Correction: le son surround du canal ne fonctionne pas sous Windows 10

La mise à niveau de Windows 10 à partir des versions antérieures de Windows est gratuite et de nombreux utilisateurs ont choisi de procéder à la mise à niveau, chaque fois que vous effectuez une mise à niveau, il est probable que des conflits et des problèmes de compatibilité se produisent le plus souvent avec les pilotes que vous aviez précédemment conçus et développés pour votre système d’exploitation précédent.

Windows 10 prend en charge la plupart de vos applications et pilotes précédemment installés, mais vous devrez peut-être les mettre à niveau. Le son surround Channel qui ne fonctionne pas dans Windows 10 est l’un de ces problèmes rencontrés par les utilisateurs qui ont mis à niveau vers Windows 10. Les utilisateurs obtiennent un son de base des haut-parleurs avant; cependant, ils n’obtiennent aucun son des haut-parleurs arrière.

Habituellement, le problème est répandu dans les systèmes équipés de la carte son 5.1 de Realtek. Étant donné que la carte son 5.1 de Realtek fonctionne correctement dans Windows 7 et 8.x, les utilisateurs se tournent vers Microsoft pour la solution à ce problème. Le personnel de support Microsoft a annoncé qu’il travaillait sur le problème. Cependant, Microsoft n’a toujours pas fourni de correctif.

Mise à jour: après plus de deux ans, le son surround est encore partiellement cassé dans Windows 10. Même si des correctifs ont été mis en œuvre sur les builds 10586.1 et build 10586.3, le problème persiste encore partiellement. À l’heure actuelle, le problème n’affecte que le son surround encodé en temps réel comme les jeux ou DTS Live. Les pistes surround préenregistrées comme celles trouvées sur les DVD et les Blu Rays fonctionnent désormais correctement sous Windows 10. Avec les nouvelles technologies sonores comme Dolby Atmos et Sonic, il est peu probable que Microsoft publie un correctif officiel pour le problème surround 5.1 pour Windows 10 Microsoft utilise à nouveau l’obsolescence planifiée pour forcer les consommateurs à migrer vers Sonic et Atmos.

Pendant que nous attendons avec impatience que Microsoft publie un correctif officiel pour ce problème, passons en revue quelques solutions qui ont permis aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes de canal surround sous Windows 10. Veuillez suivre chaque méthode dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez un correctif qui vous convient.

Méthode 1: activer le remplissage des haut-parleurs

Une solution qui semble particulièrement efficace pour les utilisateurs aux prises avec le problème des canaux 5.1 consiste à activer les améliorations et le remplissage des haut-parleurs. Bien que cela vous permette d’utiliser tous vos haut-parleurs lorsque vous exécutez Windows 10, la qualité sonore globale sera réduite. Au lieu d’obtenir le spectre audio complet possible sur tous les canaux, les haut-parleurs arrière utiliseront la virtualisation pour fournir un effet de type surround. Voici ce que vous devez faire pour activer le remplissage des haut-parleurs:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez «mmsys.cpl». Appuyez sur Entrée pour ouvrir la boîte de dialogue Son.
  2. Allez dans l’onglet Lecture, sélectionnez vos enceintes surround 5.1 et cliquez sur Propriétés.
  3. Dans Propriétés du haut-parleur, accédez à l’onglet Amélioration et décochez la case à côté de Désactiver tous les effets sonores. Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu’au menu ci-dessous et cochez la case à côté de Speaker Fill. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer votre configuration.
  4. Redémarrez votre appareil et voyez si vous pouvez entendre le son de vos haut-parleurs arrière. Si vous rencontrez le même problème, passez à la méthode suivante.

Méthode 2: Changement du format audio en 24/96

Cette méthode suivante est particulièrement efficace si votre audio est émis via S / PDIF. Certains utilisateurs ont activé avec succès le son surround 5.1 après avoir changé le format audio en 24 bits, 96000 Hz. Cela s’est également avéré efficace avec les utilisateurs qui avaient du mal à activer Dolby Direct Live. Suivez les étapes ci-dessous pour changer le format audio en 24/96:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez «mmsys.cpl». Appuyez sur Entrée pour ouvrir la boîte de dialogue Son.
  2. Allez dans l’onglet Lecture, sélectionnez vos enceintes surround 5.1 et cliquez sur Propriétés.
  3. Ensuite, allez dans l’onglet Avancé et utilisez le menu déroulant sous Format par défaut pour changer le format audio en 24 bits, 96000 Hz (qualité studio). Appuyez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.
  4. Redémarrez votre système et voyez si le surround 5.1 canaux fonctionne maintenant. Si rien n’a changé pour le mieux, passez à la méthode suivante.

Méthode 3: désinstallation du pilote audio Windows

Certains utilisateurs ont résolu ce problème en désinstallant le pilote audio du Gestionnaire de périphériques. Cela forcera Windows à réinstaller le pilote et souvent il installera automatiquement une version plus récente. Voici ce que vous devez faire:

  1. Maintenez la touche Windows et appuyez sur X et choisissez Gestionnaire de périphériques.2016-03-02_093415
  2. Double-cliquez sur Entrées et sorties audio pour afficher les sous-éléments. Cliquez avec le bouton droit sur les périphériques installés un par un, puis cliquez sur Désinstaller. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Confirmer la désinstallation du périphérique.2016-03-02_093424
  3. Après avoir désinstallé les anciens pilotes de périphérique, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles dans l’onglet Action.

2016-03-02_093432

Windows 10 essaiera d’installer automatiquement les pilotes de vos périphériques audio au prochain redémarrage. Si vous y êtes invité, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour et laissez Windows 10 installer les pilotes. Dans la plupart des cas, vous pourrez récupérer votre son surround 5.1 après avoir réinstallé les lecteurs audio.

Remarque: si Windows ne télécharge pas et n’installe pas automatiquement le pilote audio, vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre carte son intégrée et télécharger manuellement le pilote (pour Realtek intégré, téléchargez le pilote audio haute définition à partir de ici). Après cela, vérifiez votre audio et voyez si le son surround 5.1 fonctionne.

Si vous ne recevez toujours pas de signal vers les haut-parleurs arrière, vous n’avez rien d’autre à faire que d’acheter un haut-parleur doté de la dernière technologie (alimenté par Atmos ou Sonic) ou acheter une carte son 5.1 dédiée connue pour fonctionner correctement sous Windows 10 ( il n’y en a pas beaucoup). Une solution plus désespérée serait de revenir à Windows 8.1 ou Windows 7, alors que les canaux surround 5.1 étaient entièrement pris en charge.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *