Comment supprimer des adresses de l’application de messagerie Windows 10 de la liste de saisie semi-automatique?

La liste de saisie semi-automatique dans l’application Windows 10 Mail (comme toute autre application) est très utile pour les utilisateurs afin d’éviter la saisie de l’adresse complète ou des fautes de frappe. Mais le problème se pose lorsque l’utilisateur a déjà fait une faute de frappe (qui apparaît dans la liste de saisie semi-automatique) ou souhaite supprimer une entrée de la liste de saisie semi-automatique.

Dans l’application Mail, les choses ne sont pas aussi simples que de sélectionner et de supprimer le contact (comme beaucoup d’autres applications) car l’application Mail génère la liste à partir des e-mails reçus / envoyés ou de l’application Contacts.

Comment supprimer des adresses de l’application de messagerie Windows 10 de la liste de saisie semi-automatique?

Vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour supprimer la saisie semi-automatique dans l’application Windows 10 Mail, mais avant cela, ce sera une bonne idée de créer un point de restauration système et de sauvegarder les contacts de l’application Microsoft People.

Solution 1: mettez à jour les applications Windows, Mail et Contacts de votre système

Le problème de la liste de saisie semi-automatique peut survenir si les applications Windows, Mail et Contacts de votre système sont obsolètes, car cela peut créer une incompatibilité entre les modules du système d’exploitation. Dans ce cas, la mise à jour des applications Windows, Mail et Contacts peut résoudre le problème.

  1. Recherchez manuellement les mises à jour Windows de votre système (y compris les mises à jour facultatives) et vérifiez si le problème est résolu.Recherchez les mises à jour Windows
  2. Sinon, appuyez sur la touche Windows et dans la zone de recherche, tapez: Mail. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le résultat de l’application Mail et choisissez Partager.Cliquez avec le bouton droit sur Mail et sélectionnez Partager
  3. Maintenant, la page du Microsoft Store de l’application Mail and Calendar sera ouverte. Si l’écran de partage s’affiche, ignorez-le, puis vérifiez si une mise à jour de l’application Mail est disponible. Si tel est le cas, mettez à jour l’application Mail.Mettre à jour l’application de messagerie Windows 10
  4. Ensuite, vérifiez si le problème de saisie semi-automatique est résolu.
  5. Sinon, lancez un navigateur Web et accédez à la page du Application Contacts dans le Microsoft Store.
  6. Cliquez maintenant sur le bouton Obtenir, puis dans la boîte de dialogue, choisissez Ouvrir le Microsoft Store.Ouvrez la page Microsoft Store de l’application Microsoft People
  7. Ensuite, dans le Microsoft Store, vérifiez si l’application Contacts dispose d’une mise à jour disponible. Si tel est le cas, mettez à jour l’application Contacts et vérifiez si l’application Mail ne présente pas le problème de saisie semi-automatique.

Solution 2: supprimer et lire le compte problématique dans l’application de messagerie

Le problème peut être le résultat d’un problème de communication entre le serveur de compte de messagerie et votre PC. Dans ce cas, la suppression du compte de messagerie problématique, puis son ajout à l’application Mail peut résoudre le problème. Mais avant de supprimer le compte, assurez-vous que vous disposez des informations d’identification.

  1. Lancez l’application Mail et dans le volet gauche (près du bas du volet), cliquez sur Paramètres.Ouvrez les paramètres de l’application de messagerie Windows 10
  2. Ensuite, dans le volet droit, ouvrez Gérer les comptes et sélectionnez le compte problématique.Ouvrez Gérer les comptes dans les paramètres de l’application Mail
  3. Cliquez maintenant sur l’option Supprimer le compte de cet appareil, puis cliquez sur le bouton Supprimer pour confirmer l’action de suppression.Supprimer le compte dans l’application Windows 10 Mail
  4. Ensuite, redémarrez votre PC et au redémarrage, ajoutez le compte pour vérifier si le problème de la saisie semi-automatique est résolu.

Solution 3: réinitialiser ou réinstaller l’application de messagerie

Les adresses de la liste de saisie semi-automatique peuvent continuer à apparaître si l’installation de l’application Mail est corrompue. Dans ce contexte, la réinitialisation ou la réinstallation de l’application Mail peut résoudre le problème. Mais avant de continuer, assurez-vous que les informations d’identification des comptes (ajoutées à l’application Mail) sont disponibles.

