CORRECTIF: VideoWave a cessé de fonctionner

Roxio Creator NXT Pro est une suite d’applications qui contient un certain nombre de programmes différents, qui ont tous à voir avec la gravure de DVD. Roxio Creator NXT Pro est l’une des meilleures suites de gravure de DVD, et parmi les différents programmes qu’il contient, il y a VideoWave – une application qui permet aux utilisateurs de travailler avec des fichiers vidéo. En 2013, de nombreux utilisateurs de Roxio Creator NXT Pro ont commencé à rencontrer un problème irritant où ils recevaient un message d’erreur indiquant «VideoWave s’est arrêté» chaque fois qu’ils essayaient de lancer VideoWave ou MyDVD à partir de la suite Roxio Creator NXT Pro.

Après avoir reçu le message d’erreur, un utilisateur affecté n’aurait d’autre choix que de fermer le programme qu’il a tenté de lancer – ce qui signifie que les utilisateurs concernés perdent simplement leur capacité à lancer et à utiliser VideoWave et MyDVD. Ce problème est particulièrement courant chez les utilisateurs de Windows 7, bien qu’il soit connu pour affecter toutes les versions du système d’exploitation Windows. Étant donné que VideoWave et MyDVD sont des programmes extrêmement importants inclus dans la suite Roxio Creator NXT Pro, c’est un problème assez important.

Heureusement pour toute personne touchée par ce problème, il est entièrement réparable, et il suffit de désinstaller Roxio Creator NXT Pro, de réinstaller DirectX, MSXML 4.0 et Microsoft .NET Framework, puis de réinstaller la suite Creator NXT Pro. Voici un ensemble complet d’instructions pour résoudre ce problème:

Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.

Dans la liste des programmes installés, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Roxio Creator NXT Pro.

Cliquez sur Désinstaller dans le menu contextuel.

Confirmez l’action et suivez l’assistant de désinstallation de Roxio Creator NXT Pro jusqu’à la toute fin.

Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une exécution

Tapez% temp% dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.2016-03-28_224628

Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers dans Temp. Appuyez sur Supprimer.

Confirmez l’action dans la fenêtre contextuelle correspondante.

Désactivez temporairement tous les pare-feu et antivirus tiers. Vous pouvez les activer une fois que vous avez effectué toutes les étapes répertoriées ici.

Réinstallez DirectX en utilisant la configuration trouvée ici.

Réinstallez MSXML 4.0 en utilisant la configuration trouvée ici.

Répétez les étapes 1 à 3.

Cette fois, dans la liste des programmes installés, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Microsoft .NET Framework.

Cliquez sur Désinstaller.

Confirmez l’action et suivez l’assistant de désinstallation jusqu’à la toute fin.

Réinstaller Microsoft .NET Framework à l’aide de la configuration trouvée ici.

Réinstallez la suite Roxio Creator NXT Pro et vous ne devriez plus recevoir le message d’erreur «VideoWave a cessé de fonctionner» lors du lancement de VideoWave ou MyDVD.

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