Comment réparer l’erreur n’a pas pu communiquer avec votre Chromecast sur Android ?

L’utilisation de Chromecast est assez simple et directe. Branchez-le, connectez-vous au réseau et vous êtes prêt à partir. Cependant, ce processus simple peut parfois être entravé par un message d’erreur “Impossible de communiquer avec votre Chromecast”. L’erreur apparaît lorsque vous essayez de configurer la diffusion et indiquez à l’application Google Home à quel réseau se connecter. C’est sûrement gênant car cela vous empêche d’utiliser votre dongle Chromecast.

Impossible de communiquer avec votre Chromecast

Si votre Chromecast ne parvient pas à se connecter au réseau que vous sélectionnez, il est bien évident que quelque chose l’empêche d’établir une connexion. Cela peut parfois être dû à vos paramètres réseau sur votre téléphone, cependant, ce n’est pas très probable. Pour mieux comprendre le problème, découvrons les différentes raisons pour lesquelles vous pourriez être confronté à ce problème, puis nous procéderons aux différentes solutions pouvant être utilisées pour résoudre le problème. Commençons.

  • Application Google Home — L’une des raisons pour lesquelles ce message d’erreur peut être déclenché est l’application Google Home. L’application Google Home est utilisée pour connecter votre Chromecast à votre réseau local et donc, si quelque chose ne va pas avec les fichiers de l’application, la fonctionnalité ne fonctionnera pas comme prévu. Par conséquent, dans un tel cas, vous devrez simplement réinstaller l’application Google Home.
  • Paramètres Chromecast – Une autre cause possible du problème peut être le dongle Chromecast lui-même. Dans certains cas, vos paramètres Chromecast peuvent provoquer le problème et l’empêcher d’établir une connexion. Cela peut être facilement résolu en réinitialisant simplement l’appareil en usine.
  • Connexion réseau – Enfin, le réseau sur lequel vous essayez de vous connecter peut également potentiellement déclencher le message d’erreur. Cela se produit simplement lorsque le Chromecast n’est pas en mesure d’établir un pont entre les appareils en raison d’un problème de connexion réseau. Des problèmes comme ceux-ci sont généralement résolus avec un simple redémarrage du routeur.

Cela dit, nous pouvons enfin aborder les différentes méthodes que vous pouvez essayer afin de résoudre le problème par vous-même. Alors, sans plus tarder, entrons.

Activer le mode avion

La première chose que vous devez faire lorsque vous rencontrez le message d’erreur en question est d’activer votre mode avion qui désactive automatiquement toute connectivité réseau à votre appareil. Maintenant, cela peut sembler un peu étrange et vous vous demandez peut-être comment le mode avion entre dans tout cela, mais cela a effectivement résolu le problème pour plusieurs utilisateurs et pourrait également fonctionner pour vous. Chaque fois que vous activez le mode avion, malgré l’appareil ou le système d’exploitation que vous utilisez, il désactive essentiellement plusieurs fonctions matérielles qui utilisent principalement la connectivité sans fil.

Mode avion activé

Passer votre téléphone en mode avion est assez simple et l’option pour cela se trouve généralement dans la zone des paramètres rapides (en faisant glisser votre téléphone vers le bas). Une fois que vous avez basculé votre téléphone en mode avion, vous devrez activer manuellement le WiFi. Cela désactivera par conséquent le mode avion et vous serez de nouveau en ligne. Après cela, ouvrez l’application Google Home et procédez à la configuration normale pour voir si le problème persiste.

Redémarrez votre routeur

Si le passage de votre téléphone en mode avion ne résout pas le problème pour vous, il est possible que le problème soit causé par votre connexion réseau. Malheureusement, le simple fait de basculer la connexion WiFi sur votre téléphone ne fera pas l’affaire ici. Dans un tel scénario, vous devez redémarrer l’ensemble de votre réseau à partir du routeur. Cela redémarrera toute la connexion et éliminera le cache stocké sur votre routeur. En conséquence, une nouvelle connexion à votre fournisseur d’accès Internet sera établie.

Pour redémarrer votre routeur, localisez simplement l’emplacement de votre routeur. À l’arrière de votre routeur, il y aura un bouton d’alimentation étiqueté ON/OFF. Appuyez sur ce bouton pour redémarrer le routeur. Une fois qu’il est à nouveau sauvegardé, connectez-vous à votre WiFi et voyez si le problème persiste.

Redémarrage du routeur

Réinstaller l’application Google Home

Il s’avère que l’application Google Home est utilisée pour configurer tous les appareils Google que vous possédez, y compris Chromecast. Si les fichiers de l’application sont endommagés ou si quelque chose ne va pas avec l’application elle-même, vous ne pourrez pas l’utiliser pour configurer votre appareil Chromecast sur le réseau. Par conséquent, dans un tel cas, ce que vous devez faire est simplement de désinstaller l’application de votre smartphone, puis d’installer une nouvelle copie à partir du magasin. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Tout d’abord, sur votre smartphone, localisez l’application Google Home.
  2. Maintenez l’application enfoncée, puis appuyez sur l’option Désinstaller ou sur l’icône X qui apparaît en fonction de votre appareil pour la désinstaller.
  3. Une fois que vous avez désinstallé l’application, rendez-vous sur le Google Play Store ou l’Apple App Store et recherchez Google Home.Application Google Home
  4. Téléchargez et installez à nouveau l’application, puis ouvrez-la.
  5. Suivez le processus d’installation et voyez si le problème persiste.

Laisser Chromecast débranché

Dans certains cas, lorsque l’appareil Chromecast n’est pas correctement éteint, cela peut entraîner des problèmes de fonctionnalité du dongle. Dans un tel scénario, ce qui semble fonctionner, c’est de le laisser débranché pendant un certain temps. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et qu’aucune d’entre elles n’a fonctionné pour vous, vous pouvez simplement débrancher l’appareil Chromecast et le laisser reposer sans alimentation pendant environ 10 minutes. Après cela, vous pouvez le rebrancher et suivre le processus de configuration pour voir si cela a porté ses fruits.

Chromecast débranché

Réinitialisation d’usine Chromecast

À ce stade, si rien n’a fait disparaître votre problème, votre dernier recours serait de réinitialiser Chromecast à ses paramètres par défaut. Dans certains cas, le problème peut être dû à votre configuration Chromecast et dans un tel scénario, une réinitialisation d’usine vous aidera sûrement. Cela éliminera tous les paramètres stockés sur l’appareil et tout reviendra aux paramètres par défaut de l’usine. Pour réinitialiser votre appareil Chromecast, assurez-vous qu’il est branché. Ensuite, appuyez simplement sur le petit bouton sur le côté de l’appareil pendant environ 20 à 25 secondes. Vous verrez un message à l’écran indiquant que l’appareil revient aux paramètres par défaut. Attendez qu’il se termine.

De plus, vous pouvez réinitialiser votre Chromecast via l’application Google Home. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre Chromecast via l’application Google Home :

  1. Tout d’abord, ouvrez l’application Google Home.
  2. Appuyez sur l’icône Appareils dans le coin supérieur droit.Application Google Home
  3. Localisez votre appareil Chromecast, puis appuyez sur les trois points verticaux.
  4. Dans le menu déroulant, appuyez sur Paramètres.Paramètres de l’appareil Chromecast
  5. Ici, dans le coin supérieur droit à nouveau, appuyez sur les trois points verticaux.
  6. Enfin, dans le menu déroulant, appuyez sur l’option Réinitialisation d’usine pour réinitialiser votre appareil.Réinitialisation du Chromecast

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