Correction de l’erreur Starbound ‘NetworkException’

Certains utilisateurs de Starbound verraient l’erreur ‘NetworkException’ (Join Failed) ‘lorsqu’ils tentent de se connecter à un serveur multijoueur. Ce problème se produit sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Erreur d’exception de réseau StarBound

Après avoir étudié ce problème de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs scénarios communs différents qui peuvent amener le client de jeu à se comporter de cette manière lors de la tentative de connexion à un serveur multijoueur existant. Voici une liste de coupables qui pourraient déclencher l’erreur NetworkException ‘(Join Failed) avec Starbound:

  • UPnP est désactivé – Si vous utilisez un modèle de routeur plus récent, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur si vous avez précédemment désactivé Universal Plug and Play (UPnP). Cette fonctionnalité est essentielle pour vous permettre de vous connecter à différents serveurs Starnbound puisqu’elle transférera automatiquement les ports utilisés par le jeu.
  • Les ports Starbound ne sont pas transférés – Si vous utilisez un modèle de routeur plus ancien (qui ne prend pas en charge UPnP), vous devrez vous soucier de transférer manuellement les ports requis à partir des paramètres de votre routeur en fonction de la plate-forme que vous essayer de jouer au jeu.
  • Corruption du fichier de jeu – Selon certains utilisateurs concernés qui lancent le jeu via Steam, vous pouvez également vous attendre à voir cette erreur se produire dans les cas où un fichier de jeu ou une dépendance associée est manquant ou corrompu. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en déclenchant une vérification d’intégrité depuis le menu de Steam.
  • La connexion Starbound est bloquée par un pare-feu – Un faux positif peut convaincre votre suite de sécurité de bloquer les connexions entrantes et sortantes avec le serveur Starbound. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en ajoutant à la liste blanche Starbound ainsi que le lanceur que vous utilisez pour lancer le jeu.
  • Restriction réseau sous-jacente – Dans certains cas, une restriction réseau (liée à la connexion IPv4) imposée au niveau d’un FAI empêche la connexion avec le serveur Starbound. Des situations comme celle-ci peuvent généralement être résolues en utilisant une application de tunneling VPN comme Hamachi lors de la connexion au serveur de jeu.

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce problème, voici une liste des méthodes utilisées par d’autres jeux Starbound pour résoudre ce problème particulier:

1. Activation de UPnP (le cas échéant)

L’un des problèmes signalés les plus courants qui produiront cette erreur Starbound est un cas où les ports utilisés par le jeu ne sont pas transférés, de sorte que la connexion avec le serveur de jeu ne peut pas être établie par votre ordinateur.

De nos jours, la grande majorité des routeurs sont parfaitement capables de transmettre automatiquement les ports utilisés par les jeux auxquels nous jouons – via une fonctionnalité appelée UPnP (Universal Plug and Play).

Donc, si votre routeur prend en charge Universal Plug and Play, la solution est extrêmement simple: accédez simplement aux paramètres de votre routeur et activez UPnP pour permettre à votre routeur de transférer automatiquement les ports utilisés par le jeu auquel vous jouez.

Même si les instructions sur la façon de procéder sont différentes d’un routeur à l’autre, vous devez suivre une série d’instructions génériques pour activer UPnP sur votre routeur.

Activer UPnP

Une fois que vous vous êtes assuré que UPnP est activé, redémarrez votre routeur et le PC sur lequel vous jouez au jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si votre routeur ne prend pas en charge Universal Plug and Play, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

2. Transfert manuel des ports de StarBound

Si vous utilisez un modèle de routeur plus ancien qui ne prend pas en charge UPnP, vous devrez prendre des mesures supplémentaires pour transférer manuellement les ports utilisés par le jeu (en fonction de la plate-forme sur laquelle vous jouez à Starbound).

Plusieurs utilisateurs concernés auxquels nous sommes confrontés avec le même type de problème ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir accédé manuellement aux paramètres de leur routeur et transmis les ports utilisés par Starbound.

Remarque: chaque situation sera légèrement différente selon le fabricant de votre routeur, mais nous avons créé une série d’étapes génériques qui devraient vous guider tout au long du processus.

Suivez les instructions ci-dessous pour transférer manuellement les ports StarBound requis à partir des paramètres de votre routeur:

  1. Sur un PC qui se connecte au même réseau que vous utilisez pour jouer à Starbound, ouvrez votre navigateur par défaut, saisissez l’une des adresses suivantes et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de votre routeur: 192.168.0.1 192.168.1.1
  2. Une fois que vous êtes à l’écran de connexion initial, entrez les informations de connexion pour accéder aux paramètres de votre routeur.Accéder aux paramètres du routeur

    Remarque: avec la plupart des modèles de routeur, vous pourrez entrer avec les informations de connexion par défaut – admin comme nom d’utilisateur et 1234 comme mot de passe. Si ces informations d’identification génériques ne fonctionnent pas, regardez à l’arrière de votre routeur ou recherchez en ligne les informations de connexion par défaut en fonction de votre modèle de routeur.

  3. Une fois que vous êtes arrivé avec succès dans les paramètres de votre routeur, développez le menu Avancé / Expert et recherchez une option nommée Redirection de port / Transfert NAT.
    Transférer les ports requis
  4. Ensuite, allez-y et ouvrez manuellement les ports ci-dessous pour vous assurer que votre réseau acceptera les connexions entrantes du Starbound en fonction de la plate-forme sur laquelle vous jouez: Starbound – PC TCP: 21025 UDP: Starbound – Playstation 4 TCP: 1935,3478 -3480 UDP: 3074,3478-3479 Starbound – Xbox One TCP: 3074 UDP: 88,500,3074,3544,4500 Starbound – Steam TCP: 21025,27015-27030,27036-27037 UDP: 4380,27000-27031,27036
  5. Une fois que chaque port est transféré avec succès, redémarrez votre ordinateur, relancez le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même type de problème persiste même après avoir transféré manuellement les ports requis, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

3.Vérifier l’intégrité du fichier de jeu (Steam uniquement)

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également être lié à un type de corruption de fichier système qui affecte l’installation locale de Starbound.

Si vous rencontrez ce problème lors du lancement du jeu via Steam, vous devez prendre le temps d’effectuer une vérification de l’intégrité du fichier et de réparer votre installation Steam de Starbound. Cette opération vérifiera chaque fichier de jeu individuellement et remplacera chaque élément corrompu par un équivalent sain – Au cas où un élément serait manquant, cette opération le remplacera également.

Suivez les instructions ci-dessous pour vérifier le fichier de Starbound dans Steam avec une vérification de l’intégrité du fichier:

  1. Commencez par lancer votre client Steam, puis connectez-vous avec vos identifiants de compte Steam.
  2. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès avec votre compte Steam, cliquez avec le bouton droit sur la liste associée à Starbound dans l’onglet Bibliothèque, puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.Accéder à l’écran Propriétés de Starbound
  3. Dans l’écran Propriétés des jeux concernés, continuez et cliquez sur Fichiers locaux, puis cliquez sur Vérifier l’intégrité du cache de jeu.
    Déclencher un contrôle d’intégrité
  4. Enfin, confirmez le contrôle d’intégrité, puis attendez la fin de l’opération avant de redémarrer votre ordinateur et de relancer le jeu pour voir si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours la même erreur NetworkException lors de la tentative de connexion à un serveur Starbound, passez au correctif suivant ci-dessous.

4. Liste blanche Starbound dans le pare-feu Windows

Si aucune des autres méthodes ci-dessus n’a fonctionné pour vous et que vous utilisez la suite de sécurité Windows (Windows Defender + Pare-feu Windows), il est probable que ce problème apparaisse en raison d’une instance où la connexion avec le serveur de jeu est traitée comme un potentiel faille de sécurité et il est activement bloqué.

Si c’est un scénario approprié, le correctif est simple – Vous devez ajouter à la liste blanche l’exécutable principal et le lanceur Steam (si vous lancez via Steam) dans vos paramètres AV / Firewall.

Remarque: si vous utilisez une suite de sécurité tierce, les instructions que vous devrez suivre pour créer une règle de liste blanche seront différentes d’une application à l’autre. Recherchez en ligne des instructions sur votre application de sécurité spécifique.

Mais si vous utilisez Windows Defender + pare-feu Windows, suivez les instructions étape par étape ci-dessous pour créer une règle de liste blanche pour Starbound et le lanceur Steam pour résoudre le problème:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «control firewall.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre du pare-feu Windows.Accéder à l’écran du pare-feu Windows
  2. Ensuite, allez dans le menu de gauche dans le menu principal du pare-feu Windows Defender et cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.Autoriser une application via le pare-feu Windows
  3. Dans le menu Applications autorisées, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.Apporter des modifications au pare-feu Windows
  4. Cliquez sur Autoriser une autre application ci-dessous, puis cliquez sur Navigateur et recherchez l’emplacement où le jeu est installé.Autoriser Starbound
  5. Après avoir réussi à trouver l’exécutable principal de Starbound, ajoutez-le à la liste blanche, puis répétez l’opération avec l’exécutable Steam.
  6. Enfin, dans la liste des applications autorisées, assurez-vous que les cases à cocher privée et publique des deux éléments que vous avez ajoutés précédemment sont cochées.
  7. Maintenant, enregistrez simplement les modifications, puis essayez de télécharger à nouveau le jeu pour voir si l’erreur persiste.

Si vous voyez la même erreur d’écriture sur le disque même si vous avez suivi les étapes, passez à la correction possible suivante pour cette erreur.

5. Utilisation d’un VPN Hamachi

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a permis de vous connecter normalement à un serveur Starbound, il est probable que vous ayez affaire à un type de restriction réseau qui restreint d’une manière ou d’une autre les échanges de données que votre PC effectue avec le serveur de Starbound.

Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant un VPN pour donner l’impression que vous n’utilisez pas une connexion IPv4 partagée. Le moyen le plus simple de le faire est d’installer simplement un VPN de jeu conventionnel.

Mais si vous voulez maximiser vos chances de succès, la bonne façon de le faire est d’utiliser Hamachi (ou une application de tunnel VPN similaire) pour créer un réseau VPN dédié auquel vous et tous vos amis êtes connectés lorsque vous rejoignez un serveur Starbound.

Remarque: cela peut rendre votre ping plus élevé, mais c’est toujours mieux que de ne pas pouvoir jouer du tout au jeu.

Suivez les instructions ci-dessous pour installer hamachi et configurer un réseau VPN à utiliser avec vos amis lorsque vous jouez à Starbond:

  1. Ouvrez votre navigateur par défaut et visitez le site officiel télécharger la page de Hamachi. Une fois à l’intérieur, cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger la dernière version de Hamachi VPN.
  2. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur hamachi.msi, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de l’application Hamachi.
  3. Lorsque vous y êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Installer Hamachi VPN
  4. Une fois l’installation terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage avant d’ouvrir à nouveau Hamachi.
  5. Ensuite, dans l’écran principal Hamachi, cliquez sur le bouton d’alimentation et attendez que la connexion réussisse.
  6. Une fois la connexion établie, connectez-vous (ou connectez-vous si vous n’avez pas encore de compte) avec Hamachi.
  7. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à Hamachi, cliquez sur Créer un nouveau réseau dans le menu LogMeIn Hamachi.Créer un réseau dans Hamachi
  8. Une fois que vous arrivez à l’écran suivant, définissez un ID réseau et un mot de passe pour votre réseau VPN Hamachi et mémorisez-le ou notez-le.Mettre en place un nouveau réseau à Hamachi
  9. Une fois le réseau créé avec succès, envoyez les informations d’identification que vous venez d’établir à l’ami avec lequel vous essayez d’utiliser GameStream et demandez-lui d’installer Hamachi également et cliquez sur Rejoindre un réseau existant avant d’insérer vos informations d’identification.
  10. Une fois que vous et vos amis êtes connectés au même réseau Hamachi, rejoignez à nouveau le même serveur Starbound et voyez si le problème est maintenant résolu.

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