Correction: Microsoft Windows ne répond pas

Ce problème est souvent accompagné de divers autres problèmes, notamment l’instabilité du système et le blocage et le blocage d’autres programmes. Le message d’erreur indique «L’application Microsoft Windows ne répond pas. Voulez-vous mettre fin à ce processus? » et l’ordinateur ralentira à peu près et deviendra presque impossible à utiliser.

Microsoft Windows ne répond pas

Il y a beaucoup de choses qui peuvent causer ce problème et, par conséquent, il existe de nombreuses méthodes qui sont utilisées pour résoudre le problème avec succès. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions présentées dans cet article et vous devriez vous débarrasser de ce problème en un rien de temps!

Quelles sont les causes de l’erreur «Microsoft Windows ne répond pas»?

Les causes les plus courantes de ce problème grave sont répertoriées ci-dessous. Assurez-vous de consulter la liste car l’identification de la cause correcte du problème est la première étape pour le résoudre complètement.

  • Les pilotes Intel Chipset et Rapid Storage anciens et obsolètes sont une cause majeure de ce problème, alors pensez à les mettre à jour immédiatement.
  • Certaines options d’alimentation peuvent devoir être modifiées afin de résoudre le problème si vous utilisez un ordinateur portable.
  • Le processus Desktop Window Manager peut ne pas se comporter correctement, alors assurez-vous d’essayer de le redémarrer à l’aide du Gestionnaire de tâches.
  • Un service ou un programme peut être à l’origine du problème, vous devez donc envisager un démarrage propre pour l’identifier et éventuellement le désinstaller.

Solution 1: mettre à jour le chipset Intel et les pilotes de stockage rapide

Ces pilotes sont au cœur de votre processeur et du fonctionnement du système d’exploitation dans son ensemble et vous devez absolument vous assurer que la dernière version est installée sur votre ordinateur. La mise à jour de ces pilotes est un moyen simple et efficace de résoudre ce problème grave, vous devriez donc commencer votre processus de dépannage avec cela.

  1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer, tapez ensuite «Gestionnaire de périphériques» et sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles en cliquant simplement sur le premier. Vous pouvez également appuyer sur le Combo touche Windows + touche R afin d’afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l’exécuter.

Exécution du gestionnaire de périphériques

  1. Puisqu’il s’agit du pilote de la carte vidéo que vous souhaitez mettre à jour sur votre ordinateur, développez la section Périphériques système, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique Intel Chipset et choisissez Désinstaller le périphérique. Développez également la section Contrôleurs de stockage, recherchez le pilote Intel Rapid Storage Technology (RST), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique.

Désinstallation des pilotes du chipset Intel

  1. Confirmez toutes les boîtes de dialogue ou invites susceptibles de vous demander de confirmer la désinstallation du pilote de périphérique graphique actuel et attendez la fin du processus.
  2. Recherchez votre pilote RST en visitant ce lien. Les pilotes de chipset sont disponibles via ce lien. Assurez-vous de choisir votre système d’exploitation en conséquence.

Téléchargement du pilote du chipset Intel approprié

  1. Une liste de tous les pilotes disponibles devrait apparaître. Assurez-vous de sélectionner l’entrée la plus récente, cliquez sur son nom et ensuite sur le bouton Télécharger. Enregistrez-le sur votre ordinateur, ouvrez-le et Suivez les instructions à l’écran afin de l’installer. Vérifiez si le problème de Microsoft Windows ne répond toujours pas.

Solution 2: modifier certains paramètres de gestion de l’alimentation

La gestion des paramètres d’alimentation a été suffisamment réussie pour de nombreux utilisateurs, alors assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous afin d’essayer de résoudre le problème. Ces méthodes ne s’appliquent qu’aux utilisateurs d’ordinateurs portables.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de la batterie située dans la barre d’état système et cliquez sur Options d’alimentation. Si vous n’utilisez pas Windows 10, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez Panneau de configuration. Changer la Vu par option à grandes icônes et cliquez sur les options d’alimentation.

Options d’alimentation dans le panneau de configuration

  1. Choisissez le plan d’alimentation que vous utilisez actuellement (généralement Équilibré ou Économiseur d’énergie) et cliquez sur Modifier les paramètres du plan Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
  2. Dans cette fenêtre, cliquez sur le petit bouton plus à côté de l’entrée Disque dur dans la liste afin de la développer. Vérifiez si les options AHCI Link Power Management – HIPM / DIPM et AHCI Link Power Management – Adaptive sont disponibles sous Disque dur. Si tel est le cas, passez à l’étape 8 de cette solution. S’ils ne sont pas disponibles, suivez les étapes ci-dessous.

Activer la gestion de l’alimentation AHCI Link – HIPM / DIPM

  1. Recherchez «Invite de commandes» directement dans le menu Démarrer ou en appuyant sur le bouton de recherche juste à côté. Faites un clic droit sur le premier résultat qui apparaît en haut et sélectionnez l’option «Exécuter en tant qu’administrateur».

Exécuter CMD en tant qu’administrateur

  1. Les utilisateurs qui utilisent une ancienne version de Windows peuvent utiliser la combinaison de touches Windows Logo Key + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez «cmd» dans la case et utilisez le Ctrl + Maj + Entrée combinaison de touches afin d’exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Copiez et collez la commande ci-dessous et assurez-vous de cliquer sur la touche Entrée de votre clavier.

powercfg -attributs SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg -attributs SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE

  1. Rouvrez l’entrée Options d’alimentation.
  2. Sous Disque dur, développez l’entrée AHCI Link Power Management – HIPM / DIPM et choisissez Actif dans la liste déroulante à la fois Sur batterie et Branché.
  3. Développez l’entrée AHCI Link Power Management – Adaptive et choisissez 0 ms pour On battery et Plugged in.
  4. Cliquez sur le petit bouton plus à côté de l’entrée PCI Express dans la liste afin de la développer. Faites de même pour la gestion de l’alimentation de l’état du lien. Changez l’option de réglage sur Désactivé en cliquant dessus.

Désactivation de la gestion de l’alimentation de l’état des liens dans les options d’alimentation >> PCI Express

  1. Vérifiez si le problème persiste!

Solution 3: utilisez Clean Boot

Un démarrage propre afin de détecter avec succès un service ou un processus qui démarre avec votre ordinateur est certainement la solution numéro un et vous devez absolument l’essayer.

  1. Utilisez la combinaison de touches Windows + R sur votre clavier. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez MSCONFIG et cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur l’onglet Boot et décochez l’option Safe Boot (si cochée).

Exécution de MSCONFIG

  1. Sous l’onglet Général de la même fenêtre, cliquez pour sélectionner l’option Démarrage sélectif, puis désactivez la case à cocher Charger les éléments de démarrage pour vous assurer qu’elle n’est pas cochée.
  2. Sous l’onglet Services, activez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.

Désactiver tous les services non-Microsoft

  1. Sous l’onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches sous l’onglet Démarrage, cliquez avec le bouton droit sur chaque élément de démarrage qui est activé et sélectionnez Désactiver.

Désactivation de tous les éléments de démarrage dans le Gestionnaire des tâches

  1. Après cela, vous devrez effectuer certains des processus les plus ennuyeux, c’est-à-dire activer les éléments de démarrage un par un et redémarrer votre ordinateur. Après cela, vous devez vérifier si le problème réapparaît. Vous devrez répéter le même processus même pour les services que vous avez désactivés à l’étape 4.
  2. Une fois que vous avez localisé l’élément ou le service de démarrage problématique, vous pouvez entreprendre des actions afin de résoudre le problème. S’il s’agit d’un programme, vous pouvez le réinstaller ou le réparer. S’il s’agit d’un service, vous pouvez le désactiver, etc.

Solution 4: mettre fin au processus de Desktop Manager

Le redémarrage de ce service peut résoudre facilement le problème. Si le processus a mal fonctionné, le redémarrer peut le résoudre en un rien de temps.

  1. Utilisez le Combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap en appuyant simultanément sur les touches pour ouvrir l’utilitaire Gestionnaire de tâches.
  2. Vous pouvez également utiliser le Combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire de tâches dans l’écran bleu contextuel qui apparaîtra avec plusieurs options. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.

Ouverture du gestionnaire de tâches

  1. Cliquez sur Plus de détails dans la partie inférieure gauche de la fenêtre afin de développer le Gestionnaire des tâches et recherchez le Gestionnaire de fenêtres du bureau Il doit être situé juste sous les processus Windows. Sélectionnez-le et choisissez l’option Fin de tâche dans la partie inférieure droite de la fenêtre.

Fin du processus de Desktop Window Manager dans le Gestionnaire de tâches

  1. Vérifiez si le problème persiste.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *