Correction: l’emplacement n’est pas disponible ‘Le bureau n’est pas accessible’

Cette erreur, parmi tant d’autres, apparaît après que les utilisateurs ont installé une mise à jour Windows. L’erreur est courante pour Windows 10, 8 et 7 et elle se manifeste généralement de la même manière. Tout d’abord, les utilisateurs ne peuvent pas voir leur bureau à l’exception de la corbeille et de la barre des tâches. L’erreur apparaît au démarrage le long des lignes:

C: WINDOWS system32 config systemprofile Desktop n’est pas accessible
L’accès est refusé.

Le bureau n’est pas accessible

L’écran est généralement complètement noir avec uniquement la corbeille et la barre des tâches visibles. L’erreur peut être corrigée de nombreuses manières, alors assurez-vous de suivre les instructions de cet article pour résoudre ce problème!

Quelles sont les causes de l’erreur de bureau n’est pas accessible?

  • Compte utilisateur défectueux – le meilleur moyen de contourner le problème est de créer rapidement un nouveau compte et de retélécharger les dernières mises à jour via l’outil de création de médias pour résoudre le problème pour de bon.
  • Dossier Bureau – Si le dossier Bureau a été déplacé, vidé ou corrompu, vous pouvez résoudre le problème en le remplaçant par un autre.
  • Antivirus tiers – Des outils comme Avast et Norton sont connus pour provoquer cette erreur, alors assurez-vous de vous en débarrasser.

Solution 1: utilisez un autre compte d’utilisateur et installez les dernières mises à jour

Cette méthode a été utilisée par de nombreux utilisateurs qui ont rencontré le problème et ont posté à ce sujet en ligne et cela a fonctionné! Apparemment, le bureau fonctionnera si vous essayez de vous connecter avec un profil différent. Après cela, il suffit d’installer le dernier lot de mises à jour à l’aide de Media Creation Tool et vous êtes prêt! Essayez-le ci-dessous.

  1. Une fois que votre ordinateur a démarré et vous a donné l’erreur et un écran vide avec uniquement la barre des tâches, commencez par les étapes ci-dessous.
  2. Utilisez la combinaison de touches Windows Key + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «cmd» dans la boîte de dialogue qui apparaît et utilisez la combinaison de touches Ctrl + Maj + Entrée pour l’invite de commande admin.

Exécuter CMD en tant qu’administrateur

  1. Tapez la commande ci-dessous pour accéder à l’écran Comptes d’utilisateurs. Assurez-vous de cliquer sur Entrée après:

contrôler les mots de passe utilisateur2

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter et suivez les instructions qui apparaîtront à l’écran. Assurez-vous de créer un compte non-Microsoft en choisissant le Connectez-vous sans compte Microsoft (non recommandé) option du bas de la fenêtre.

Choisissez l’option en bas pour un compte non-Microsoft

  1. Cliquez sur Suivant et confirmez votre choix en cliquant sur Compte local dans la fenêtre suivante. Après cela, remplissez d’autres informations telles que le nom et le mot de passe et parcourez.
  2. Après avoir créé le nouveau compte, revenez à la fenêtre d’invite de commandes et utilisez la commande suivante pour vous déconnecter de votre compte actuel:

arrêt –L

  1. Connectez-vous au compte que vous venez de créer et tout devrait bien se passer maintenant. Si «explorer.exe» plante, redémarrez-le à l’aide du Gestionnaire des tâches.

Comment redémarrer avec succès ‘explorer.exe’

  1. Téléchargez l’exécutable Media Creation Tool à partir de Microsoft site Internet et attendez que le téléchargement soit terminé. Double-cliquez sur le fichier téléchargé dans votre dossier Téléchargements appelé MediaCreationTool.exe afin d’ouvrir l’installation. Appuyez sur Accepter sur le premier écran.
  2. Sélectionnez l’option «Mettre à jour ce PC maintenant» en activant son bouton radio et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. L’outil téléchargera certains fichiers, recherchera des mises à jour et analysera votre PC pour voir s’il est prêt, alors restez patient.

Choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant pour une mise à niveau sur place

  1. Acceptez les termes du contrat de licence de la fenêtre suivante si vous souhaitez poursuivre l’installation et attendez à nouveau de communiquer avec Microsoft pour les mises à jour (à nouveau).
  2. Après cela, vous devriez déjà voir l’écran Prêt à installer avec les options Installer Windows et Conserver les fichiers personnels et les applications répertoriés. L’installation doit maintenant se poursuivre afin que votre ordinateur soit mis à jour une fois que l’outil a terminé son processus et que l’erreur ne devrait plus apparaître.

Solution 2: Copiez le dossier du bureau

Cette erreur a attiré beaucoup d’attention lorsqu’elle est sortie et cette méthode est sortie de nulle part et a presque pris les gens par surprise car elle fonctionnait pour presque tout le monde pour qui la première méthode a échoué. Assurez-vous d’essayer cette méthode avant d’abandonner!

  1. Ouvrez votre entrée Bibliothèques sur votre PC ou ouvrez n’importe quel dossier sur votre ordinateur et cliquez sur l’option Ce PC dans le menu de gauche.
  2. Vérifiez le disque local (C 🙂 sous Périphériques et lecteurs et double-cliquez pour l’ouvrir.

Ouverture du disque local dans Thic PC

  1. Double-cliquez sur le dossier Users et le dossier Default à l’intérieur. Si vous ne parvenez pas à voir le dossier par défaut, vous devrez peut-être activer l’option qui vous permet d’afficher les fichiers et dossiers cachés. Cliquez sur l’onglet «Affichage» dans le menu de l’Explorateur de fichiers et cliquez sur la case à cocher «Éléments cachés» dans la section Afficher / masquer.

Révéler et ouvrir le dossier par défaut

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Bureau dans le dossier Par défaut et choisissez Copier dans le menu contextuel. Après cela, revenez en arrière et accédez à C >> Windows >> System32 >> config >> systemprofile.
  2. Le dossier Windows peut également être masqué. Dans le dossier systemprofile, cliquez avec le bouton droit de la souris et collez le dossier Desktop que vous avez copié. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: désinstallez les outils antivirus problématiques

Les outils antivirus tiers gratuits tels qu’Avast ou Norton sont une cause connue de ce problème et vous devez absolument envisager de les désinstaller pour de bon. Par exemple, si votre licence Norton a expiré, cela peut entraîner un dysfonctionnement d’un certain fichier et ce problème se produit. La vraie solution est de les désinstaller!

  1. Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
  2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Afficher en tant que: Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme dans la section Programmes.

Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration

  1. Si vous utilisez l’application Paramètres, cliquez sur Applications pour ouvrir immédiatement une liste de tous les programmes installés sur votre PC.
  2. Localisez l’antivirus que vous utilisez dans la liste et cliquez dessus une fois. Cliquez sur le bouton Désinstaller au-dessus de la liste et confirmez les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître. Suivez les instructions à l’écran pour le désinstaller et redémarrer votre ordinateur par la suite.

Solution 4: restauration du système

La restauration du système est toujours le dernier recours, mais c’est une méthode efficace et vous ne devriez rien perdre si vous avez créé des points de restauration récemment. La seule chose dont vous devez vous assurer est que le point de restauration que vous choisissez est avant que l’erreur ne commence à se produire.

  1. Recherchez l’outil de restauration du système à l’aide du bouton Rechercher à côté du menu Démarrer et cliquez sur Créer un point de restauration. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.

Ouverture de la restauration du système

  1. Dans la fenêtre des paramètres de restauration du système, sélectionnez l’option nommée Choisir un autre point de restauration et cliquez sur le bouton Suivant.
  2. Sélectionnez un point de restauration particulier que votre ordinateur a déjà enregistré. Vous pouvez également sélectionner n’importe quel point de restauration disponible dans la liste et cliquer sur le bouton Suivant pour le sélectionner et restaurer le PC à ce point dans le temps. Assurez-vous de choisir celui avant que l’erreur ne commence à se produire sur votre PC.

Choisissez un point de restauration avant que l’erreur ne se produise

  1. Une fois le processus terminé, vous serez rétabli dans l’état dans lequel se trouvait votre ordinateur à cette période. Vérifiez si le message «Le bureau n’est pas accessible» apparaît toujours!

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