Correction du code d’erreur 23 d’Apex Legends sous Windows 10

Quelques joueurs ont signalé avoir rencontré le code d’erreur Apex 23 après avoir tenté de lancer le jeu. Ce code d’erreur apparaît immédiatement après le lancement du jeu et il est accompagné du message d’erreur «Le client du jeu a rencontré une erreur d’application». Ce problème se produit généralement sous Windows 10.

Erreur 203 d’Apex Legends

Après avoir examiné le problème en profondeur, il semble que plusieurs causes peuvent déclencher cette erreur. Voici une liste restreinte des coupables possibles de ce problème:

  • Pilote GPU obsolète – Quelques utilisateurs ont signalé que le pilote GPU pourrait être obsolète, ce qui rend impossible l’exécution du jeu sur votre PC. Vous pouvez résoudre ce problème en recherchant automatiquement les pilotes les plus récents ou en utilisant le logiciel propriétaire (GeForce Experience et Adrenalin) pour mettre à jour les pilotes GPU vers la dernière version.
  • Programme tiers en conflit – Certains joueurs ont déclaré que le jeu pourrait être affecté par certains programmes tiers, qui provoquent l’erreur Apex. Heureusement, le moyen le plus simple de trouver tous les programmes qui interfèrent avec le jeu est de démarrer votre ordinateur en mode de démarrage propre. Cela vous permettra d’identifier et d’éliminer le coupable.
  • Les fichiers temporaires affectent la stabilité du jeu – Certains programmes peuvent créer des fichiers temporaires qui peuvent s’empiler les uns sur les autres et affecter la stabilité du jeu. Les fichiers peuvent s’accumuler au fil du temps et interférer avec le jeu, provoquant l’apparition de l’erreur en raison d’une mémoire disponible insuffisante. Le moyen le plus simple d’effacer les fichiers temporaires est d’utiliser un outil spécifique, comme CCleaner
  • Redist Visual C ++ 2015 manquant / corrompu. pack – Souvent, ce problème est lié à un problème sous-jacent avec une dépendance Visual C ++ nécessaire à l’exécution du jeu. Plusieurs utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en installant ou en réparant le package Visual C ++ 2015.

Maintenant que vous connaissez les scénarios possibles à l’origine de cette erreur, voici une liste de correctifs qui vous aideront à résoudre le code d’erreur Apex 23.

1. Mise à jour de votre pilote GPU

Certains joueurs concernés ont signalé que dans leur cas, l’erreur s’est produite en raison d’un pilote GPU obsolète.

Si vous essayez de lancer Apex Legends avec un pilote GPU obsolète, vous verrez cette erreur avant d’arriver à l’écran du menu principal. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en mettant à jour votre pilote GPU vers la dernière version.

Si vous savez que vous n’avez pas mis à jour votre lecteur GPU depuis un certain temps, suivez les instructions suivantes pour voir comment remplacer le pilote actuel par la dernière version:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» dans la zone et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
    Ouverture du Gestionnaire de périphériques
  2. Une fois que le menu Gestionnaire de périphériques apparaît sur votre écran, faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez Cartes graphiques, puis développez le menu déroulant.
  3. Lorsque le menu est étendu, cliquez avec le bouton droit sur le pilote GPU que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour le pilote.Mise à jour du pilote GPU

    Remarque: si vous utilisez un ordinateur portable, vous voyez probablement à la fois le GPU dédié et le GPU intégré, mais gardez à l’esprit qu’il vous suffit de mettre à jour le GPU dédié.

  4. Après cela, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Lorsque l’analyse initiale est terminée, suivez les instructions données à l’écran pour terminer l’installation du dernier pilote GPU compatible avec votre carte graphique.Recherche automatique des pilotes GPU mis à jour
  5. Si une version plus récente a été trouvée et installée, redémarrez votre PC et, après son redémarrage, vous pouvez lancer le jeu pour voir si l’erreur persiste.

Remarque: si le Gestionnaire de périphériques n’a pas pu trouver une nouvelle version pour votre GPU, vous pouvez utiliser le logiciel propriétaire développé par le fabricant de votre carte graphique pour mettre à jour le pilote du GPU. Voici une courte liste d’outils que vous pouvez utiliser pour installer les pilotes manquants:

Expérience GeForce – Nvidia
Adrénaline – AMD
Pilote Intel – Intel

Si vous utilisez le dernier pilote GPU et que le code d’erreur Apex 23 n’est pas corrigé, passez à la méthode suivante ci-dessous.

2. Réinstallez le Redist Visual C ++ 2015. pack

Certains utilisateurs concernés ont signalé que le code d’erreur Apex 23 pourrait également être causé par une sorte de corruption affectant certaines dépendances locales requises pour lancer Apex.

Presque tous les utilisateurs concernés ont réussi à corriger l’erreur en réinstallant le Redist Microsoft Visual C ++ 2015. le paquet sur leur ordinateur.

Si vous ne savez pas comment réinstaller cette dépendance, suivez les instructions suivantes pour voir comment désinstaller Visual C ++ 2015 avant de le réinstaller à partir des canaux officiels:

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et ouvrez le menu Programmes et fonctionnalités en appuyant sur Entrée.
    Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Une fois que le menu Programmes et fonctionnalités apparaît sur votre écran, faites défiler la liste des programmes installés et recherchez l’installation locale de Microsoft Visual C ++ 2015 Redist. paquet. Si vous utilisez une version 64 bits de Windows, vous devriez voir 2 installations pour le Redist Microsoft Visual C ++ 2015. paquet.Désinstallation des dépendances Visual C ++

    Remarque: Cliquez sur la liste des éditeurs pour classer la liste en fonction de leur éditeur si vous avez du mal à trouver les 2 annonces.

    Remarque 2: Si vous ne trouvez aucune de ces installations, passez directement à l’étape 5 pour voir comment installer le redist manquant. paquet.

  3. Lorsque vous trouvez les deux listes, cliquez avec le bouton droit sur chacune et cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran pour désinstaller la redist. paquets.Désinstallation du Redist. Paquet
  4. Une fois les désinstallations terminées, redémarrez votre PC et attendez qu’il redémarre.
  5. Ouvrez le navigateur que vous préférez utiliser et accédez au page de téléchargement du redistribuable Visual C ++ pour Visual Studio 2015.
  6. Une fois que vous êtes dans la page de téléchargement, sélectionnez votre langue et cliquez sur le bouton Télécharger.Téléchargement de Visual Studio 2015
  7. Vous devez sélectionner les deux fichiers pour télécharger le programme d’installation pour la version 32 bits et la version 64 bits, puis cliquez sur le bouton Suivant.
    Remarque: si vous téléchargez le fichier via Chrome, vous devez confirmer que vous autorisez le téléchargement de plusieurs fichiers.
  8. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur les deux programmes d’installation (dans n’importe quel ordre), puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.Désinstallation de C ++ 2015
  9. Une fois l’installation terminée, redémarrez votre PC, puis lancez Apex pour voir si le code d’erreur 23 se produit toujours.

Si vous rencontrez toujours le même problème même après avoir suivi les instructions ci-dessus, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Si vous rencontrez toujours le problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

3. Effectuer un démarrage propre

Certains utilisateurs ont signalé que le code d’erreur Apex 23 pourrait également être causé par certains programmes tiers.

Puisqu’il existe de nombreux programmes tiers qui pourraient interférer avec le lancement d’Apex, il est difficile d’en identifier la cause exacte.

Pour cette raison, la meilleure solution consiste à tenter de trouver les coupables en démarrant votre ordinateur en mode de démarrage propre pour voir si le problème persiste.

Remarque: une opération de démarrage propre consiste à démarrer votre PC dans un état de démarrage qui interdira le démarrage de tout service et processus tiers.

Si vous n’avez pas rencontré le code d’erreur Apex 23 en mode de démarrage propre, vous pouvez réactiver chaque processus et démarrage jusqu’à ce que vous trouviez les programmes tiers en conflit avec le jeu que vous essayez de lancer.

Si vous rencontrez également la même erreur en mode de démarrage propre, vérifiez ci-dessous la dernière méthode.

4. Suppression des fichiers temporaires avec CCleaner

Les fichiers temporaires peuvent affecter la stabilité du jeu car ils pourraient finir par occuper les précieuses ressources système dont le jeu a besoin pour fonctionner.

Certains joueurs ont signalé que si vous supprimez certains fichiers temporaires sur votre PC, cela arrêtera l’erreur de se produire. Le moyen le plus simple de supprimer les fichiers temporaires est d’utiliser un outil spécifique pour nettoyer votre PC comme CCleaner.

Remarque: si vous souhaitez utiliser une alternative à CCleaner (comme Restoro, CleanMyPC, BleachBit, etc.), vous pouvez rechercher en ligne les instructions exactes de votre outil préféré.

Si vous ne savez pas comment télécharger, installer et utiliser CCleaner, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Visitez le site officiel de CCleaner et cliquez sur le bouton de téléchargement.Téléchargement de Ccleaner
  2. Après avoir cliqué sur le bouton de téléchargement, il vous dirigera vers une page où le téléchargement devrait démarrer automatiquement. Il montrera également les étapes d’installation de CCleaner.
  3. Cliquez sur le programme d’installation téléchargé dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis cliquez sur Installer.Installation de Ccleaner
  4. Si l’installation vous invite à installer un logiciel bloatware tel que CCleaner Browser, cliquez sur Refuser pour éviter l’installation de logiciels indésirables.
  5. Une fois l’installation terminée, cliquez sur Exécuter CCleaner pour lancer le programme.Exécution de Ccleaner
  6. Une fois CCleaner ouvert, cliquez sur Health Check sur le côté gauche, puis cliquez sur Next pour voir les avantages de l’utilisation de cet outil.
  7. Après cela, cliquez sur Get Started pour initialiser l’analyse de vos fichiers PC.Premiers pas avec Ccleaner
  8. Ensuite, cliquez sur Améliorer et attendez que ce soit terminé.
  9. Une fois que vous avez terminé avec tout dans la section Soins de santé, cliquez sur Nettoyage personnalisé. Sur le côté gauche se trouve une liste dans laquelle vous pouvez sélectionner ce que le programme analysera puis nettoiera.Déployer un nettoyage personnalisé
  10. Cliquez sur Analyser, et une fois cela terminé, cliquez sur Exécuter le nettoyeur pour supprimer tous les fichiers inutiles.

Une fois les fichiers supprimés, redémarrez votre ordinateur, puis lancez Apex pour voir si le code d’erreur 23 se produit toujours.

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