Comment réparer quelque chose d’inattendu ‘Code d’erreur : 0xa3ea00ca’ EA Play Games ?

Vous avez un abonnement au Game Pass et êtes très impatient d’essayer un titre de jeu EA, mais il s’avère que vous ne pouvez pas installer le jeu en raison de l’erreur 0xa3ea00ca avec le type de message suivant :

Code d’erreur 0xa3ea00ca lors de la tentative d’installation d’EA Play Games via l’application PC

Il peut y avoir de nombreux facteurs conduisant au code d’erreur 0xa3ea00ca mais il est principalement lié à une raison :

  • Compte EA : si, en raison d’un problème sur votre système ou votre réseau, l’application Game Pass de votre système ne peut pas communiquer avec les serveurs EA, cela peut entraîner l’erreur EA en cours.

Reliez votre compte EA

Le code d’erreur 0xa3ea00ca peut être le résultat d’un problème temporaire du compte EA et, par conséquent, votre système ne peut pas interroger les serveurs EA. Dans ce cas, la reconnexion du compte EA peut résoudre le problème des jeux EA.

  1. Lancez un navigateur Web et dirigez-vous vers le Site Web d’EA.
  2. Connectez-vous maintenant à l’aide de vos informations d’identification EA, puis cliquez sur l’icône de l’utilisateur en haut à droite.
  3. Cliquez ensuite sur Paramètres du compte et dans le volet de gauche, dirigez-vous vers l’onglet Connexions.Ouvrir les paramètres de compte de votre compte EA
  4. Maintenant, devant la Xbox, cliquez sur Dissocier et cochez la case Je comprends et souhaite continuer.Dirigez-vous vers l’onglet Connexions dans les paramètres du compte de votre compte EA
  5. Cliquez ensuite sur Dissocier et une fois dissocié, redémarrez votre appareil.Cliquez sur Dissocier devant Xbox dans les paramètres du compte EA
  6. Au redémarrage, reconnectez les comptes et vérifiez si l’erreur 0xa3ea00ca est effacée.Cochez Je comprends et souhaite continuer et cliquez sur Dissocier

Installer via l’application de bureau EA

Si l’application PC Game Pass vous indique le code d’erreur 0xa3ea00ca, l’utilisation de l’application EA pour Windows pour installer les jeux EA peut résoudre le problème. Gardez à l’esprit que l’application EA est toujours en version bêta publique, elle peut donc parfois être un peu boguée.

  1. Lancez un navigateur Web et dirigez-vous vers le Page de l’application EA du site Web d’EA.
  2. Cliquez maintenant sur Télécharger et laissez le téléchargement se terminer.Téléchargez l’application EA pour Windows
  3. Une fois téléchargé, lancez la configuration de l’application EA et suivez les instructions pour installer l’application EA.
  4. Une fois installé, lancez l’application de bureau EA et connectez-vous à l’aide de vos comptes EA.
  5. Cliquez maintenant sur Lier les comptes, puis associez votre compte Xbox au compte EA.Associez les comptes EA et Xbox dans l’application de bureau EA
  6. Essayez maintenant d’installer un jeu via l’application EA et, espérons-le, vous pourrez l’installer sans le code d’erreur 0xa3ea00ca.

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