CORRECTIF: Erreur du spouleur d’impression 0x800706b9

À l’époque où Windows 8.1 a commencé à être déployé, d’innombrables utilisateurs de Windows qui ont mis à niveau vers la dernière version de Windows ont commencé à se plaindre du fait que leurs ordinateurs ne pouvaient pas communiquer avec leurs imprimantes et que les spouleurs d’impression de leurs ordinateurs ne démarraient pas. Le spouleur d’impression est un programme Windows qui permet à votre ordinateur Windows de communiquer avec votre imprimante et de commander et de lancer des impressions, des numérisations, des télécopies et des photocopies. La dernière et la meilleure version de Windows, à l’heure actuelle, est Windows 10, et un assez grand nombre d’utilisateurs qui ont mis à niveau vers Windows 10 se sont également plaints du fait que leurs ordinateurs ne pouvaient pas communiquer avec leurs imprimantes et les spouleur d’impression de leurs ordinateurs non ouverture.

Selon les rapports, dans de tels cas, lorsque le spouleur d’impression ne s’ouvre pas, l’utilisateur est accueilli avec le code d’erreur 0x800706b9 et un message d’erreur qui, dans la plupart des cas, indique que l’ordinateur ne dispose pas de suffisamment de ressources pour démarrer le service Spouleur d’impression. La cause de l’erreur 0x800706b9 du spouleur d’impression peut provenir d’une clé ou d’une valeur de registre corrompue à la suite de la mise à niveau de Windows 10 vers un programme antivirus ou pare-feu tiers bloquant le lancement du spouleur d’impression et tout ce qui se trouve entre les deux. Heureusement pour vous, voici quelques-unes des solutions les plus efficaces à l’erreur 0x800706b9 qui se sont avérées efficaces pour un grand nombre d’utilisateurs de Windows 10 qui ont eu une expérience de première main avec ce problème:

Solution 1: réglez le type de démarrage du service Spouleur d’impression sur Automatique

La raison pour laquelle le spouleur d’impression de votre ordinateur ne démarre pas peut être parce qu’il n’est pas configuré pour démarrer automatiquement. Si tel est le cas, la reconfiguration de votre spouleur d’imprimante pour démarrer automatiquement devrait faire le travail.

Appuyez sur la touche de logo Windows + R.

Lorsqu’une boîte de dialogue Exécuter s’ouvre, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée.

servicesmsc

Localisez le service Spouleur d’impression et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Cliquez sur Propriétés.

spouleur d'impression

Ouvrez le menu déroulant devant Type de démarrage et cliquez sur Automatique. Cliquez sur Apply. Cliquez sur OK.

services - 4

Si le service Spouleur d’impression n’est pas déjà en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Démarrer.

Redémarrez votre ordinateur et le spouleur d’impression devrait démarrer de manière transparente une fois votre ordinateur démarré.

Solution 2: résolvez le problème en modifiant le registre de votre ordinateur

Appuyez sur la touche de logo Windows + R.

Lorsqu’une boîte de dialogue Exécuter s’ouvre, saisissez regedit et appuyez sur Entrée.

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Si vous êtes invité par un message de contrôle d’accès utilisateur, cliquez sur Oui ou, si vous y êtes invité, indiquez votre mot de passe.

Dans le volet gauche de l’éditeur de registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Spooler.

Cliquez sur la touche Spooler pour afficher son contenu dans le volet droit.

Recherchez une valeur nommée DependOnService et double-cliquez dessus pour pouvoir la modifier.

Le champ Données de la valeur contiendra le terme RPCSS, suivi de http dans la ligne suivante. Supprimez la partie http, en ne laissant que le terme RPCSS comme données de la valeur.

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

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Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur, et il n’y aura aucune trace d’erreur 0x800706b9 et votre spouleur d’impression pourra fonctionner correctement une fois votre ordinateur démarré.

Solution 3: désinstallez tous les programmes de protection du système tiers

De nombreux utilisateurs de Windows 10 qui ont souffert de l’erreur 0x800706b9 et l’ont surmontée ont signalé que le coupable du problème était un programme de protection du système tiers (un programme Kaspersky, dans la plupart des cas). Donc, si vous souffrez de ce problème et que vous avez des programmes antivirus, anti-malware ou pare-feu tiers sur votre ordinateur – en particulier si vous avez installé des programmes Kaspersky – cette solution a de grandes chances de vous convenir.

Si un programme de protection du système tiers est ce qui empêche le service Spouleur d’impression de votre ordinateur de démarrer, accédez simplement à la partie Ajout / Suppression de programmes du Panneau de configuration et désinstallez chaque programme de protection du système tiers sur votre ordinateur. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le spouleur d’impression démarre correctement après le démarrage de votre ordinateur. Si le spouleur d’impression démarre correctement, les programmes de protection du système tiers en sont en fait la cause. Une fois que votre spouleur d’impression commence à fonctionner correctement, vous pouvez continuer et installer tous les programmes de protection système tiers dont vous pourriez avoir besoin, en gardant à l’esprit de ne pas réinstaller les mêmes programmes qui ont donné naissance à l’erreur 0x800706b9 en premier lieu.

Solution 4: actualisez votre ordinateur Windows 10

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la seule option qui vous reste est d’actualiser votre ordinateur Windows 10. L’actualisation du système est une nouvelle fonctionnalité que Microsoft a introduite avec Windows 10 – une fonctionnalité qui supprime toutes les applications et tous les programmes de votre ordinateur qui ne sont pas fournis avec mais conserve tous vos fichiers et données. Pour effectuer une actualisation du système, vous devez:

Ouvrez le menu Démarrer. Cliquez sur Paramètres. Cliquez sur Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Récupération.

Cliquez sur le bouton Démarrer situé sous Réinitialiser ce PC.

réinitialiser ce pc windows 10

Cliquez sur Conserver mes fichiers et autorisez l’actualisation de votre ordinateur. Une fois que votre ordinateur démarre après l’actualisation, l’erreur 0x800706b9 ne devrait plus être et le spouleur d’impression de votre ordinateur devrait démarrer avec succès.

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