Comment réparer l’erreur “ Le périphérique n’a pas pu être migré ” sur Windows 10?

Certains utilisateurs de Windows 10 signalent qu’ils ne peuvent pas coupler leur manette Xbox One ou Xbox Series X avec leur PC. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le journal des événements complet contient le message d’erreur «Le périphérique n’a pas pu être migré».

Manette Xbox 360 / Xbox Series S – Le périphérique n’a pas pu migrer Erreur

Après avoir étudié ce problème particulier de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs scénarios courants pouvant déclencher ce code d’erreur particulier. Voici la liste complète des coupables potentiels qui pourraient être responsables de l’apparition de l’erreur “ L’appareil n’a pas pu être migré ” avec les contrôleurs Xbox:

  • Version du micrologiciel du contrôleur obsolète – Il s’avère que l’une des instances les plus courantes connues pour produire ce code d’erreur est une version de micrologiciel très obsolète du pilote du contrôleur Xbox. De nombreux utilisateurs concernés confrontés à ce problème ont signalé qu’ils étaient enfin en mesure de résoudre le problème après avoir utilisé le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour la version du pilote à la dernière version.
  • Pilote de contrôleur Xbox corrompu / partiellement installé – Dans certaines circonstances, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur se produire lorsque votre système d’exploitation tente d’utiliser un pilote de contrôleur Xbox corrompu ou partiellement installé. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en supprimant tous les restes du fichier et en réinstallant la dernière version du pilote.
  • Pilote de périphérique Xbox incorrect – Dans le passé, une nouvelle mise à jour de pilote provoquait des problèmes de connectivité avec les contrôleurs Xbox Series X à plusieurs reprises. Si ce scénario est applicable et que vous souhaitez éviter d’attendre que Microsoft publie un correctif pour ce problème, vous pouvez résoudre le problème en revenant à un pilote plus stable.
  • Version du BIOS instable – Il s’avère que vous pouvez également vous attendre à voir ce problème en raison d’un problème particulier avec le système d’entrée et de sortie de base qui empêche votre PC de prendre en charge de nouveaux périphériques. D’autres utilisateurs qui rencontraient également ce problème ont signalé qu’ils avaient réussi à résoudre ce problème en mettant à jour la version de votre BIOS vers la dernière version disponible.

Méthode 1: mise à jour du micrologiciel du pilote du contrôleur Xbox One

Si vous rencontrez ce problème en essayant de connecter le contrôleur Xbox One ou le dernier contrôleur Xbox Series S via une connexion sans fil, la première chose à faire est de vous assurer que le contrôleur utilise le dernier pilote disponible.

Cela peut être fait en utilisant le Gestionnaire de périphériques pour rechercher un logiciel pilote plus récent et en choisissant d’installer la dernière version disponible. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que l’utilisation de cette méthode était la seule chose qui leur permettait de résoudre le problème «Le périphérique n’a pas pu être migré».

Gardez à l’esprit que Microsoft a publié une mise à jour du pilote pour faciliter la connexion avec les nouveaux contrôleurs Xbox Series X, vous ne devez donc pas ignorer cette méthode si vous essayez d’utiliser le nouveau contrôleur de Microsoft.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Lorsque vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture du Gestionnaire de périphériques
  2. Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, développez le menu déroulant associé aux périphériques Xbox, puis cliquez avec le bouton droit sur Périphérique de jeu Xbox ou Manette Microsoft Xbox One (si vous avez l’ancien contrôleur) et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel. apparu.Mise à jour du pilote Xbox Controller vers la dernière version
  3. Une fois que vous arrivez à l’écran suivant, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour, puis attendez de voir si une nouvelle version du pilote est trouvée.
  4. Si une nouvelle version de pilote viable est trouvée, suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation de la nouvelle version de pilote, puis redémarrez votre ordinateur à la fin de cette procédure.

Si le même problème persiste même après avoir mis à jour la version du pilote de votre contrôleur Xbox vers la dernière version, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: supprimer la liste des “ appareils inconnus ”

Comme certains utilisateurs concernés le signalent, vous pouvez également vous attendre à voir l’erreur “ Le périphérique n’a pas pu être migré ” avec votre contrôleur Xbox One / Xbox Series S si le pilote a été précédemment désinstallé de manière incorrecte ou si l’opération d’installation a été interrompue.

