Correction de l’erreur ClipGrab 403 sur Windows et MacOS

Certains utilisateurs de Windows et de macOS qui tentent d’utiliser ClipGrap pour récupérer des vidéos sur Youtube signalent que le logiciel renvoie régulièrement le code d’erreur 403. Ce code HTTP particulier signifie que l’accès à la ressource demandée est interdit.

Erreur ClipGrab 403

Après avoir étudié ce problème particulier, il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient déclencher ce code d’erreur. Voici une liste de scénarios les plus probables:

  • L’application Web est actuellement en panne – Il s’avère que vous pouvez vous attendre à rencontrer ce type de problème si une plate-forme de diffusion en continu prise en charge a modifié le protocole de diffusion en continu pour ClipGrab. Dans ce cas, il n’y a pas d’autre solution que d’attendre que les développeurs résolvent le problème de leur part.
  • Version ClipGrab obsolète – Une autre raison populaire qui pourrait renvoyer ce code d’erreur est une version ClipGrab obsolète qui n’est pas équipée pour utiliser le dernier protocole de streaming appliqué par les développeurs. Puisqu’il n’y a pas de fonction de mise à jour automatique sur ClipGrab, vous devrez désinstaller manuellement la version actuelle avant d’installer la dernière version disponible.
  • Interférence de sécurité – Selon de nombreux utilisateurs concernés, vous pouvez également voir ce code d’erreur si la suite de sécurité que vous utilisez activement a signalé ClipGrab comme une menace de sécurité potentielle en raison d’un faux positif et qu’elle le bloque activement. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désactivant la protection en temps réel ou en établissant une règle de liste blanche pour ClipGrab.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels susceptibles de produire cette erreur, voici quelques méthodes qui vous permettront probablement de résoudre le problème:

Méthode 1: vérification de l’état de ClipGrab

Gardez à l’esprit que puisque Clipgrab est développé indépendamment, il est susceptible de se briser chaque fois qu’une plate-forme prise en charge comme YouTube, Vimeo, Dailymotion ou Facebook fait un changement qui rompt le protocole de téléchargement.

Compte tenu de la petite équipe derrière cela, vous pouvez vous attendre à ce que l’erreur 403 se produise jusqu’à ce que les développeurs réagissent et s’adaptent aux changements – Cela s’est produit plusieurs fois dans le passé et le problème a généralement été résolu en quelques jours.

Donc, avant d’essayer l’un des autres correctifs potentiels ci-dessous, commencez par visiter le compte Twitter officiel de ClipGrab et vérifier les annonces officielles concernant un problème en cours.

Annonce du numéro de ClipGrab sur Twitter

Un autre bon endroit pour vérifier si un problème ClipGrab est en cours est le forum de support officiel de ClipGrab – Si vous constatez que d’autres utilisateurs signalent actuellement le même type de problème que vous rencontrez, vous pouvez conclure en toute sécurité que le problème est indépendant de votre volonté.

D’autre part, si vous ne trouvez aucune preuve que l’erreur 403 dans ClipGrab rencontre actuellement des problèmes de serveur, passez au premier correctif potentiel ci-dessous.

Méthode 2: mise à jour de ClipGrab vers la dernière version

Si l’enquête précédente a révélé que le problème ne peut pas être attribué à un problème de serveur, le prochain coupable potentiel que vous devriez enquêter est votre version actuelle de ClipGrab.

Comme indiqué précédemment, ClipGrab est susceptible de se briser chaque fois que YouTube, Vimeo et le reste des plates-formes prises en charge modifient leur protocole de streaming. Mais même si le développeur résout le problème rapidement, vous devez toujours faire apparaître les modifications sur votre PC ou Mac.

Et étant donné que ClipGrab n’a pas de fonction AutoUpdate, le seul moyen de vous assurer que vous exécutez la dernière version est de désinstaller la version actuelle et de télécharger la dernière à partir du canal officiel.

Pour s’adapter aux deux bases d’utilisateurs, nous avons rassemblé 2 sous-guides qui vous montreront comment faire cela sous Windows et macOS:

A. Mise à jour de ClipGrab sous Windows

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, lorsque vous y êtes invité par l’invite Exécuter, tapez ‘appwiz.cpl’ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités. Lorsque vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des programmes installés et recherchez l’entrée associée à ClipGrab.
  3. Lorsque vous parvenez à localiser l’entrée correcte, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.
  4. Une fois que vous êtes dans l’écran de désinstallation, suivez les invites à l’écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur.Désinstaller ClipGrab
  5. Une fois votre ordinateur redémarré, ouvrez votre navigateur préféré et accédez au page de téléchargement officielle de ClipGrab.
  6. À l’intérieur de la page de téléchargement, cliquez sur Téléchargement gratuit dans la liste des options disponibles.Téléchargement de la dernière version de ClipGrab
  7. Une fois le programme d’installation téléchargé, double-cliquez dessus, cliquez sur Oui dans l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation de la dernière version.Installation de la dernière version de ClipGrab

    Remarque: lorsque vous êtes invité à installer le bloatware, vous pouvez ignorer l’installation en cliquant sur Ignorer tout.

