Correction: un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants

Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur est une erreur qui se produit en raison des entrées de Registre Windows Sockets qui sont requises pour la connectivité réseau. Lorsque ces entrées sont manquantes », cela déclenche cette erreur signalée par Windows Network Diagnostics. Il apparaît lorsque votre système ne parvient pas à se connecter à Internet et que vous cliquez sur le bouton Diagnostiquer. Vous pourrez peut-être envoyer une requête ping à votre adresse de destination, mais votre navigateur ne pourra pas faire de même. Dans la plupart des cas, l’incohérence dans l’API Windows Sockets, également appelée Winsock, est à l’origine de ce problème.

Il est responsable des requêtes réseau des programmes, à la fois entrants et sortants. Ce problème peut également provenir de votre fournisseur Internet, mais si Internet fonctionne sur vos autres appareils connectés au même FAI, le FAI est OK et nous pouvons continuer avec les étapes de dépannage.

Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquantsErreur lors de l’affichage d’un ou plusieurs protocoles réseau manquants

Les méthodes pour corriger un ou plusieurs protocoles réseau sont manquantes

Ce guide est compatible avec toutes les versions de Windows.

Méthode 1: restaurer les fichiers de protocoles manquants

Téléchargez et exécutez Restoro pour rechercher les fichiers corrompus en cliquant sur ici, S’il constate que les fichiers sont corrompus, réparez-les.

Méthode 2: désactiver IPv6

Voir les étapes ici pour désactiver IPv6

Méthode 3: réinitialiser Winsock

La corruption de Winsock est connue pour déclencher de telles erreurs. Dans la plupart des cas, le problème est résolu en réinitialisant winsock. Pour réinitialiser winsock, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur la touche Windows. Dans la zone de recherche, tapez cmd. À partir de la liste des résultats affichés; faites un clic droit sur cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur. Si vous êtes sous Windows 8 ou 10, maintenez la touche Windows et appuyez sur X. Choisissez Invite de commandes (Admin) et cliquez dessus.Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants-1
  2. Dans la fenêtre d’invite de commande noire, tapez netsh winsock reset et appuyez sur Entrée.

Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants-2

Redémarrez votre système et la vérification du problème est résolue.

Méthode 4: redémarrez vos cartes réseau

Un problème temporaire dans les adaptateurs réseau peut l’empêcher de capturer les protocoles. Un simple redémarrage peut également résoudre le problème. Pour faire ça; Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK.

protocoles réseau - 1

Vous verrez une liste d’adaptateurs réseau, si vous ne savez pas lequel est le vôtre, vous pouvez répéter les étapes ci-dessous sur tous les adaptateurs répertoriés, sinon exécutez-le sur celui que vous utilisez pour vous connecter.

Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et choisissez Désactiver. Cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Activer.

protocoles réseau - 2

Méthode 5: réinitialiser les composants

Dans cette solution, nous réinitialiserons et actualiserons les composants impliqués dans la connectivité réseau.

Créez un fichier texte et enregistrez-le sous le nom fixnetwork.bat avec le code suivant.

ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renouveler netsh winsock réinitialiser le catalogue netsh int ipv4 reset reset reset.log netsh int ipv6 reset reset reset.log pause shutdown / r

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé ou le fichier chauve-souris que vous avez créé (à l’aide des commandes ci-dessus) et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur. Recherchez les messages d’accès refusé, si vous en remarquez, suivez les étapes ci-dessous, sinon appuyez sur n’importe quelle touche quand il est indiqué dans la fenêtre noire, pour redémarrer. Après le redémarrage, TEST.

2016-01-13_215902

Il est important de créer une sauvegarde du registre avant d’effectuer les étapes du registre. Vous pouvez le faire en cliquant sur Fichier -> Exporter (avec ordinateur) sélectionné dans le volet supérieur gauche et en l’exportant (en l’enregistrant quelque part sur votre ordinateur). Cela devrait être fait pour chaque méthode que vous suivez où la modification du registre est impliquée.

Pour modifier les autorisations, modifiez la clé de registre suivante:

Pour ce faire, maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez regedit dans la boîte de dialogue d’exécution et appuyez sur Entrée. Les fenêtres de l’éditeur de registre seront ouvertes.

Maintenez la touche CTRL et appuyez sur F. Dans la zone Rechercher, tapez la valeur suivante et cliquez sur Suivant.

Attendez qu’il recherche la clé, une fois qu’il la recherche, développez cette clé pour rechercher le dossier appelé 26

eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc

2016-01-13_220351

Chemin complet vers la clé est

HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} / 26.

Faites un clic droit sur 26 et cliquez sur Permissions.

2016-01-13_220358

Cliquez sur le bouton Ajouter. Tapez tout le monde dans la zone de texte et appuyez sur OK. Si tout le monde est déjà là, accordez l’accès complet. Cliquez sur OK. Exécutez maintenant le fichier téléchargé en tant qu’administrateur.

2016-01-13_220407

Méthode 6: réinstaller TCP / IP

TCP / IP est un ensemble de protocoles qui définit la manière dont vous vous connectez à Internet. Tout écart peut bloquer votre accès Internet immédiatement. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK

protocoles réseau - 1

Vous aurez soit une connexion filaire ou sans fil, quelle que soit la connexion active, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.

protocoles manquants1

Sous ce composant utilise les éléments suivants, cliquez sur le bouton Installer. Cliquez sur Protocole, puis sur le bouton Ajouter.

protocoles manquants2

Cliquez sur le bouton Disque fourni. Sous Copier les fichiers du fabricant à partir de la zone, tapez C: windows inf et cliquez sur OK.

protocoles manquants3

Dans la liste Protocole réseau, cliquez sur Protocole Internet (TCP / IP), puis sur OK.

protocoles manquants4

Si vous obtenez le message d’erreur Ce programme est bloqué par une stratégie de groupe, il existe une autre entrée de registre à ajouter pour autoriser cette installation. Maintenez la touche Windows et appuyez sur R.

protocoles manquants5

Tapez regedit et appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre de registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows safer codeidentifiers 0 Paths

Cliquez avec le bouton droit sur les chemins dans le volet gauche et cliquez sur Supprimer. Répétez maintenant le processus ci-dessus pour réinstaller TCP / IP.

Fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre système. Votre problème devrait être résolu maintenant. Sinon, passez à la solution suivante. Cette méthode ne s’applique pas aux versions domestiques de Windows.

Méthode 7: Désinstallez et réinstallez votre logiciel de sécurité / antivirus

Si vous avez récemment installé un logiciel de sécurité Internet, il peut bloquer votre accès à Internet. Désactivez-le temporairement pour vérifier si c’est ce qui cause le problème. La méthode Quicket consiste simplement à le désinstaller, à redémarrer le PC, puis à tester – si le système fonctionne sans lui, puis à réinstaller un autre antivirus. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d’exécution, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK. Dans la liste des programmes, trouvez votre logiciel de sécurité et faites un clic droit dessus. Cliquez sur Désinstaller. Suivez les instructions à l’écran pour le supprimer et redémarrer votre système.

Méthode 8: adaptateurs CPL

Si vous utilisez un adaptateur CPL, il peut interférer avec votre réseau. Une réinitialisation peut résoudre la plupart de ces problèmes. Reportez-vous au manuel d’instructions de l’adaptateur pour réinitialiser votre adaptateur CPL.

Méthode 9: désactiver le proxy

Allez dans Paramètres -> Réseau -> Proxy -> Paramètres proxy manuels et désactivez-le.

