Dépanner « Erreur de bibliothèque de liens dynamiques Kernel32.dll » sur Windows

Kernel32 Dynamic Link Library se produit lorsque vous essayez d’installer certains pilotes sur leur ordinateur. Ce problème est principalement signalé sur Windows 7, mais il est également détecté sur Windows 10 lors de l’installation de certains pilotes hérités. Si ce fichier est corrompu ou est totalement absent de votre ordinateur, vous pouvez vous attendre à ce qu’une erreur liée à celui-ci se produise chaque fois que vous vous engagez dans un processus impliquant l’appel du fichier Kernel32.dll en action.

Erreur Erreur Kernel32 sous WindowsQu’est-ce que Kernel32.dll ?

Kernel32.dll est une bibliothèque de liens dynamiques utilisée par les versions récentes de Windows afin de gérer la gestion de la mémoire, les interruptions, la synchronisation, les opérations d’entrée/sortie et la création de processus. Il est également couramment utilisé par la plupart des applications en tant qu’API de base.

Après avoir étudié ce problème de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs causes sous-jacentes différentes qui pourraient déclencher ce code d’erreur. Voici une liste restreinte de coupables potentiels :

  • Mise à jour de sécurité KB2758857 manquante – Il s’avère que le plus grand coupable connu pour causer ce problème est de loin si votre ordinateur Windows manque une mise à jour de sécurité clé que votre ordinateur ne peut pas être accessible par un attaquant distant lors de l’installation d’un conducteur. Pour résoudre ce problème, vous devrez installer la mise à jour en attente normalement ou en utilisant le catalogue Microsoft Update.
  • Corruption de fichier système sous-jacente – Dans certaines circonstances, vous verrez cette erreur se produire en raison d’un certain type de corruption de fichier système qui affecte le composant Windows Installer. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème rapidement en exécutant quelques utilitaires intégrés (SFC et DISM).

Maintenant que vous connaissez tous les coupables potentiels pouvant être à l’origine de cette erreur de bibliothèque de liens dynamiques, voici une liste de correctifs que d’autres utilisateurs dans la même situation ont utilisés avec succès pour aller au fond de ce problème.

Installez la mise à jour de sécurité KB2758857 (Windows 7 uniquement)

Si vous rencontrez ce problème sur Windows 7 uniquement lorsque vous essayez d’installer certains pilotes, il est probable que vous manquiez une mise à jour Windows critique qui garantit que votre ordinateur ne peut pas être consulté par un attaquant distant authentifié afin de compromettre votre système et de prendre le contrôle de il.

La raison pour laquelle votre ordinateur renvoie l’erreur Kernel32 dans votre cas est que la bibliothèque de liens dynamiques est bloquée par un programme d’installation afin d’empêcher un exploit de sécurité.

Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en installant la mise à jour de sécurité qui corrige cet exploit et vous permet d’installer normalement les pilotes en attente.

Suivez les instructions ci-dessous pour installer la mise à jour de sécurité applicable à la version bit de votre installation Windows 7 :

  1. Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez au page de téléchargement de Windows 7 KB27588.
  2. Une fois que vous êtes sur la bonne page, sélectionnez votre langue préférée et cliquez sur le bouton Télécharger.Téléchargement de la bonne mise à jour de sécurité
  3. Attendez que le téléchargement démarre, puis double-cliquez sur le programme d’installation et terminez l’installation de la mise à jour de sécurité.

Si l’installation échoue avec la même erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Installez la mise à jour KB2758857 via MUC (Windows 7 uniquement)

Si vous avez essayé d’installer la mise à jour de sécurité manquante de manière conventionnelle et que vous avez rencontré la même erreur Kernel32, vous êtes probablement confronté à un problème sous-jacent qui affecte également le composant d’installation de Windows.

Dans ce cas, vous devriez envisager d’utiliser le catalogue Microsoft Update pour charger la mise à jour de sécurité KB2758857 afin de corriger l’erreur.

Cette opération a été confirmée par de nombreux utilisateurs concernés. Même si ce processus est un peu fastidieux, cela en vaut la peine si vous n’avez pas d’autre choix que de contourner complètement la dépendance au composant Windows Update intégré.

Si vous décidez d’utiliser le catalogue Microsoft Update pour installer la mise à jour KB2758857, suivez les instructions étape par étape ci-dessous :

  1. Ouvrez votre navigateur préféré sur l’ordinateur concerné et accédez au adresse racine du catalogue Microsoft Update.
  2. Ensuite, utilisez la fonction de recherche dans le coin supérieur gauche de l’écran pour rechercher la mise à jour KB2758857 qui échoue avec cette erreur.Trouver la mise à jour KB2758857
  3. Ensuite, parcourez la liste des résultats et décidez de la version de mise à jour appropriée que vous devez installer en gardant à l’esprit l’architecture de votre système d’exploitation actuel et la version de Windows que vous utilisez.Téléchargement de la bonne mise à jour
  4. Après avoir choisi la mise à jour compatible avec votre machine, continuez et cliquez sur le bouton Télécharger associé au bon pilote.
  5. Enfin, une fois le téléchargement terminé, ouvrez Poste de travail et accédez manuellement à l’emplacement où le pilote a été téléchargé.
  6. Lorsque vous arrivez à l’emplacement où vous avez téléchargé le pilote qui échouait auparavant, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .inf et choisissez Installer dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Installation de la mise à jour Inf
  7. Une fois que vous avez réussi à installer la mise à jour de sécurité manquante, répétez l’action qui était à l’origine de l’erreur kernel32.dll et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours le même code d’erreur lorsque vous essayez d’installer les mises à jour via le catalogue Windows Update, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Exécuter des analyses SFC et DISM

Si les deux méthodes ci-dessus n’ont pas corrigé l’erreur dans votre cas, vous pouvez conclure en toute sécurité que le problème est causé par une sorte de corruption de fichier système.

Si ce scénario est applicable, vous devez exécuter quelques utilitaires intégrés capables de résoudre les causes les plus courantes pouvant entraîner une corruption généralisée des fichiers système.

Notre recommandation est d’exécuter des analyses SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) en succession rapide devrait vous permettre de résoudre la grande majorité des problèmes potentiels qui pourraient déclencher ce code d’erreur.

Important : les deux utilitaires intégrés partagent certaines similitudes, mais nous vous recommandons d’exécuter les deux types d’analyses en succession rapide afin de maximiser vos chances de résoudre le problème sans avoir à effectuer une installation propre ou une installation de réparation.

Vous devriez commencer par une analyse SFC. Cette analyse utilisera une archive locale pour remplacer les fichiers Windows corrompus par des équivalents sains – AUCUNE connexion Internet n’est requise.

Exécution d’une analyse SFC

Remarque : une fois que vous avez lancé cette analyse, évitez de fermer la fenêtre CMD élevée ou de redémarrer/arrêter votre ordinateur. Cela expose votre PC au risque de problèmes locaux supplémentaires affectant votre disque dur / SSD.

Une fois l’analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur et lancez une analyse DISM une fois que votre ordinateur redémarre.

Exécution d’une analyse DISM

Remarque : Contrairement à une analyse SFC, DISM nécessite une connexion Internet stable pour remplacer les fichiers corrompus par des équivalents sains. Ceci est obligatoire car au lieu d’utiliser une archive de fichiers locale comme SFC, DISM utilise un sous-composant de Windows Update pour télécharger de nouvelles copies non corrompues.

Une fois l’analyse DISM terminée, redémarrez votre ordinateur une dernière fois et voyez si le problème est résolu une fois le prochain démarrage terminé.

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