Correction: erreur d’imprimante 0x00000057

L’erreur 0x00000057 est une erreur liée à l’imprimante sous Windows qui ne permet pas à l’utilisateur d’ajouter l’imprimante. Cette erreur est généralement due à des pilotes corrompus précédemment installés et aux problèmes d’autorisation. Ainsi, lorsque vous essayez d’ajouter l’imprimante, elle s’installe mais n’ajoute pas l’imprimante à cause des fichiers corrompus dans le DriverStore.

J’ai énuméré deux méthodes dans ce guide qui ont fonctionné pour moi dans le passé. La première supprimerait le pilote et la deuxième méthode consisterait à copier le pilote à partir d’un ordinateur en état de marche. Si la méthode 1 fonctionne pour vous, vous n’avez pas besoin de faire la 2ème méthode.

Méthode 1: réparer les fichiers système corrompus

Téléchargez et exécutez Restoro pour analyser et restaurer les fichiers corrompus et manquants à partir de ici, une fois terminé, suivez les méthodes ci-dessous. Il est important de s’assurer que tous les fichiers système sont intacts et non corrompus avant de poursuivre avec les méthodes ci-dessous.

Méthode 2: Propriétés du serveur d’impression

1. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R

2. Dans la boîte de dialogue d’exécution, saisissez services.msc et cliquez sur OK

services

3. Localisez le service «Spouleur d’impression», cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.

service de spouleur d'impression

4. Une fois qu’il est arrêté, maintenez la touche Windows et appuyez à nouveau sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, saisissez

printui.exe / s / t2

et cliquez sur OK.

Recherchez sous le champ de nom ici votre imprimante qui cause des problèmes, cliquez dessus et sélectionnez Supprimer. Lorsque vous y êtes invité, si vous souhaitez supprimer le pilote, choisissez les invites appropriées pour confirmer la suppression.

5. Une fois que cela a été supprimé, revenez à la console des services, cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d’impression et sélectionnez Démarrer.

Essayez maintenant de rajouter / réinstaller l’imprimante. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode 2

La méthode 3 peut être consultée ici: Erreur 0x00005b3 – Bien que le numéro d’erreur soit différent, la procédure fonctionne également pour cette erreur.

Méthode 4: Copiez les fichiers du répertoire du pilote à partir d’un ordinateur de travail

Pour les utilisateurs qui tentent d’installer ces pilotes sur plusieurs ordinateurs, dans les cas où certains échouent et d’autres s’installent avec succès, vous pouvez essayer de copier les fichiers du répertoire des pilotes à partir d’un ordinateur en fonctionnement vers un autre qui échoue.

  1. Accédez à une machine avec un pilote installé et en bon état de fonctionnement. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier pour ouvrir le Run
  2. Tapez regedit et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur de registre.
  3. À l’aide de l’éditeur de registre, accédez à l’emplacement suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-3

  1. Dans ce dossier, recherchez la sous-clé du pilote d’imprimante avec lequel vous rencontrez des problèmes. Cliquez dessus et recherchez InfPath dans le volet droit. Notez le chemin.
  2. Ouvrez Poste de travail / Ce PC et accédez à% systemroot% System32 DriverStore FileRepository et recherchez le dossier indiqué dans InfPath
  3. Accédez à l’ordinateur sur lequel vous rencontrez des problèmes pour installer le pilote, accédez au dossier FileRepository susmentionné et voyez si le dossier s’y trouve. Si le dossier est là, mais vide, cela signifie que l’installation précédente a échoué.
  4. Si tel est le cas, vous devrez vous approprier le dossier et vous accorder un contrôle total.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, choisissez Propriétés, puis accédez à Sécurité
  6. Cliquez sur Avancé et modifiez le propriétaire en haut. Cliquez sur OK pour revenir aux propriétés
  7. Cliquez sur Modifier, et à partir des noms de groupe ou d’utilisateur, recherchez votre utilisateur et cochez la case Autoriser le contrôle total dans les autorisations pour les utilisateurs authentifiés. Cliquez sur OK. Fermez la fenêtre Propriétés en appuyant sur OK.
  8. Une fois que vous avez pris soin de la sécurité du dossier, copiez le contenu du dossier de la machine de travail vers la machine en vous donnant l’erreur 0x00000057.
  9. Vous pouvez maintenant essayer à nouveau d’installer le pilote, cela devrait fonctionner et ne pas vous donner de maux de tête.

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