Correction: Erreur Outlook “L’ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert”

Les utilisateurs d’Outlook obtiennent l’erreur «Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d’ouvrir la fenêtre Outlook. L’ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. L’opération a échoué. » indique généralement que le fichier de données Outlook, dans lequel Outlook contient toutes les informations stockées, ne peut pas être ouvert. Avant de suivre les étapes répertoriées ci-dessous, assurez-vous que vous n’exécutez aucun logiciel de sauvegarde censé sauvegarder le fichier de données, car si le fichier est en cours d’utilisation, Outlook ne pourra pas accéder au fichier.

Ensuite, assurez-vous que le fichier n’a pas été déplacé de son emplacement d’origine. Les compléments peuvent également empêcher Outlook d’accéder au fichier de données.

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Méthode 1: réparer les fichiers système corrompus

Téléchargez et exécutez Restoro pour analyser et réparer les fichiers corrompus / manquants à partir de ici, si des fichiers sont corrompus et manquants, réparez-les et voyez si vous obtenez toujours l’erreur sur Outlook. Si vous le faites, essayez l’autre méthode répertoriée ci-dessous.

Méthode 2: réinitialiser le volet de navigation

Dans cette solution, nous réinitialiserons les paramètres du volet de navigation dans Outlook. Fermez toutes les applications.

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, tapez et appuyez sur Entrée.
  2. outlook.exe / resetnavpane
  3. Si Outlook démarre correctement, vous êtes bon. Fermez et rouvrez normalement.22/01/2016_072835
  4. S’il ne s’ouvre toujours pas après la réinitialisation du volet de navigation, ou s’il donne une erreur, fermez / quittez les fenêtres contextuelles d’erreur et renommez le fichier Outlook.xml en Outlook.xml.old.
  5. Pour ce faire, maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, tapez% appdata% Microsoft Outlook
  6. et appuyez sur Entrée. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Outlook.xml, choisissez Renommer et ajoutez .old à la fin du fichier.22/01/2016_073040
  7. Maintenant, ouvrez Outlook pour voir si cela fonctionne ou non, si cela ne fonctionne toujours pas, puis passez à la méthode 2.

Méthode 3: Démarrez Outlook en mode sans échec

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez outlook.exe / safe et appuyez sur Entrée.22/01/2016_073326
  2. Il vous sera demandé quel profil utiliser lors de la connexion. S’il n’y a qu’un seul profil, il sera sélectionné par défaut. Cliquez sur OK. Si cela fonctionne en mode sans échec, il s’agit probablement d’un complément en conflit ou corrompu. Désactivez tous les compléments, puis ouvrez Outlook pour confirmer, si cela fonctionne, activez le complément un par un jusqu’à ce que vous arriviez à celui qui arrête Outlook.
  3. Pour désactiver les compléments, cliquez sur Fichier -> Options -> Compléments -> Compléments COM -> Gérer -> Aller
  4. Décochez tous les éléments de la liste des compléments disponibles et cliquez sur OK. Maintenant, testez.22/01/2016_073638
  5. Si cela ne fonctionne toujours pas, maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
  6. Recherchez les programmes suivants et désinstallez-les.

ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth PowerWord de KingSoft.

Méthode 4: réparer le fichier de données Outlook

Outlook stocke les données dans des fichiers de données, ces fichiers peuvent être corrompus. Heureusement, Outlook fournit un outil appelé scanpst pour analyser et réparer ces fichiers.

Méthode 5: activation du mode d’échange mis en cache

Cette méthode s’applique uniquement aux utilisateurs d’échange.

  1. Cliquez sur Démarrer et recherchez Panneau de configuration. Accédez à CP et tapez Mail dans la zone de recherche en haut à droite. Cliquez sur l’icône Courrier dans les résultats de la recherche. Dans la fenêtre de configuration de la messagerie, cliquez sur Fichiers de données. Sélectionnez votre compte et cliquez sur Paramètres.
  2. Dans Advanced, cochez les trois cases pour Utiliser le mode d’échange mis en cache, Télécharger les dossiers partagés et Télécharger les favoris de dossiers publics. Fermer et tester.

Méthode 6: désactivation de Lync au démarrage

Lync est une version professionnelle de l’application Skype. Souvent, il interfère avec des éléments importants de l’application Outlook. Par conséquent, dans cette étape, nous désactiverons Lync au démarrage et ouvrirons à nouveau Outlook. Pour ça:

  1. Appuyez simultanément sur les touches «Windows» + «X» et sélectionnez «Gestionnaire de tâches» dans la liste.Sélection du Gestionnaire de tâches dans la liste
  2. Cliquez sur l’onglet «Démarrage» et sélectionnez l’application «Lync» dans la liste.En cliquant sur l’onglet «Démarrage»
  3. Cliquez sur le bouton «Désactiver» et redémarrez votre ordinateur.
  4. Démarrez Outlook sans démarrer Lync et vérifiez si le problème persiste.

Si rien ne fonctionne, suivez la méthode 3 jusqu’à ce que le fichier ost ou pst ne signale aucune erreur, puis ajoutez un nouveau profil. Une fois terminé, importez votre fichier ost / pst dans Outlook. Avant d’importer, configurez votre compte dans Outlook et s’il vous manque des messages ou des contacts, importez.

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