Correction: Malheureusement, Google Play Store s’est arrêté

Malheureusement, Google Play Store s’est arrêté. La plupart de ces problèmes liés au magasin Google Play proviennent du cache des magasins Google dans le stockage local pour accélérer le processus de re-téléchargement à partir des serveurs Google et réduire la charge.

Des erreurs se produisent généralement lorsque les serveurs et l’appareil ne sont pas synchronisés, par exemple si quelque chose a été mis à jour sur le serveur alors que le téléphone recherche toujours dans son stockage local (cache). Ces types d’erreurs avec le Google Play Store peuvent être facilement corrigés.

Avant de passer aux solutions, assurez-vous que votre système dispose de suffisamment d’espace libre. Redémarrez également l’appareil pour vérifier s’il résout le problème. De plus, assurez-vous d’avoir une connexion Internet fonctionnelle. Assurez-vous également que vous utilisez la version mise à jour de Google Play Store et des services Google Play

Dans ce guide, je décrirai quelques méthodes pour résoudre ce problème:

Méthode 1: réinitialiser les applications

  1. Aller aux paramètres
  2. Appuyez sur Gestionnaire d’applications / Gestionnaire d’applications
  3. Appuyez sur le bouton Menu
  4. Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l’application
    resetappsRéinitialiser les applications Android

Testez si cela fonctionne, sinon passez à la méthode 2.

Méthode 2: activer les téléchargements

  1. Aller aux paramètres
  2. Appuyez sur Applications, puis choisissez Tout
  3. Localiser les téléchargements
  4. Ouvrez Téléchargements et appuyez sur le bouton Menu
  5. Assurez-vous qu’il est activé, sinon, activez-le.

Testez si Google Play fonctionne, sinon passez à la méthode 3.

Méthode 3: réinitialiser Google Play Store

  1. Appuyez sur Paramètres
  2. Appuyez sur Applications, puis choisissez Tout (faites glisser votre doigt vers la droite)
  3. Localisez le Google Play Store
  4. Appuyez sur le bouton Menu
  5. Appuyez sur Forcer l’arrêt, appuyez sur Désinstaller les mises à jour, puis sur Effacer les données.
    playstore2Effacer les données de Google Play Store
  6. Répétez le processus pour
    • Services Google Play
    • Services Framework Google

L’une de ces méthodes ci-dessus devrait résoudre ce problème Google Play pour vous. Si aucun d’entre eux ne fonctionne, une réinitialisation aux paramètres d’usine par défaut est nécessaire. Assurez-vous de sauvegarder vos données sur Google en les synchronisant. Si vous rencontrez toujours le problème même après avoir réinitialisé l’appareil aux paramètres d’usine, faites vérifier votre appareil dans un atelier de réparation de matériel agréé.

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