec certaines restrictions de déplacement, Windows 10 peut rencontrer des problèmes pour le déplacer sur votre stockage local. Dans ce cas, vous devez essayer de l’enregistrer au format Rich Text afin de pouvoir le déplacer.
  • Le fichier Excel est corrompu – Il est également possible de rencontrer ce problème particulier en raison d’un type de corruption qui affecte le fichier Excel que vous essayez de gérer. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en utilisant la fonction Ouvrir et réparer dans Excel pour réparer le fichier corrompu avant de tenter de le déplacer à nouveau.
  • Le fichier Word est corrompu – Tout comme les fichiers Excel, les fichiers Word sont également susceptibles de présenter ce type de comportement en raison d’un certain type de corruption. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en ouvrant le fichier avec Word et en l’enregistrant au format “ Récupérer le texte à partir du fichier Anyu ”.
  • Corruption des fichiers système sous-jacents – Dans des circonstances plus graves, vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur se produire en raison d’une sorte de corruption qui affecte les fichiers de format sur votre disquette. Dans ce cas, effectuer une analyse CHKDSK est votre seul espoir pour résoudre ce problème et déplacer le ou les fichiers.
  • Problème matériel – Gardez à l’esprit que vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur en raison d’un problème matériel irréparable. Si aucune des méthodes ci-dessous ne parvient à vous permettre de déplacer le fichier sur le stockage local, vous pouvez conclure que la disquette est endommagée au-delà de la récupération.

Maintenant que vous êtes intimement familier avec tous les scénarios potentiels sous-jacents qui pourraient être à l’origine du 0X800706F9, voici une liste de méthodes que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour aller au fond du problème:

Méthode 1: exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Il s’avère que l’une des instances les plus courantes à l’origine de ce code d’erreur est un pilote incomplet qui limite les fonctionnalités de votre système d’exploitation pour gérer les anciens supports. Plusieurs utilisateurs concernés qui rencontraient également le 0X800706F9 ont confirmé que le problème avait été résolu après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique et appliqué le correctif recommandé.

Si ce problème se produit en raison d’un pilote de disquette manquant ou incompatible, suivez les instructions ci-dessous pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et appliquer le correctif recommandé:

  1. Commencez par appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la zone de texte, tapez “ms-settings: troubleshoot” et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’onglet Dépannage de l’application Paramètres.Accéder à l’onglet de dépannage
  2. Dans l’écran Dépannage, faites défiler vers le bas jusqu’à Rechercher et résoudre d’autres problèmes et cliquez sur Matériel et périphériques. Ensuite, cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes dans le menu nouvellement apparu.Cliquez sur Matériel et périphériques
  3. Après avoir lancé cette procédure, attendez la fin de la phase de diagnostic initiale, puis cliquez sur Appliquer ce correctif si une stratégie de réparation appropriée est trouvée.Application du correctif recommandé
  4. Une fois la stratégie de réparation appliquée avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu automatiquement au prochain démarrage.

Si vous rencontrez toujours la même erreur 0X800706F9 lors de la tentative de copie de fichiers sur une disquette sous Windows 10, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: ouvrir le document et l’enregistrer en texte enrichi

En fin de compte, vous pourrez peut-être éviter l’apparition du code d’erreur 0X800706F9 en ouvrant le fichier directement à partir de la disquette et en enregistrant le fichier dans un format différent avant de le déplacer sur votre disque dur / SSD Windows 10.

Cela devrait fonctionner car l’erreur (0X800706F9) est généralement limitée aux tentatives de déplacement. Ainsi, tant que le fichier avec lequel vous rencontrez ce problème n’est pas corrompu, vous devriez pouvoir ouvrir la feuille de calcul et l’enregistrer en tant que texte enrichi sur un emplacement en dehors de la disquette.

Important: ce correctif n’est applicable que si vous rencontrez ce problème avec un fichier Excel ou Word.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que ses méthodes étaient la seule chose qui leur permettait d’aller au fond de ce problème.

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de procéder:

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers, ouvrez votre disquette et double-cliquez sur le document qui déclenche le 0X800706F9.
  2. Après avoir réussi à ouvrir le fichier Excel ou Word, cliquez sur Fichier (dans le menu ruban en haut), puis sur Enregistrer sous dans le menu vertical sur le côté gauche.Enregistrement du fichier dans un format différent
  3. Dans le menu Enregistrer sous, cliquez sur parcourir, puis sélectionnez un emplacement en dehors de la disquette (sur votre SSD ou disque dur) et définissez le type Enregistrer sous sur Texte (sur Excel) ou Texte enrichi (sur Word) avant de cliquer sur Enregistrer pour terminer l’opération.Enregistrement du fichier dans un format différent
  4. Si vous parvenez à enregistrer le fichier en dehors de la disquette, utilisez l’Explorateur de fichiers pour accéder à cet emplacement particulier et ouvrez le fichier pour voir si l’erreur 0X800706F9 a été résolue.