  8. Attendez que l’installation soit terminée, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

B. Mise à jour de ClipGrab sur macOS

  1. Ouvrez le Launchpad en cliquant sur l’icône associée dans le menu du dock ou en le lançant depuis le dossier Applications.
  2. Une fois que vous êtes dans le dossier Applications, maintenez la touche d’option (⌥) enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez l’application ClipGrab bouger.Désinstallation de l’application ClipGrab

    Remarque: si vous ne voyez pas l’application apparaître dans le Launchpad, saisissez son nom dans le champ de recherche en haut de l’écran.

  3. Lorsque vous voyez le tremblement, appuyez sur l’icône X à côté de l’application pour la désinstaller. À l’invite de confirmation, cliquez sur Supprimer pour confirmer l’opération.
  4. Une fois l’application complètement désinstallée, ouvrez Safari ou votre navigateur préféré et accédez au télécharger la page de ClipGrab.
  5. Une fois le fichier .dmg téléchargé, suivez l’affichage à l’écran pour terminer l’installation.
  6. Une fois la dernière version de ClipGrab installée, ouvrez l’application et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: prévention des interférences de la suite de sécurité (Windows 10 uniquement)

Si vous rencontrez l’erreur 403 sur un ordinateur Windows, il y a de fortes chances que vous rencontriez ce problème en raison d’un problème de récupération de youtube.dll, ce qui est une exigence lors de la capture de contenu de YouTube à l’aide de ClipGrab.

Mais en fin de compte, vous pouvez vous attendre à ce que ce téléchargement échoue en raison de la suite de sécurité par défaut (Windows Security) signalant l’exécutable principal de ClipGrab comme une menace de sécurité potentielle en raison d’un faux positif.

Heureusement, plusieurs utilisateurs concernés qui étaient également confrontés à ce problème ont signalé qu’ils avaient réussi à corriger l’apparition de cette erreur soit en ajoutant à la liste blanche l’exécutable principal de ClipGrab, soit en désactivant la protection en temps réel lors de l’utilisation de ClipGrab.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons créé 2 sous-guides distincts pour s’adapter aux deux scénarios:

A. Désactivation de la protection en temps réel

  1. Commencez par appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte d’exécution. Ensuite, tapez «ms-settings: windowsdefender» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender.Accéder au menu Windows Defender sur Windows 10

    Remarque: Si vous êtes invité par l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.

  2. Dans la fenêtre de sécurité Windows, continuez et utilisez le volet de gauche pour cliquer sur Protection contre les virus et les menaces.Accéder à l’onglet de protection antivirus
  3. Dans l’écran de protection contre les virus et les menaces, cliquez sur le lien hypertexte Gérer sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces)Accès aux paramètres de protection contre les virus et les menaces
  4. Une fois que vous arrivez à l’écran suivant, continuez et désactivez la bascule associée à la protection en temps réel. Lorsque vous y êtes invité par l’avertissement, confirmez à nouveau pour désactiver la fonction.Désactivation de la protection en temps réel
  5. Dès que vous parvenez à désactiver la protection en temps réel, accédez au menu initial de sécurité Windows, puis passez à la section de droite et cliquez sur Pare-feu et protection du réseau.Accès au pare-feu et à la protection du réseau
  6. Une fois que vous êtes arrivé au menu suivant, cliquez sur le réseau que vous utilisez actuellement. Ensuite, faites défiler la liste des éléments et désactivez la bascule associée au pare-feu Windows Defender pour qu’elle soit désactivée.Désactivation du composant de pare-feu
  7. Maintenant que le composant Pare-feu Windows et la protection en temps réel ont tous deux été désactivés, ouvrez à nouveau ClipGrab et voyez si le problème est maintenant résolu.

B. Liste blanche de l’exécutable de ClipGrab

  1. Commencez par appuyer sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «control firewall.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’interface classique du pare-feu Windows.Accéder au menu classique du pare-feu
  2. Dans le menu du pare-feu Windows Defender, passez au menu de gauche et cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
    Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows
  3. Dans le menu Applications autorisées, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres. Ensuite, cliquez sur Oui à l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) pour accorder des privilèges administratifs.Modification des paramètres de Windows Defender
  4. Une fois que vous avez obtenu l’accès administrateur, faites défiler la liste des applications autorisées et voyez ClipGrab est sur cette liste. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que les deux cases (pour Privé et Public) sont cochées avant de cliquer sur Ok pour enregistrer les modifications.
    Remarque: Si ClipGrab n’est pas ajouté à cette liste, cliquez sur Autoriser une autre application et ajoutez les deux entrées manuellement.
  5. Lancez à nouveau ClipGrab et voyez si vous avez réussi à corriger le code d’erreur 403.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *