Comment réparer l’erreur 0x80073CF9 du magasin Windows 10

L’erreur 0x80073CF9 est une erreur d’échec de gravité généralement vue sur les mises à jour du Windows Store en cas d’échec. Le Windows Store est un moyen d’installer et de mettre à jour des programmes (appelés «applications») sur les machines Windows 8 et 10. Il est possible d’obtenir à la fois des applications payantes et gratuites via le Windows Store, dont 699000 au total.

0x80073cf9

Dans certains cas, essayer de télécharger ou de mettre à jour une application via le Windows Store provoque l’apparition de l’erreur 0x80073CF9, ce qui arrête tous les téléchargements et mises à jour ultérieurs de l’application. Pour résoudre cette erreur, suivez la méthode ci-dessous.

Réparer les fichiers système corrompus

Téléchargez et exécutez Restoro pour rechercher les fichiers corrompus à partir de ici, si des fichiers sont corrompus et manquants, réparez-les à l’aide de Restoro en plus d’exécuter les méthodes ci-dessous.

Méthode 1: créer le dossier AppReadiness

Accédez à la partition sur laquelle Windows est installé (C: par défaut) et ouvrez le dossier Windows ou maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Tapez C: Windows et cliquez sur OK. Ici, créez un nouveau dossier en cliquant avec le bouton droit de la souris, en sélectionnant Nouveau et en cliquant sur Dossier. Nommez le dossier AppReadiness. Le chemin d’accès final au dossier doit être «C: Windows AppReadiness». Le Windows Store devrait maintenant fonctionner correctement.

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Méthode 2: passer d’une connexion sans fil à une connexion filaire

Dans certains cas, le magasin donnera l’erreur si vous utilisez le WiFi. Dans ce cas, essayez de passer à une connexion filaire en branchant un câble Ethernet sur votre appareil et le routeur via lequel vous recevez la connexion Internet.

Une fois qu’il est branché, maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur sans fil et choisissez Désactiver, essayez les mises à jour / téléchargements – si cela fonctionne, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l’adaptateur sans fil pour l’activer, puis déconnectez le câble Ethernet.

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Méthode 3: donnez au Store l’accès au dossier Packages

Cette erreur se produit parfois lorsque le magasin ne peut pas écrire de données dans le dossier Packages, qui se trouve dans le dossier C: ProgramData Microsoft Windows AppRepository.

Tout d’abord, assurez-vous de pouvoir afficher les dossiers et fichiers cachés en allant sur Démarrer> Panneau de configuration> Apparence et personnalisation> Options des dossiers> Affichage> Paramètres avancés> cliquez sur «Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés»> Cliquez sur OK.

Cliquez avec le bouton droit sur AppRepository et choisissez Propriétés. Cliquez sur Sécurité -> Avancé -> Continuer et Autoriser l’accès complet au système à TOUS LES PACKAGES D’APPLICATION et SYSTÈME.

Méthode 4: création d’un nouveau compte Microsoft

Il est possible que le compte Microsoft que vous utilisez empêche le Windows Store et d’autres applications par défaut de Microsoft de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons créer un nouveau compte Microsoft. Pour ça:

  1. Cliquez sur le bouton «Menu Démarrer» et sélectionnez l’icône «Paramètres».
  2. Dans les paramètres, cliquez sur le bouton «Comptes».
    Sélection de «Comptes» dans les paramètres
  3. Sélectionnez «Famille et autres personnes» dans le volet gauche et cliquez sur «Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC».
    Cliquez sur “Famille et autres personnes” et sélectionnez “Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC”
  4. Cliquez sur l’option «Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne» et sélectionnez le paramètre «Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft».
    En cliquant sur l’option «Ajouter sans compte Microsoft»
  5. Entrez les informations d’identification du compte que vous souhaitez créer et cliquez sur «Suivant».
  6. Une fois le compte créé, cliquez sur le compte et sélectionnez l’option «Changer le type de compte».
    En cliquant sur l’option «Modifier le type de compte».
  7. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez «Administrateur» parmi les options.
    Sélection de «Administrateur» dans la liste
  8. Cliquez sur «OK» et déconnectez-vous du compte actuel.
  9. Connectez-vous au nouveau compte, exécutez l’application et vérifiez si le problème persiste.

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