Si le même type de problème persiste, passez à nouveau au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: récupération du fichier Excel (Microsoft Excel uniquement)

Si vous rencontrez ce problème avec un fichier Excel, il est probable que le fichier soit corrompu au point que votre système d’exploitation ne puisse pas le déplacer en toute sécurité sur le stockage local. Gardez à l’esprit que le stockage hérité comme la disquette est sujet à ce type de scénario.

Si vous rencontrez ce problème avec un fichier Excel, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant l’utilitaire à ouvrir et réparer le fichier – Plusieurs utilisateurs concernés qui rencontrent également ce problème ont signalé que cette méthode était la seule chose cela leur a permis d’extraire les données et de les enregistrer sur le stockage local.

Si vous vous trouvez dans ce scénario, suivez les instructions ci-dessous pour récupérer le fichier Excel à l’aide du menu Ouvrir et réparer le fichier:

  1. Allez-y et ouvrez le fichier problématique qui est actuellement enregistré sur la disquette avec votre application Excel.
  2. Une fois le fichier ouvert, cliquez sur Fichier dans le menu ruban en haut, puis cliquez sur Ouvrir dans le menu vertical.
  3. Dans le menu Ouvrir, cliquez sur Parcourir dans le menu contextuel.Ouverture du fichier problématique
  4. Dans la fenêtre Ouvrir, accédez à l’emplacement où le fichier Excel est enregistré, puis cliquez une fois dessus pour le sélectionner, puis cliquez sur la flèche vers le bas de Ouvrir et cliquez sur Ouvrir et réparer… dans le menu contextuel.Ouvrir et réparer avec Excel
  5. À l’invite de réparation Microsoft Excel, cliquez sur Réparer et attendez que l’opération se termine.Réparer le fichier Excel

    Remarque: Si la tentative de réparation a réussi, continuez et enregistrez le fichier en dehors de la portée de la disquette et voyez si le problème est maintenant résolu. En cas d’échec de l’opération, passez à l’étape ci-dessous.

  6. Répétez l’étape 4 ci-dessus pour revenir à la même invite, mais cette fois, cliquez sur Extraire les données et choisissez un emplacement sur votre disque dur ou SSD et attendez que l’opération se termine.

Si cette méthode n’était pas applicable ou si vous rencontrez ce problème avec un document Word, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: récupération du fichier Word (Microsoft Word uniquement)

Si vous rencontrez ce problème lors de la tentative de déplacement d’un fichier Word, il est possible de voir ce code d’erreur en raison d’un fichier partiellement corrompu que votre système d’exploitation Windows 10 n’est pas à l’aise de déplacer.

Plusieurs utilisateurs concernés confrontés au même type de problème ont signalé qu’ils avaient finalement réussi à résoudre le problème en récupérant le fichier Word en l’enregistrant dans le type de fichier “ Récupérer le texte à partir de n’importe quel fichier ”.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Ouvrez votre programme Word, puis cliquez sur Fichier dans la barre de ruban en haut.
  2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir dans le menu vertical de gauche, puis cliquez sur Navigateur dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Ouvrez un fichier avec votre programme Word par défaut
  3. Dans la fenêtre Ouvrir, accédez à votre disquette, sélectionnez le fichier Word qui vous pose problème pour le sélectionner, puis définissez le type de fichier sur Récupérer le texte de tous les fichiers dans le menu contextuel avant de cliquer sur Ouvrir.
    Récupérer le fichier Word
  4. Une fois le fichier ouvert en mode de récupération, continuez et enregistrez le fichier sur un emplacement en dehors de votre disquette, puis voyez si l’opération est réussie.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel final ci-dessous.

Méthode 5: exécution d’une analyse CHKDSK

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné dans votre cas, vous pouvez conclure en toute sécurité que le problème est soit lié au matériel (vous avez affaire à une disquette défectueuse), soit vous avez affaire à un type de corruption qui affecte les données contenues sur votre disquette.

Dans le cas où le problème n’est pas lié au matériel, vous pouvez corriger la plupart des cas d’erreurs logiques ou d’incohérence de bloc de données en effectuant une analyse CHKDSK sur le lecteur de disquette afin de remplacer l’erreur et les secteurs défectueux par un équivalent sain.

Pour maximiser vos chances de résoudre ce problème, vous devrez lancer une analyse Check Disk à partir d’une invite de commande élevée. Voici quelques instructions qui vous montreront comment lancer une analyse CHKDSK.

Remarque: ces instructions devraient fonctionner quelle que soit votre installation de Windows.

Allez-y et lancez une analyse CHKDSK sur le lecteur de disquette et voyez si le problème est résolu une fois l’opération terminée.

Si le problème n’est toujours pas résolu à la fin de cette procédure, vous devez simplement abandonner car le problème est probablement lié à un problème matériel affectant la disquette.

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