Méthode 10: changez le mode sans fil de votre routeur Internet en 802.11g

De nombreuses personnes ont eu de la chance de résoudre ce problème en changeant le mode sans fil de leur routeur sans fil en 802.11g au lieu de 802.11b + g + n. Par défaut, presque tous les routeurs sans fil sont réglés sur le mode sans fil 802.11b + g + n prêt à l’emploi. Pour changer le mode sans fil de votre routeur Internet en 802.11g, vous devez:

Connectez-vous au panneau d’administration et de paramètres de votre routeur sans fil via le navigateur de votre choix. Les instructions pour accéder au panneau d’administration et de configuration de votre routeur sans fil se trouvent dans le manuel de l’utilisateur fourni avec votre routeur sans fil.

Parcourez tout sous la catégorie Sans fil pour un paramètre par le nom de Mode ou Mode sans fil.

Réglez le Mode / Mode sans fil de votre routeur sans fil sur 11g ou 11g – selon le cas.

Enregistrez les modifications et quittez le panneau d’administration et de paramètres de votre routeur sans fil.

Redémarrez à la fois votre routeur sans fil et votre ordinateur.

Vérifiez si le problème a été résolu une fois que votre ordinateur a démarré.

Méthode 11: Réinitialisez votre routeur sans fil

Si aucune des méthodes répertoriées et décrites ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il y a encore une chose que vous pouvez essayer, à savoir la réinitialisation matérielle de votre routeur sans fil. La réinitialisation matérielle de votre routeur Internet entraînera le retour de tous ses paramètres et préférences à leurs valeurs par défaut, ce qui, dans de nombreux cas, a été en mesure de résoudre ce problème et de restaurer l’accès Internet. Pour réinitialiser votre routeur sans fil, vous devez:

Mettez la main sur un trombone ou une épingle ou tout autre objet pointu.

Localisez le bouton de réinitialisation encastré sur votre routeur. Ce bouton est essentiellement un petit trou normalement situé à l’arrière d’un routeur avec le terme Reset écrit au-dessus ou en dessous.

Placez l’extrémité pointue de l’objet pointu que vous avez acquis dans le bouton de réinitialisation et poussez-le à fond. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant quelques bonnes secondes. Cela réinitialisera avec succès votre routeur.

Une fois le routeur réinitialisé, redémarrez-le puis commencez à le reconfigurer.

Méthode 12: installer le protocole

Il est possible que le bon protocole n’ait pas été installé pour les paramètres Internet. Par conséquent, dans cette étape, nous installerons le protocole approprié pour l’ordinateur. Pour ça:

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône «Wifi» dans la barre d’état système et sélectionnez «Paramètres réseau et Internet».Cliquez avec le bouton droit sur le Wi-Fi et sélectionnez l’option “Paramètres réseau et Internet”
  2. Cliquez sur l’option «Wifi» dans le volet de gauche si vous utilisez le wifi et l’option «Ethernet» si vous utilisez une connexion Ethernet.
  3. Cliquez sur l’option «Modifier les options de l’adaptateur».Sélection des options de changement d’adaptateur
  4. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion que vous utilisez et sélectionnez «Propriétés».Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion et sélectionnez «Propriétés»
  5. Cliquez sur l’option «Client pour les réseaux Microsoft» et sélectionnez «Installer».
  6. Sélectionnez l’option «Reliable Multicast Protocol» et sélectionnez installer.
  7. Fermez les fenêtres et vérifiez si le problème persiste.

Méthode 13: utiliser les paramètres automatiques

Il est possible que votre PC ait été configuré pour utiliser une adresse DNS particulière, mais cela ne fournit pas les configurations réseau correctes à votre carte réseau. Par conséquent, dans cette étape, nous utiliserons des paramètres automatiques pour résoudre ce problème. Pour ça:

  1. Appuyez sur les boutons «Windows» et «R» et tapez «ncpa.cpl».Ouverture des paramètres réseau dans le panneau de configuration
  2. Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez «Propriétés».
  3. Double-cliquez sur l’option «IPV4» et cochez la case «Obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement».Ouvrir les propriétés d’IPV4
  4. Cliquez sur «OK» et vérifiez si le problème persiste.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *