CORRECTIF: MACHINE_CHECK_EXCEPTION sous Windows 10

La mise à niveau vers Windows 10 a causé une grande variété de problèmes différents pour les utilisateurs de Windows du monde entier. L’un des problèmes les plus importants et les plus frustrants qu’une mise à niveau de Windows 10 peut entraîner est l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION. L’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION est une erreur qui provoque le blocage d’un ordinateur Windows 10 quelque part entre le premier écran Windows avec les points rotatifs et l’écran de connexion. Étant donné que l’ordinateur se bloque, il doit être redémarré et l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION s’affiche dès que l’ordinateur se met sous tension, avec un message d’erreur indiquant «Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous recueillons simplement des informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous. “

Cependant, tous les utilisateurs de Windows 10 qui ont été affectés par l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION ont signalé que leurs ordinateurs ne redémarraient pas automatiquement et, au lieu de cela, se figeaient à nouveau à divers moments pendant l’état de collecte des informations d’erreur. Pour que leurs ordinateurs puissent à nouveau fonctionner, les utilisateurs concernés ont dû les redémarrer manuellement. Dans de tels cas, l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION, qui peut être causée par tout ce qui va des fichiers système corrompus à l’installation de matériel ou de logiciel qui ne correspond pas au système, s’est presque toujours affichée lorsque les utilisateurs ont essayé de démarrer leur ordinateur.

L’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION peut être causée par un problème logiciel ou un problème matériel, et selon la cause de cette erreur pour votre système, vous devrez suivre différentes procédures pour essayer de la réparer.

Scénario 1: l’erreur est causée par un problème logiciel

Si vous souffrez de l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION et pensez que la racine du problème est de nature logicielle, les deux méthodes les plus efficaces que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre le problème sont les suivantes:

Méthode 1: supprimez la cause du problème de votre ordinateur en mode sans échec

Dès que vous atteignez le premier écran Windows avec les points rotatifs, forcez l’arrêt de votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur portable, retirez sa batterie. Si vous utilisez un ordinateur, appuyez simplement sur son bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes, et il s’éteindra. Vous pouvez également débrancher votre ordinateur de son alimentation pour le forcer à s’éteindre.

Démarrez votre ordinateur. Si vous atteignez le premier écran Windows avec les points rotatifs et que l’écran n’a pas le texte Préparation de la réparation automatique sous les points rotatifs, répétez l’étape 1 jusqu’à ce que vous voyiez le texte.

Une fois que vous voyez le texte Préparation de la réparation automatique sous les points rotatifs, attendez un moment et l’écran deviendra noir, puis affichera un écran similaire, mais avec Préparation de la réparation automatique remplacée par Diagnostic de votre PC. À ce stade, attendez que votre PC soit diagnostiqué. Cela peut prendre un certain temps.

Lorsque vous voyez un écran intitulé Réparation automatique, cliquez sur les options avancées.

Cliquez sur Dépanner.

dépanner

Cliquez sur Options avancées.

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Cliquez sur Paramètres de démarrage.

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Cliquez sur Redémarrer. Lorsque votre ordinateur redémarre, vous serez confronté à un écran bleu similaire à celui des paramètres de démarrage. Sur cet écran, appuyez sur le numéro qui correspond à Activer le mode sans échec Dans la plupart des cas, il s’agit du numéro 4.

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Lorsque votre ordinateur démarre en mode sans échec, désinstallez tous les programmes, pilotes et / ou mises à jour que vous avez installés juste avant que votre ordinateur ne tombe dans les griffes de l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Cela devrait éliminer tout ce qui a donné naissance à l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION sur votre ordinateur en premier lieu.

Méthode 2: restaurez votre ordinateur Windows 10 à un moment antérieur

Avant qu’un nouveau programme, une mise à jour ou un pilote ne soit installé sur un ordinateur Windows 10, le système crée un point de restauration afin qu’en cas de problème, l’utilisateur puisse restaurer son ordinateur à un moment où le programme, la mise à jour ou le pilote n’a pas été installé . Si un programme, un pilote ou une mise à jour qui ne correspond pas à votre système est ce qui cause l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION sur votre ordinateur, effectuer une restauration du système sur votre ordinateur Windows 10 devrait faire l’affaire. Il convient de noter qu’une restauration du système ne supprimera que toutes les mises à jour, pilotes et programmes installés après la création du point de restauration que vous avez choisi et que tous vos fichiers et données personnels resteront indemnes.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer pour ouvrir le menu WinX. Dans le menu WinX, cliquez sur Panneau de configuration pour l’ouvrir.

panneau de commande win x

Recherchez la récupération dans le panneau de configuration. Ouvrez la récupération.

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Cliquez sur Ouvrir la restauration du système.

Cliquez sur Suivant. Choisissez le point de restauration du système vers lequel vous souhaitez revenir.

Cliquez sur Suivant. Cliquez sur Terminer sur la page suivante.

Une fois la restauration du système terminée, votre ordinateur ne sera plus affecté par l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION.

Scénario 2: l’erreur est causée par un problème matériel

L’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION peut également être due à des causes de nature matérielle. Par exemple, si votre ordinateur commence à cracher l’erreur après avoir installé un nouveau matériel système tel qu’un nouveau refroidisseur d’ordinateur, retirer le refroidisseur, le vérifier, le nettoyer, puis le recoller ou le remettre en place devrait faire l’affaire. D’un autre côté, si vous commencez à voir l’erreur après que les statistiques de votre ordinateur deviennent exceptionnellement chaudes pendant le fonctionnement, la cause du problème peut être une overclocking manuelle du processeur ou des ventilateurs de refroidissement ou un dissipateur thermique mal installés. Cette erreur peut également être causée par une alimentation électrique interne ou externe surchargée, auquel cas la solution au problème serait de mettre à niveau l’alimentation en surcharge.

Si un matériel informatique spécifique tel que la RAM, le disque dur du processeur est en faute pour avoir donné naissance à l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION, il serait judicieux que vous exécutiez un test de diagnostic matériel sur votre ordinateur dès son démarrage afin de déterminer la racine exacte du problème.

Les procédures d’exécution des tests de diagnostic matériel sur un ordinateur qui ne peut pas accéder à son système d’exploitation varient d’un ordinateur à l’autre, mais la seule chose qu’ils ont tous en commun est que l’utilisateur doit appuyer sur une touche spécifique dès que son ordinateur démarre. son processus de démarrage pour accéder à un menu à partir duquel ils peuvent ensuite exécuter un test de diagnostic matériel. L’exécution d’un test de diagnostic matériel révélera quel matériel système est à l’origine de l’erreur MACHINE_CHECK_EXCEPTION et si le matériel système est même le coupable du problème – informations que vous pouvez ensuite utiliser pour décider d’un plan d’action pour résoudre le problème.

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