Si ce scénario est applicable, vous devriez rencontrer le pilote du contrôleur Xbox étiqueté comme “ Périphérique inconnu ” dans le Gestionnaire de périphériques – Plusieurs utilisateurs concernés qui ont déjà traité ce problème ont confirmé que dans leur cas, la suppression de cette entrée avant de reconnecter le contrôleur Xbox leur a permis de résoudre complètement le problème.

Si vous n’avez pas encore essayé, suivez les instructions ci-dessous pour supprimer avec succès la liste des “ périphériques inconnus ” du Gestionnaire de périphériques avant de réessayer l’installation du contrôleur Xbox:

  1. Tout d’abord, assurez-vous que le contrôleur Xbox est déconnecté de votre ordinateur. Si vous utilisez un adaptateur sans fil, retirez le dongle ou désactivez-le temporairement.
  2. Ensuite, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Lorsque vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture du Gestionnaire de périphériques via la boîte Exécuter
  3. Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, développez le menu déroulant Autres périphériques en bas, cliquez avec le bouton droit sur Périphérique inconnu et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Désinstallation du périphérique inconnu via le Gestionnaire de périphériques
  4. À l’invite de confirmation, confirmez pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur.
  5. Une fois votre ordinateur redémarré, connectez à nouveau votre manette Xbox, suivez à nouveau les invites d’installation et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème n’est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: restaurer le pilote de périphérique Xbox

Si vous avez suivi la méthode ci-dessus et que vous vous êtes assuré qu’il n’y a pas de mises à jour en attente pour le pilote du contrôleur Xbox, vous pouvez également essayer de restaurer le pilote actuel et voir si le problème est maintenant résolu.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu’ils étaient enfin en mesure de connecter leur manette Xbox sans que la même erreur “ Le périphérique ne puisse pas être migré ” se produise après avoir restauré leur pilote actuel vers une version plus ancienne.

En fait, il y a beaucoup d’occurrences signalées avec des utilisateurs confrontés à ce type de problèmes lorsqu’ils tentent de connecter un contrôleur Xbox Series X via l’adaptateur sans fil. Jusqu’à ce que Microsoft corrige ce problème de pilote, vous ferez mieux de restaurer le pilote de périphérique Xbox vers une version plus ancienne et plus stable.

Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Lorsque vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture du Gestionnaire de périphériques via la commande Exécuter
  2. Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste des périphériques et développez le menu déroulant associé aux périphériques Xbox. Ensuite, dans le menu déroulant, cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur Xbox et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui vient d’apparaître. |Ouverture du menu Propriétés des périphériques Xbox
  3. Une fois que vous êtes dans le menu Propriétés, cliquez sur l’onglet Pilote dans le menu en haut, puis cliquez sur Roll Back Driver dans le menu ci-dessous. Lorsqu’on vous demande de confirmer, cliquez sur Oui, puis attendez que l’opération se termine.
  4. Fermez le Gestionnaire de périphériques et redémarrez votre ordinateur afin de permettre à l’ancienne version du pilote Xbox Controller de prendre le relais.

Si l’erreur «Le périphérique n’a pas pu être migré» n’est toujours pas résolue, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: mettre à jour la version du BIOS à la dernière

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné dans votre cas, vous pouvez également tenter de résoudre ce problème particulier en mettant à jour la version de votre BIOS vers la dernière version disponible. En fin de compte, vous pouvez également vous attendre à voir ce problème particulier dans les cas où une incohérence du BIOS (Basic Input and Output System) peut empêcher votre PC d’accueillir de nouveaux périphériques.

Le plus souvent, ces types de problèmes peuvent être résolus en installant la dernière version du micrologiciel du BIOS compatible avec votre carte mère.

Cependant, gardez à l’esprit que les étapes exactes varient d’une configuration à l’autre, vous devez donc vous assurer que vous suivez la documentation officielle à la lettre afin d’éviter tout résultat inattendu. Voici quelques liens vers la documentation officielle pour la mise à jour du BIOS sur les fabricants de cartes mères les plus populaires:

Remarque: si le fabricant de votre carte mère n’est pas inclus ci-dessus, recherchez les étapes spécifiques de mise à jour du micrologiciel BIOS de votre carte mère.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *