Correction: Outlook 2010 démarre en mode sans échec

Si Outlook 2010 démarre automatiquement en mode sans échec, cela est probablement dû à une mise à jour Windows (KB3114409). Cela peut également être dû à une installation précédente / nouvelle qui a écrasé des fichiers Outlook existants. Cela ne signifie pas que vous perdrez vos e-mails car ils sont stockés dans les fichiers PST ou OST. Si vous n’utilisez pas de compte POP mais un IMAP, celui-ci est stocké sur le serveur Web de votre fournisseur de messagerie. Il y a deux étapes pour résoudre ce problème, la première consiste à effectuer une restauration du système au point où cela a fonctionné, et la seconde est s’il n’y a pas de point de restauration, puis copiez / collez les fichiers du dossier Outlook du précédent. versions. Les étapes répertoriées ici s’appliquent à Windows Vista / 7/8 / 8.1 et 10.

Avant de procéder à l’une des étapes, si vous avez installé cette mise à jour, la désinstaller serait la première étape. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK. Ensuite, dans le volet gauche, choisissez Afficher les mises à jour installées, dans la barre de recherche, tapez KB3114409. Si cette mise à jour est trouvée, désinstallez-la et testez-la. S’il n’est pas trouvé, suivez les deux méthodes ci-dessous.

2015-12-10_075356

Méthode 1: restaurer votre ordinateur à l’aide de la restauration du système

Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez rstrui.exe et cliquez sur OK.

2015-12-10_075659

Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur OK. Cliquez sur Afficher plus de points de restauration et localisez un point où Outlook fonctionnait, puis choisissez ce point de restauration et suivez les instructions à l’écran pour restaurer l’ordinateur à une heure antérieure. Une fois que cela est fait, le système commencera la restauration. Une fois la restauration terminée, vérifiez si Outlook fonctionne ou non, si ce n’est pas le cas, passez à la méthode 2.

Méthode 2: restaurer une version précédente

Cliquez sur Démarrer et saisissez Outlook.exe dans la boîte de dialogue de recherche. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.

2015-12-10_080026

Accédez ensuite à l’onglet Versions précédentes et recherchez le fichier Outlook.exe qui a la date à laquelle il a fonctionné. Cliquez sur Ouvrir pour voir s’il fonctionne et s’ouvre sans le mode sans échec. Assurez-vous que le Outlook qui ne fonctionnait pas précédemment ouvert en mode sans échec est fermé, car nous exécutons maintenant l’une des copies enregistrées dans les versions précédentes. Faites de même pour toutes les versions répertoriées ici, ouvrez / fermez jusqu’à ce que vous voyiez celle qui s’ouvre sans le mode sans échec. Si cela fonctionne, laissez la fenêtre ouverte.

2015-12-10_080141

En supposant que vous avez maintenant la version d’Outlook en cours d’exécution, sans le mode sans échec de l’une des versions précédentes. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez taskmgr et cliquez sur OK.

2015-12-10_080456

Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, accédez à l’onglet Processus, recherchez Outlook.exe, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier.

Outlook en mode sécurisé

Cela vous mènera à l’Explorateur Windows, dans \ point de restauration … \ Office (version). Copiez tous les fichiers d’ici, cliquez n’importe où dans la fenêtre et appuyez sur CTRL + A, puis CTRL + C – Maintenant, c’est à partir d’un répertoire de restauration, ce que nous devons rechercher ici est le chemin, et aller au répertoire actuel pour Outlook pour coller les fichiers que nous avons copiés. Assurez-vous qu’Outlook est fermé, accédez à C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 (recherchez le chemin exact de la version restaurée) et accédez au répertoire. Une fois dans le répertoire, collez tous les fichiers en faisant CTRL + V. Maintenant, rouvrez Outlook et cela devrait fonctionner.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *