Dépanner le code d’erreur Nintendo 014-0062

Certains utilisateurs de Nintendo finissent par voir le code d’erreur 014-0062 (Une erreur s’est produite) lors d’un transfert système. Ce problème se produirait sur Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS XL, Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL et Nintendo 2DS.

Code d’erreur Nintendo 014-0062

Après avoir étudié ce problème particulier de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs scénarios sous-jacents différents qui peuvent déclencher ce code d’erreur. Voici une liste de scénarios qui pourraient contribuer à l’apparition de cette erreur:

  • Les vitesses de transfert sont affectées par la distance entre les périphériques – Un problème potentiel de proximité de connexion doit figurer en haut de votre liste lors du dépannage de ce problème particulier. De nombreux utilisateurs concernés ont confirmé que le problème avait finalement été résolu après avoir mis les deux périphériques impliqués à proximité l’un de l’autre et à proximité du routeur avant de relancer l’opération de transfert du système.
  • Incohérence du réseau TCP ou IP – Il s’avère que ce problème peut également être lié à une incohérence facilitée par une mauvaise plage d’adresses IP ou par un type de problème TCP affectant les connexions entrantes et sortantes à l’intérieur de votre routeur domestique. Dans ce cas, une procédure de cycle d’alimentation devrait suffire à résoudre le problème. Dans des circonstances plus graves, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation complète du routeur.

Maintenant que vous connaissez tous les déclencheurs potentiels de cette erreur, voici une liste de correctifs vérifiés que d’autres utilisateurs de Nintendo ont utilisés avec succès pour aller au fond de ce problème:

1. Mettez les deux appareils à proximité du routeur

Si vous rencontrez le problème lors de la tentative de transfert du système d’un appareil plus ancien vers un appareil plus récent, vous devez commencer par résoudre un problème potentiel de proximité de connexion.

Gardez à l’esprit que Nintendo n’est pas tout à fait simple pour vous informer des causes de cette erreur, vous devez donc faire un peu de devinettes.

Cependant, un point de départ idéal (si vous effectuez le transfert sans fil) est de déplacer les deux appareils aussi près que possible de votre routeur domestique avant de relancer l’opération de transfert du système – le protocole de transfert de Nintendo est extrêmement difficile avec les fluctuations de la vitesse de transfert. , donc rapprocher vos appareils le plus possible de votre routeur devrait éliminer l’erreur 014-0062 dans la plupart des cas.

Remarque: la plupart des utilisateurs qui ont réussi à terminer l’opération de transfert du système n’ont pas pu le faire lors de leur premier essai. Répétez le processus plusieurs fois avant d’abandonner cette méthode.

Il existe également une série de précautions que vous pouvez prendre lors du lancement de cette opération pour améliorer vos chances de succès:

  1. Commencez par brancher les deux appareils via leurs câbles d’alimentation et placez-les l’un à côté de l’autre.
  2. Lorsque vous voyez la fenêtre contextuelle «Souhaiter recevoir» sur le nouvel appareil, refusez et revenez au premier menu.
  3. Ensuite, passez à l’ancien appareil et démarrez d’abord le processus de transfert. Cliquez sur les invites, puis connectez-vous avec votre compte Nintendo et accédez au point où la configuration recherche un appareil pour envoyer le transfert du système.
  4. Passez à votre nouvel appareil (celui qui cherche à recevoir le transfert de fichiers) et acceptez le processus de transfert.
  5. Attendez que l’opération soit terminée.

Si vous avez essayé cette opération plusieurs fois pour la voir échouer avec le même 014-0062, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

2. Redémarrez ou réinitialisez votre réseau domestique

Si suivre les meilleures pratiques pour terminer le transfert du système entre deux appareils Nintendo n’a pas été efficace dans votre cas, le prochain coupable le plus probable qui pourrait causer cette erreur 014-0062 est un problème TCP ou IP facilité par une incohérence du routeur.

Dans ce cas, vous avez 2 façons différentes de résoudre ce problème:

  • Redémarrez votre routeur / cycle d’alimentation – Cette méthode actualisera vos données IP et TCP actuelles que votre routeur utilise sans apporter de modifications persistantes susceptibles d’affecter votre interaction réseau. Mais si le problème n’est pas lié aux données TCP et IP mises en cache, cette méthode ne fera pas grand-chose pour résoudre le problème dans votre cas.
  • Réinitialisation de votre routeur – Si la procédure de redémarrage / cycle d’alimentation ne fonctionne pas pour vous, la réinitialisation des paramètres de votre routeur actuellement enregistrés rétablira l’état d’usine de l’appareil en plus d’effacer les données mises en cache. Cependant, gardez à l’esprit que si votre FAI utilise PPPoE, cette opération réinitialisera également les informations d’identification actuellement enregistrées.

2.1 Redémarrage de votre routeur

Si vous voulez commencer par quelque chose qui ne risque pas d’affecter votre accès immédiat à Internet, commencez par un simple redémarrage du routeur. Cette opération effacera les données de protocole Internet et les données de protocole de contrôle de transmission actuellement enregistrées.

Pour effectuer une réinitialisation sur votre périphérique réseau, identifiez le bouton d’alimentation / interrupteur (généralement situé à l’arrière de l’appareil) et appuyez dessus une fois pour couper l’alimentation. dès que vous faites cela, débranchez le câble d’alimentation de la prise de courant et attendez 1 minute complète ou plus.

Redémarrer votre routeur

Remarque: il est essentiel de déconnecter l’alimentation après avoir éteint votre routeur, car cela laisse suffisamment de temps aux condensateurs de puissance pour drainer et effacer toutes les données de température qu’ils pourraient actuellement conserver entre les redémarrages.

Si le redémarrage n’a pas résolu le problème, passez à la réinitialisation de votre réseau.

2.2 Réinitialiser votre routeur

Si une simple réinitialisation n’a pas fait l’affaire pour vous et que vous ne pouvez toujours pas terminer le transfert entre vos deux appareils Nintendo, l’étape suivante consiste à effectuer une réinitialisation complète du routeur pour vous assurer qu’aucun paramètre ou données en cache liées au réseau ne sont provoquant actuellement l’erreur 014-0062.

Mais avant de réinitialiser votre périphérique réseau, il est important de comprendre ce que cette opération aura sur votre configuration réseau actuelle. Tout d’abord, il réinitialisera votre routeur à ses réinitialisations d’usine, ce qui signifie que tous les ports transférés, les éléments bloqués et tout autre paramètre personnalisé.

IMPORTANT: Si votre FAI utilise PPPoE, une réinitialisation du routeur signifiera que les informations d’identification actuellement enregistrées seront «oubliées». Ainsi, une fois la procédure de réinitialisation terminée, vous devrez recréer la connexion PPPoE.

Si vous comprenez les conséquences d’une réinitialisation, vous pouvez lancer une réinitialisation du routeur en trouvant le bouton de réinitialisation (généralement situé à l’arrière de votre routeur), en appuyant dessus et en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que tous les voyants avant clignotent en même temps. .

Réinitialiser votre routeur

Une fois votre routeur réinitialisé, rétablissez la connexion Internet en réinsérant les informations d’identification PPPoE fournies par votre FAI (si nécessaire) et voyez si les déconnexions aléatoires s’arrêtent lorsque vous jouez à GTA V.

Si vous avez toujours la même erreur 014-0062, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

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