CORRECTIF: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) OU SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

Netio.sys est le fichier de sous-système d’E / S réseau de Windows. Il s’agit d’une partie de Windows qui ne doit en aucun cas être supprimée ou désactivée, étant donné qu’elle s’interface avec la carte réseau de votre système et ses pilotes, et la modifier ou la supprimer peut entraîner l’arrêt du fonctionnement de la carte.

Obtenir l’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) ou SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys) vous donnera également le redoutable écran bleu de la mort, provoquant le plantage de votre système et la perte potentielle de tout ce sur lequel vous auriez pu travailler. L’erreur BSOD vous indiquera que netio.sys est à l’origine du problème – mais ce n’est rien de plus qu’un indice pour vous indiquer où chercher.

Jusqu’à présent, il y a eu plusieurs causes possibles à ce problème, vous avez donc ici quelques méthodes différentes qui peuvent résoudre ce problème, quelle que soit la cause sur votre système spécifique. Assurez-vous de les lire tous, car ils concernent différents utilisateurs, et vous devriez voir lequel correspond le mieux à votre situation spécifique.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)

Méthode 1: vérifiez si vous utilisez McAfee / Zone Alarm et remplacez-les

Bien que netio.sys concerne la carte réseau de votre système, il est connu pour provoquer des conflits avec certains programmes antivirus assez populaires, notamment McAfee et Zone Alarm. Si vous utilisez l’un d’entre eux, vous pouvez essayer de les supprimer et voir si les erreurs persistent. N’oubliez pas d’activer Windows Defender, car utiliser votre ordinateur sans aucune protection antivirus ne demande que des problèmes. Pour l’activer, appuyez sur Démarrer sur votre clavier et tapez Windows Defender. Ouvrez-le et cliquez sur Activer. Il se désactive automatiquement lorsque vous avez installé d’autres logiciels antivirus, donc si vous disposez de McAfee ou Zone Alarm, vous devez l’activer manuellement.

Une fois la protection de Windows Defender en place, désinstallez McAfee ou Zone Alarm. Ouvrez le menu Démarrer et tapez Modifier ou supprimer un programme. Dans la liste des logiciels installés, recherchez votre antivirus, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller par la suite. Suivez l’assistant et vous devriez vous en débarrasser en un rien de temps. Redémarrez votre système pour vous assurer que tous les fichiers sont supprimés et cela ne devrait plus vous donner de BSOD.

Bien que Windows Defender soit une solution antivirus assez décente et légère, du moins parmi les gratuites, si vous préférez avoir quelque chose de plus volumineux qui offre plus de protection, vous voudrez peut-être chercher un autre logiciel en fonction de vos besoins.

Une chose à mentionner est que si vous avez acheté votre appareil avec Windows désinstallé et qu’il avait déjà McAfee, il y a de fortes chances qu’il y ait des fichiers restants même après la désinstallation. Ils ne devraient pas poser de problèmes, mais au cas où ils le feraient, vous devrez peut-être recourir à une installation propre de Windows pour vous en débarrasser.

Méthode 2: Vérifiez votre logiciel torrent

Indépendamment de l’opinion populaire, les logiciels torrent peuvent être utilisés pour bien plus que le téléchargement illégal de logiciels ou de fichiers. Cependant, certaines de ces applications peuvent causer des problèmes avec le fichier netio.sys, principalement en raison du seuil réseau. Pour les utilisateurs de BitTorrent, il existe une solution qui peut vous aider. Ouvrez BitTorrent et accédez à Options, puis Préférences, puis Avancé. Sous Cache disque, vous devez décocher à la fois Activer la mise en cache des lectures sur disque et Activer la mise en cache des écritures sur disque. Vous pouvez maintenant continuer à télécharger sans craindre un BSOD, et vos torrents actuels, ainsi que tous les nouveaux que vous pourriez ajouter, fonctionneront.

Méthode 3: réinstaller et / ou mettre à jour les pilotes de votre carte réseau

Étant donné qu’il s’agit d’un problème de réseau, si vous n’utilisez aucun des programmes des méthodes précédentes, le problème se situe probablement quelque part entre le fichier netio.sys et les pilotes de votre carte réseau. La mise à jour des pilotes est susceptible d’aider. Votre meilleure façon de procéder est d’abord de vérifier via Windows Update. Dans les dernières versions de Windows, il ne met pas seulement à jour votre système d’exploitation, mais également tous vos pilotes. Pour ce faire, appuyez sur Démarrer et tapez Windows Update. Dans la fenêtre qui vous est présentée, appuyez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera et les installera pour vous. S’il n’y en a pas, l’étape suivante est le Gestionnaire de périphériques.

Le Gestionnaire de périphériques est accessible via le Panneau de configuration ou en tapant simplement Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer. Dans la liste que vous voyez, recherchez les cartes réseau et développez-la. En cas de problème avec le pilote, vous devriez voir un point d’exclamation jaune à côté. Même s’il n’y en a pas, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote dans le menu déroulant. Suivez l’assistant et redémarrez votre appareil à la fin.

Si, pour une raison quelconque, cela échoue, votre dernier recours pour les pilotes est le site Web du fabricant. Si vous avez un ordinateur portable ou un autre appareil portable, vous pouvez trouver les pilotes sur le site Web du fabricant, recherchez simplement votre appareil spécifique et téléchargez le pilote réseau pour la version correcte du système d’exploitation. Si vous avez un ordinateur de bureau, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre carte réseau et télécharger le pilote approprié à partir de là. Assurez-vous de désinstaller d’abord le pilote actuel à partir du Gestionnaire de périphériques (il existe une option de désinstallation lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, utilisez-la). Redémarrez votre appareil après avoir désinstallé le pilote actuel et après avoir installé le nouveau.

Méthode 4: installation propre de Windows

Si tout le reste échoue, cela peut signifier qu’il existe un fichier corrompu dans votre installation Windows, et peu importe ce que vous désinstallez et réinstallez, vous ne pouvez pas vraiment le réparer définitivement. Votre dernière option consiste à effectuer une installation propre de Windows 10, après quoi vous pouvez installer tous les pilotes et logiciels manuellement et vous assurer de ne plus faire face au BSOD.

Les écrans bleus de la mort ont commencé à apparaître très souvent, surtout depuis l’introduction de Windows 10. Cependant, la plupart d’entre eux sont dus à un dysfonctionnement du pilote ou à un logiciel incompatible, et ils peuvent être facilement corrigés en prenant soin du pilote ou du logiciel en question. Les méthodes susmentionnées décrivent comment faire exactement cela, donc en les suivant, vous vous débarrasserez de l’erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys).

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