Réinitialiser les applications Mail et Microsoft People

  1. Appuyez sur la touche Windows et dans la recherche, tapez: Mail. Maintenant, dans le volet droit de la fenêtre, sélectionnez Paramètres de l’application.Ouvrez les paramètres de l’application de messagerie
  2. Cliquez maintenant sur le bouton Terminer (vous pouvez faire défiler un peu), puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.Terminer et réinitialiser l’application de messagerie
  3. Ensuite, confirmez pour réinitialiser l’application Mail et redémarrer votre PC.
  4. Au redémarrage, vérifiez si le problème de saisie semi-automatique est résolu.
  5. Si le problème persiste, vérifiez si la réinitialisation des applications Microsoft People et Mail (dans les applications et fonctionnalités) résout le problème.Réinitialiser l’application Microsoft People

Réinstaller l’application de messagerie

  1. Si le problème persiste, lancez le menu Accès rapide (en cliquant avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer) et choisissez Windows PowerShell (Admin).
  2. Ensuite, exécutez ce qui suit: get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackageDésinstaller l’application de messagerie via PowerShell
  3. Redémarrez maintenant votre PC et réinstaller l’application Mail (vous devrez peut-être également réinstaller l’application Peoples) via le Microsoft Store pour vérifier si la saisie semi-automatique fonctionne correctement.

Solution 4: utiliser le portail Web du fournisseur de messagerie

L’entrée de saisie semi-automatique affichée par l’application Mail peut avoir été collectée à partir du serveur du fournisseur de messagerie et n’est pas disponible localement. Dans ce scénario, la suppression de l’entrée de saisie semi-automatique du portail Web du fournisseur de messagerie peut résoudre le problème. À titre d’illustration, nous allons discuter du processus pour Outlook.com. Assurez-vous que Windows Mail est fermé, puis continuez.

  1. Tout d’abord, réinitialisez l’application Mail aux valeurs par défaut (comme indiqué dans la solution 3).
  2. Ensuite, lancez un navigateur Web et accédez à le site Web Outlook.
  3. Maintenant, connectez-vous en utilisant vos informations d’identification et cliquez sur le bouton Nouveau message.
  4. Ensuite, dans le champ À, saisissez l’adresse e-mail problématique, puis passez votre souris sur l’adresse dans la liste de saisie semi-automatique.
  5. Cliquez maintenant sur l’icône en forme de croix (près de la droite de l’adresse) et fermez le navigateur.Supprimer le contact problématique dans la saisie semi-automatique du portail Web
  6. Ensuite, redémarrez votre PC et, au redémarrage, ajoutez le compte à l’application Mail pour vérifier si l’entrée ennuyeuse est supprimée de la liste de saisie semi-automatique.Ajouter le compte à l’application de messagerie

Solution 5: recherchez et supprimez l’e-mail problématique dans les fichiers de votre système

La base de données mise en cache qui génère la saisie semi-automatique est enterrée dans les modules du système d’exploitation et n’est pas accessible (du moins facilement) à l’utilisateur final. Dans ce cas, la suppression des entrées relatives à l’adresse e-mail problématique peut résoudre le problème. Mais avant de continuer, il est fortement recommandé de créer un point de restauration de votre système car le résultat de l’action suggérée peut entraîner des problèmes différents pour différents utilisateurs.

  1. Appuyez sur la touche Windows et dans la recherche, tapez: Invite de commandes. Ensuite, passez votre souris sur l’invite de commandes et dans le volet droit du menu, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur
  2. Maintenant, quelque chose comme ci-dessous sera affiché dans la fenêtre d’invite de commandes (où C est votre lecteur système): C: Windows system
  3. Tapez ensuite «cd ..» et appuyez sur la touche Entrée. Encore une fois, répétez la même chose pour que l’invite de commande affiche quelque chose comme ci-dessous: C: Remplacez le répertoire par le lecteur système dans l’invite de commandes
  4. Exécutez maintenant ce qui suit (assurez-vous de remplacer abc@xyz.com par l’e-mail problématique): findstr / s / i “abc@xyz.com” *. * >> “C: theoutput.txt”Rechercher l’entrée de saisie semi-automatique problématique dans le lecteur système
  5. Attendez ensuite que l’invite de commande affiche C: , puis ouvrez le lecteur système. Si l’erreur de mémoire insuffisante s’affiche, répétez la commande mentionnée ci-dessus sur les sous-répertoires du lecteur C.
  6. Maintenant, double-cliquez sur theoutput.txt et vérifiez l’emplacement de l’e-mail problématique (utilisez la fonction Rechercher dans le menu Edition).Ouvrez le fichier de sortie de la commande FindStr
  7. Une fois l’emplacement de l’entrée problématique trouvé, accédez-y, puis supprimez l’entrée (vous pouvez utiliser le Bloc-notes pour ouvrir le fichier contenant l’entrée).
  8. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si l’entrée est supprimée de la liste de saisie semi-automatique.

Certains utilisateurs ont signalé que l’entrée problématique se trouvait dans le LocalProvider_None_default.txt et que sa suppression du fichier mentionné a résolu leur problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer (pour lancer le menu Accès rapide) et choisissez «Explorateur de fichiers».
  2. Maintenant, accédez à ce qui suit (copiez-collez l’adresse):% localappdata% Packages Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe TempState Ouvrez le dossier pertinentContactsCache
  3. Ensuite, ouvrez le dossier pertinentContactsCache (s’il n’est pas présent, passez à l’étape 7) et double-cliquez sur le fichier LocalProvider_None_default.txt.Ouvrez le fichier LocalProvider_None_default.txt
  4. Recherchez et supprimez maintenant l’adresse e-mail problématique du fichier et fermez le fichier après avoir enregistré les modifications.
  5. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si l’application Mail fonctionne correctement.
  6. Sinon, supprimez le fichier LocalProvider_None_default.txt (étape 3) et redémarrez votre PC pour vérifier si le problème de la saisie semi-automatique est résolu.
  7. Si cela ne fonctionne pas, dirigez-vous vers le chemin suivant dans l’explorateur de fichiers:% localappdata% Packages Microsoft.People_8wekyb3d8bbwe
  8. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le dossier TempState et sélectionnez Supprimer.Supprimer le dossier TempState
  9. Puis confirmez pour supprimer le dossier TempState et redémarrez votre PC.
  10. Au redémarrage, vérifiez si le problème de saisie semi-automatique est résolu.

Solution 6: supprimer les messages électroniques problématiques

Microsoft, pour tenter d’aider ses utilisateurs, a ajouté la fonctionnalité de saisie semi-automatique à l’application Mail, qui gère les valeurs de liste à partir des adresses e-mail mentionnées dans les champs À, De, CC, Cci, etc. de tous les messages électroniques. dans tout le dossier. Si le problème persiste même après avoir essayé les solutions mentionnées ci-dessus, la tâche fastidieuse de suppression de tous les e-mails contenant l’adresse problématique ou incorrecte peut faire l’affaire pour vous.

  1. Lancez l’application Mail et dans la zone de recherche, saisissez l’adresse problématique.
  2. Assurez-vous maintenant que les résultats sont affichés pour tous les dossiers, puis vérifiez le premier message électronique dans les résultats.Rechercher et supprimer l’e-mail problématique
  3. Si le message est essentiel, copiez-collez-le dans un endroit sûr. Vous pouvez également copier-coller le contenu dans un nouveau message électronique et l’envoyer à vous-même (mais ne pas le transférer), mais assurez-vous que l’ID de courrier électronique problématique n’est pas affiché dans le message (par exemple, À, De, CC, Cci ou corps du message), puis supprimez le message.
  4. Répétez la même chose pour supprimer tous les messages affichés à la suite de la recherche.
  5. Ensuite, vérifiez (avec la concentration complète) les dossiers un par un (même les messages non remis et renvoyés) pour tous les restes de l’adresse e-mail problématique, et si vous en trouvez, supprimez-les également.
  6. À présent, accédez au portail Web du fournisseur de messagerie et supprimez toute référence (dans les contacts ou dans les messages) à l’adresse électronique problématique.
  7. Une fois les messages ou les références à l’adresse e-mail problématique supprimés, réinitialisez l’application Mail and People (comme indiqué dans la solution 3) et redémarrez votre PC.
  8. Au redémarrage, ajoutez les comptes de messagerie à l’application Mail et vérifiez si le problème de saisie semi-automatique est résolu.
  9. Si le problème refait surface, répétez le processus jusqu’à ce que tous les e-mails pointant vers l’adresse problématique soient supprimés et vérifiez si le problème de messagerie est résolu.

Pour arrêter les fausses adresses e-mail / spam dans la liste de saisie semi-automatique des e-mails, prenez l’habitude de supprimer tous les e-mails faux / spam.

Solution 7: créer un nouveau compte d’utilisateur Windows

Le problème de saisie semi-automatique peut survenir si le profil utilisateur Windows de votre système est corrompu. Dans ce cas, la création d’un nouveau compte d’utilisateur Windows peut résoudre le problème.

  1. Créez un nouveau compte utilisateur Windows (de préférence un administrateur local) et déconnectez-vous du compte utilisateur actuel.
  2. Connectez-vous ensuite à l’aide du compte nouvellement créé et vérifiez si le problème de l’application Mail est résolu.
  3. Si tel est le cas, vous pouvez transférer toutes les données utilisateur du compte problématique vers le nouveau compte.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer un autre client de messagerie jusqu’à ce que le problème soit résolu.

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