Comment réparer l’erreur 3002 de Blade and Soul sur Windows 10?

Certains utilisateurs de Windows signalent qu’ils ne peuvent pas lancer Blade & Soul car ils rencontrent le code d’erreur 3002 à chaque fois qu’ils tentent de lancer le jeu via le raccourci ou l’exécutable principal. Ce problème se produit principalement sous Windows 10.

Code d’erreur Blade and Soul 3002

Il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient être responsables de l’apparition de ce code d’erreur. Voici une liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème:

  • Incohérence TCP / IP – Souvent, ce problème particulier est attribué à un problème TCP ou IP qui finit par affecter la connectivité entre votre ordinateur et le mégaserveur du jeu. Plusieurs utilisateurs confrontés au même problème ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir effectué une procédure de réinitialisation WinSock afin d’effacer toutes les données réseau temporaires susceptibles de provoquer ce comportement particulier.
  • Vous utilisez toujours l’ancien lanceur obsolète – Gardez à l’esprit que NCSoft a récemment migré tous ses jeux vers un nouveau lanceur. Jusqu’à récemment, il était encore possible d’utiliser l’ancien lanceur, mais de nos jours, ce n’est plus une option. Si vous utilisez toujours l’ancien lanceur (NC Launcher 1), mettez à niveau vers NC Launcher 2 afin de résoudre ce code d’erreur particulier.
  • Le raccourci du lanceur n’a pas de paramètres personnalisés – Dans certaines circonstances, il est possible de rencontrer ce problème car le raccourci que vous utilisez pour lancer le jeu ne renvoie pas au bon serveur. Vous pouvez corriger ce problème en insérant des paramètres personnalisés dans le champ Cible du raccourci de NCLauncher.exe.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels qui pourraient être responsables de l’apparition de ce code d’erreur, voici une liste de méthodes vérifiées que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour aller au fond de ce problème:

Méthode 1: Réinitialisation de Winsock

Comme de nombreux utilisateurs concernés l’ont signalé, vous pouvez également vous attendre à rencontrer ce problème particulier dans les cas où la raison pour laquelle le jeu ne parvient pas à se connecter au méga serveur du jeu principal est due à de mauvaises données temporaires TCP ou IP qui affectent le stabilité de la connexion Internet.

Plusieurs utilisateurs concernés qui étaient également confrontés à ce type de problème ont signalé qu’ils étaient enfin en mesure de lancer Blade & Soul après avoir effectué une procédure de réinitialisation complète de Winsock à partir d’une invite de commande élevée.

Si ce scénario est applicable, cette opération doit vous permettre de corriger le code d’erreur 3002 en exécutant une série de commandes à partir d’une invite de commandes élevée. Voici les instructions étape par étape avec tout ce que vous devez faire pour effectuer une procédure de réinitialisation WinSock:

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, dans la zone de texte, tapez «cmd» et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commandes élevée. Lorsque vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture d’une invite CMD
  2. Une fois que vous êtes à l’intérieur de l’invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes dans l’ordre et appuyez sur Entrée après chacune d’elles pour réinitialiser efficacement toutes les données TCP et IP qui pourraient être à l’origine du code d’erreur 3002 lors de la tentative d’ouverture de Blade and Soul: nbtstat -R nbtstat -RR netsh int réinitialiser tous les netsh int ip réinitialiser netsh winsock réinitialiser
  3. Une fois que vous êtes certain que chaque commande est traitée avec succès, continuez et fermez l’invite de commande élevée.
  4. Redémarrez votre PC et ouvrez à nouveau Blade & Soul une fois le prochain démarrage terminé et voyez si le code d’erreur est maintenant résolu.

Si vous êtes toujours bloqué avec le code d’erreur 3002 lorsque vous essayez d’ouvrir Blade & Soul, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: téléchargement du nouveau lanceur

Il s’avère que les développeurs de Blade & Soul (NCSOFT) ont actuellement réorganisé leur lanceur interne utilisé pour lancer le jeu.

Pendant un certain temps, il était possible de lancer le jeu à la fois sur le nouveau lanceur et l’ancien, mais maintenant l’ancien lanceur est complètement obsolète et vous avez besoin du nouveau intégré pour jouer au jeu.

Plusieurs utilisateurs concernés qui étaient également confrontés à ce problème ont signalé que le code d’erreur 3002 a finalement cessé de se produire après s’être débarrassé de l’ancien lanceur et téléchargé le nouveau.

Si vous recherchez des instructions sur la façon de procéder, voici une liste des étapes à suivre:

  1. Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez au page de téléchargement du nouveau lanceur NC.
  2. Une fois que vous êtes à l’intérieur, appuyez sur le bouton Télécharger et attendez que la dernière version du programme d’installation de NCLauncher soit téléchargée sur votre ordinateur.Téléchargement de la version du lanceur NC Launcher
  3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le programme d’installation et cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur) pour accorder l’accès administrateur au processus d’installation.
  4. Dans la fenêtre d’installation du NC Launcher 2, suivez les invites à l’écran pour terminer l’opération, puis redémarrez votre ordinateur à nouveau.Ouverture de la configuration du lanceur NC
  5. Une fois votre ordinateur redémarré, lancez Blade & Soul à partir du nouveau lanceur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Dans le cas où le même code d’erreur 3002 se produit toujours ou si cette méthode n’est pas applicable, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: créer un raccourci personnalisé pour NCLauncher.exe

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné dans votre cas, vous essayez une solution de contournement que de nombreux utilisateurs concernés rencontrant le code d’erreur 3002 ont utilisé avec succès pour aller au fond de ce problème.

Cette méthode implique la création d’un raccourci personnalisé pour le lanceur du jeu et la modification de l’entrée Target afin qu’elle pointe vers le nouveau serveur Web du lanceur. Il n’y a pas d’explication officielle sur la raison pour laquelle ce correctif particulier est efficace pour résoudre le problème, mais de nombreux utilisateurs affectés ont confirmé que cette solution de contournement était efficace pour leur permettre de faire démarrer et se connecter enfin au mégaserveur de Blade and Soul.

Voici un guide rapide étape par étape qui vous permettra d’appliquer ce correctif de raccourci personnalisé pour Blade and Soul:

  1. Utilisez l’Explorateur de fichiers pour accéder à l’emplacement où se trouve le NCLauncher for Blade and Soul. Si vous ne l’avez pas installé dans un emplacement personnalisé, vous devriez le trouver dans: C: Program Files (x86) NCSOFT NCLauncher 2 NCLauncher.exe
  2. Une fois que vous arrivez au bon emplacement, cliquez avec le bouton droit sur NCLauncher.exe et choisissez Créer un raccourci dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Créez un raccourci pour NCLauncher.exe
  3. Ensuite, faites un clic droit sur le raccourci nouvellement créé et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Accéder à l’écran Propriétés
  4. Une fois que vous êtes dans l’écran Propriétés de NCLauncher2, accédez à l’onglet Raccourci et ajoutez les paramètres suivants à l’onglet Cible: / LauncherID: “NCWest” / CompanyID: “12” / GameID: “BnS” /LUpdateAddr:”updater.nclauncher .ncsoft.com “Ajout de paramètres au champ Cible de NCLauncher2.exe
  5. Enregistrez les modifications que vous venez d’opérer, puis redémarrez votre ordinateur et lancez le jeu une fois le prochain démarrage terminé pour voir si le problème est maintenant résolu.

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