Correction: Erreur 927 sur Play Store

L’erreur 927 survient généralement lorsque vous essayez de télécharger une application à partir de PlayStore et lorsque l’application ne peut pas être téléchargée, l’erreur 927 s’affiche. Le système d’exploitation Android stocke les fichiers de cache pour un traitement plus rapide, et parfois (obsolètes) ou d’anciens fichiers de cache induisent le système en erreur. Lorsque cela se produit, le système devient un désordre car les anciens fichiers de cache sont remplacés par de nouveaux fichiers de cache (contenant les erreurs), ce qui met votre téléphone en désordre. Une autre cause fréquente de l’erreur 927 est que le disque est plein et qu’il manque de mémoire.

Avant de suivre les étapes de ce guide, assurez-vous que votre téléphone Android peut se connecter et accéder à Internet.

Dans ce guide, je vais vous montrer comment résoudre ce problème vous-même.

Méthode 1: vider le cache

Allez dans Paramètres -> Tout, puis sélectionnez “Google Play Store”

jeu de Google

Appuyez sur ou sélectionnez Forcer l’arrêt. Appuyez ensuite / sélectionnez Effacer les données, puis Effacer le cache.

Une fois que cela est fait, essayez d’installer l’application maintenant. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape 4

Allez dans Paramètres de l’application -> Tout -> Google Play Store et choisissez Désinstaller les mises à jour.

Et puis essayez de mettre à jour ou d’installer l’application qui a déclenché cette erreur.

Méthode 2: vérifier le stockage

Aller aux paramètres

Appuyez / Cliquez sur la carte SD et le stockage du téléphone

stockage

Vous devriez être en mesure d’évaluer l’espace restant. S’il ne reste plus d’espace, il est recommandé de supprimer les applications, images, musiques et photos inutiles pour libérer de l’espace. Une fois que cela est fait, testez et voyez si vous pouvez maintenant installer les applications.

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