CORRECTIF: Le clavier de l’ordinateur portable a cessé de répondre

Les claviers intégrés sur l’ordinateur portable / les ordinateurs portables peuvent cesser de fonctionner complètement ou partiellement. Lorsque vous dépannez des problèmes avec le clavier, la première étape doit être d’identifier la cause, qu’il s’agisse d’un défaut matériel lié à la connexion physique ou d’un problème logiciel lié à la configuration. En règle générale, lorsque le problème concerne le matériel, le clavier ne répondra pas du tout à l’une des touches, et si le problème concerne le logiciel / pilote, le clavier répondra partiellement à certaines des touches telles que les touches Fn (Fonction). Sur la plupart des ordinateurs portables, les touches Fn sont situées en haut et leur fonction est intégrée (F1 à F12) – jetez-y un coup d’œil et vous verrez une petite icône indiquant ce qu’elle ferait lorsqu’elle était enfoncée avec la touche Fn. Tels que Fn + F5 [on my notebook disabled / enables touchpad], donc je vérifierais s’ils répondent à la fonction, s’ils répondent à l’une des touches, Fn, Caps Lock, Num Lock ou toute autre touche qui déclenche un changement, le problème est probablement lié au logiciel.

Maintenant, sur la base de votre conclusion et avant de passer aux étapes de dépannage ci-dessous, demandez-vous si vous avez récemment installé un logiciel ou un pilote? Tels que la tablette graphique, le pilote Synaptics ou si vous avez modifié les paramètres du clavier sur votre système? Si oui, annulez les modifications, désinstallez ce que vous avez récemment installé et voyez si cela résout le problème. Si cela fonctionne, les modifications que vous avez apportées ont empêché le clavier de fonctionner. Si cela ne fonctionne toujours pas et que vous pensez toujours que le problème est lié au logiciel; puis suivez les étapes ci-dessous pour dépanner davantage.

Si le problème est lié au matériel, rien ne peut être fait autre que le remplacement du clavier que vous pouvez vous procurer auprès d’eBay ou d’Amazon en dernier recours, mais avant de vous décider, essayez de nettoyer le clavier car les particules de poussière et les matières étrangères peuvent toujours obstruer sous les touches du clavier de l’ordinateur portable. D’où l’empêcher de fonctionner.

Pour les nettoyer, retournez votre ordinateur portable avec le clavier vers le bas et secouez fermement.Vous pouvez également utiliser de l’air comprimé pour le souffler sur le clavier pour le nettoyer, ou utiliser un aspirateur à clavier.

De l’autre côté, des problèmes logiciels peuvent également être déclenchés si vous avez accidentellement activé les touches rémanentes ou filtrantes. Les touches de filtre ignorent l’entrée du clavier jusqu’à ce que la touche soit enfoncée pendant un certain temps. Pour une personne normale, l’activation de la fonction de touches rémanentes ou de filtre peut perturber le comportement du clavier en une entrée utilisateur normale.

Pour le désactiver, appuyez sur et maintenez la touche Maj droite de votre clavier enfoncée. Maintenez-le enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bip. Lorsque vous le faites, relâchez le bouton et vérifiez si le problème est résolu.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de désinstaller et de réinstaller le clavier. Vous devrez utiliser un clavier USB externe pour ce faire. Une fois le clavier externe connecté, maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, tapez hdwwiz.cpl et cliquez sur OK.

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Cliquez sur Affichage -> Et sélectionnez Afficher les périphériques cachés.

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Développez Clavier, choisissez votre clavier et faites un clic droit dessus, puis choisissez “Désinstaller”

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