Correction: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET nous indique qu’il n’y a pas de connexion Internet disponible. Je suppose donc que vous êtes sur cette page à partir d’un autre appareil connecté à Internet. L’erreur est trop générale, elle ne nous dit pas pourquoi, où et comment n’a-t-elle pas obtenu Internet, mais elle dit simplement «pas d’Internet». Donc, pour résoudre ce problème, nous devrons le résoudre car il n’y a pas de solution simple, mais à la fin de ce guide, vous devriez être en mesure de le résoudre.

dns_probe_finished_no_internet

Méthode 1: vérifier la connectivité

Assurez-vous que votre routeur ou tout autre appareil est responsable de l’Internet, reçoit Internet de votre FAI. S’il s’agit d’un appareil Wi-Fi, connectez votre téléphone ou un autre appareil compatible Wi-Fi à ce routeur / modem et voyez s’il obtient Internet. Si c’est le cas, le routeur fonctionne bien s’il ne parle pas à votre FAI car vous n’obtenez pas Internet.

Si vous êtes déjà connecté à Internet depuis un autre appareil, vérifiez si Google Chrome fonctionne correctement sur cet appareil. Si cela fonctionne correctement, vous n’avez pas de problèmes de connectivité, cependant, si cela ne fonctionne pas correctement, nous vous suggérons de redémarrer votre routeur. Une fois que vous avez vérifié qu’il n’y a pas de problèmes de connexion de votre routeur. Vous pouvez vérifier si tout le reste fonctionne correctement sur votre ordinateur. Vous pouvez suivre ces étapes ci-dessous:

  1. Maintenez la touche Windows et appuyez sur X. Choisissez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin).
  2. Une fois que l’invite de commande ou PowerShell est ouvert, tapez la commande suivante: -ping -t 8.8.8.8
  3. Appuyez sur Entrée, et si votre réseau fonctionne correctement, la réponse devrait ressembler à ceci: –

Réponse de 8.8.8.8: octets = 32 heure = 42ms TTL = 53 Réponse de 8.8.8.8: octets = 32 heure = 42ms TTL = 53 Réponse de 8.8.8.8: octets = 32 heure = 42ms TTL = 53

Cependant, si la réponse est une erreur quelconque, la configuration réseau de votre ordinateur peut avoir un problème. Vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous.

Méthode 2: Power Cycling votre routeur

Juste pour vérifier et vous assurer que votre routeur n’est pas le problème dans ce cas. Nous pouvons en fait essayer de redémarrer notre routeur et cela devrait potentiellement résoudre ce problème pour vous. Suivez ces étapes ci-dessous:

    Éteignez complètement votre modem et votre routeur en les éteignant.

  1. Attendez 10 minutes et remettez-les sous tension.
  2. Attendez 1 à 2 minutes après la mise sous tension, vérifiez maintenant si le problème persiste.

Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous pouvons essayer de réinitialiser vos configurations réseau.

Méthode 3: réinitialisation de vos configurations réseau

Si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné pour vous, il est possible que vos configurations réseau ne soient pas correctes, ce qui empêche votre ordinateur de se connecter au routeur avec succès. Nous pouvons réinitialiser vos configurations réseau en utilisant CMD avec des commandes. Pour réinitialiser correctement vos paramètres réseau, procédez comme suit:

  1. Maintenez la touche Windows et appuyez sur X. Choisissez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin).
  2. Tapez les commandes suivantes une par une pour réinitialiser vos paramètres réseau.

netsh winsock réinitialiser netsh int ip réinitialiser ipconfig release ipconfig / renouveler ipconfig / flushdns

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 4: Effacer le cache d’hôte de Chrome

Effacer le cache de l’hôte DNS de votre client Google Chrome peut également vous aider à résoudre ce problème. Votre client Google Chrome conserve un enregistrement des entrées DNS pour éviter de les rechercher à chaque fois, ce qui réduit le temps de chargement du site Web, mais parfois un mauvais cache peut vous donner des erreurs telles que ERR_NAME_NOT_RESOLVED et ERR_CONNECTION_RESET. Vous pouvez facilement vider le cache de votre Google Chrome, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez votre Google Chrome.
  2. Dans la section URL, mettez cette URL et appuyez sur Entrée.chrome://net-internals/#dns
  3. Cela devrait ouvrir la page de cache du résolveur d’hôte de Google Chrome. Maintenant, cliquez simplement sur “Effacer le cache de l’hôte” Effacer le cache de l’hôte
  4. Redémarrez votre Google Chrome et vérifiez si vous pouvez à nouveau accéder au site Web.

Méthode 5: réinitialiser Google Chrome

Cette étape n’est pas techniquement liée à ce que nous avons fait dans les étapes précédentes, mais je recommanderais quand même de suivre les instructions ci-dessous.

  1. Appuyez sur la touche Windows et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur R
  2. Dans la boîte de dialogue d’exécution qui s’ouvre, saisissez

Si vous utilisez Windows XP

% USERPROFILE% Local Settings Application Data Google Chrome User Data

Si vous utilisez Windows 7 / Vista / 8 / 8.1 / 10

% LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data

runchromereset

Cliquez sur OK. Cela ouvrira l’Explorateur Windows avec un tas de dossiers, cliquez avec le bouton droit sur le dossier par défaut et sélectionnez Renommer, renommez ce dossier en default.old. S’il vous indique que Chrome est déjà utilisé, enregistrez ces étapes, redémarrez votre ordinateur et, sans ouvrir Chrome, procédez comme suit. Une fois que le dossier par défaut a été correctement renommé en default.old, voyez si le problème est résolu en rouvrant Chrome.

Conclusions

Si vous rencontrez toujours ce problème et que le site Web que vous essayez de charger indique Autoriser Chrome à accéder au réseau dans vos paramètres de pare-feu ou d’antivirus. Il est possible que votre pare-feu bloque Google Chrome pour accéder à Internet. Nous avons couvert ce problème dans notre guide complet que vous pouvez suivre (ici). Cela devrait définitivement résoudre ce problème pour vous.

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