Comment réparer l’erreur OxC0000374 sur Windows 10?

Certains utilisateurs de Windows 10 finissent par recevoir l’erreur «Échec de l’installation du pilote audio Realtek HD, erreur OxC0000374». Apparemment, les utilisateurs rencontrent cette erreur lors de l’installation des pilotes essentiels nécessaires à la carte son Realtek.

Erreur d’installation du pilote audio Realtek HD, erreur OxC0000374

Nous essaierons de déterminer la source potentielle du problème. En outre, ce guide inclut les approches appropriées que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

Windows 10 ne vous obligera pas à charger les pilotes lorsque le système tombe en panne. Cependant, dans cet article, aucune des suggestions ne réussirait si tel est le cas. Par conséquent, il existe des situations où ce problème survient en raison d’une défaillance de la carte son. Dans un tel cas, vous ne pouvez pas résoudre ce problème avec une solution logicielle. Par conséquent, vous devrez changer la carte son.

D’un autre côté, il est possible que vous ne voyiez aucune panne de votre appareil. Apparemment, vous pourriez trouver que tout fonctionne normalement. Cependant, dans System Manager, vous trouverez le système (ou pilote) non identifié qui a un point d’exclamation. Par conséquent, essayez ces méthodes décrites ci-dessous et voyez si cela aide à résoudre ce problème ou non.

Correction 1: installation propre du pilote Realtek UAD

Il y a une énorme possibilité qu’un pilote corrompu puisse être installé sur votre système. Ce pilote infecté peut provoquer cette erreur. Pour nettoyer l’installation du pilote Realtek, suivez ces étapes ligne par ligne:

  1. Tout d’abord, désinstallez le pilote Realtek UAD à l’aide de DDU (utilitaire de désinstallation du pilote d’affichage) ou de Driver Store Explorer (RAPR).
  2. Deuxièmement, vous devrez télécharger et reconfigurer l’installation des pilotes Realtek UAD génériques.
  3. Enfin, redémarrez votre appareil pour voir s’il résout le problème ou non.

Remarque: Par exemple, si vous utilisez RAPR, essayez de supprimer toutes les extensions et tous les composants liés à Realtek.

Installation du pilote Realtek HD

Correction 2: désactiver le pilote de bus Microsoft UAA

Il s’avère que le vrai problème peut être causé par le pilote UAA. C’est pourquoi pour surmonter ce problème, les pilotes UAA doivent être supprimés. Il est nécessaire pour que le pilote Realtek et le bus UAA puissent se configurer correctement. En conclusion, vous devez suivre ces étapes ligne par ligne:

  1. Tout d’abord, désinstallez le pilote Realtek HD Audio de Ajout / Suppression de programmes. (Si ne fonctionne pas même après l’installation)
  2. Pour ouvrir un «Menu utilisateur avancé», appuyez sur «Touche Windows + X».
  3. Cliquez sur l’option «Gestionnaire de périphériques». La nouvelle fenêtre s’ouvrira en tant que «Gestionnaire de périphériques».

Menu Power User – Gestionnaire de périphériques en surbrillance

  1. Deuxièmement, recherchez l’option “ contrôleurs son, vidéo et jeu ”. Développez-le.
  2. En outre, recherchez l’option «Microsoft UAA Bus Driver» pour «High Definition Audio». Faites un clic droit dessus. Tout d’abord, appuyez sur «désactiver» puis cliquez sur «Désinstaller».
  3. Dans le Gestionnaire de périphériques, appuyez deux fois sur «Pilotes audio hérités». Après cela, cliquez sur «Propriétés».
  4. Choisissez n’importe quel périphérique audio répertorié et supprimez-le. Redémarrez votre appareil pour continuer.
  5. Pour installer le pilote Realtek, exécutez le fichier exécutable.
  6. Redémarrez votre appareil pour voir les modifications.

Fix 3: Mettre à jour le pilote Realtek à l’aide du Gestionnaire de périphériques

Si Windows 10 ne vous permet pas de mettre à niveau les pilotes, cela ne signifie pas que vous ne pouvez plus les mettre à niveau. Vous pouvez toujours installer ces pilotes manuellement en sélectionnant des fichiers hors connexion à l’aide du Gestionnaire de périphériques. Effectuez les étapes ci-dessous l’une après l’autre:

  1. Pour ouvrir un «Menu utilisateur avancé», appuyez sur «Touche Windows + X».
  2. Cliquez sur l’option «Gestionnaire de périphériques». La nouvelle fenêtre s’ouvrira en tant que «Gestionnaire de périphériques».

Menu Power User – Gestionnaire de périphériques en surbrillance

  1. Tout d’abord, recherchez l’option “ contrôleurs son, vidéo et jeu ”. Développez-le.
  2. Deuxièmement, recherchez le ‘Realtek High Definition Audio’
  3. Faites un clic droit dessus et appuyez sur «Mettre à jour le logiciel du pilote».

Fenêtre Gestionnaire de périphériques – Contrôleurs audio, vidéo et de jeu

  1. Parcourez «Poste de travail» ou «Ce PC». Choisissez celui des pilotes disponibles sur votre PC. Cliquez sur «Have Disk». Après cela, appuyez sur «Parcourir».
  2. De plus, appuyez sur le dossier «Realtek HD Audio mod». Recherchez le fichier pour win64.
  3. Cliquez sur «HDXRT4» et appuyez sur «OK» pour continuer. Cliquez sur le bouton «Suivant». De même, appuyez sur «Oui».
  4. En fin de compte, redémarrez votre appareil pour voir s’il fonctionne ou non.

Remarque: assurez-vous que «l’application du pilote» est désactivée. (avant le processus d’installation)

Correctif 4: mettre à jour Realtek à l’aide du catalogue Microsoft Update

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à niveau ces pilotes, ne paniquez pas. Ouvrez le site «Catalogue Microsoft Update». Installez ces pilotes manuellement en téléchargeant le fichier CAB. Suivez les étapes ci-dessous une par une:

  1. Appuyez sur «Touche Windows + X» pour ouvrir le «Gestionnaire de périphériques».
  2. Tout d’abord, choisissez tous les pilotes audio répertoriés. Supprimez-les tous.
  3. Deuxièmement, recherchez “ Realtek Audio Device Windows 10 ” dans le lien ci-dessous:
    Catalogue Microsoft Update: Téléchargez le pilote Realtek HD
  4. Cliquez sur le titre de la colonne «Dernière mise à jour» pour obtenir le plus récent en haut.
  5. Appuyez sur «Télécharger». Enregistrez le fichier CAB sur votre PC.Site du catalogue Microsoft Update
  6. Décompressez le fichier CAB. Ouvrez le «Gestionnaire de périphériques».
  7. Étendez l’option «Composants logiciels». Assurez-vous que ces 3 éléments sont là comme surlignés.Composants logiciels
  8. De plus, agrandissez l’option “Contrôleurs son, vidéo et jeu”. Cliquez avec le bouton droit sur «Realtek (R) Audio». Après cela, sélectionnez l’option «Mettre à jour le logiciel du pilote».Pilote Realtek – Mettre à jour le logiciel du pilote
  9. Enfin, choisissez «Parcourir mon ordinateur à la recherche de pilotes logiciels». Choisissez le fichier CAB décompressé. Redémarrez votre appareil si vous y êtes invité.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *