Déverrouiller un compte utilisateur NVIDIA verrouillé (Réparer)

Nvidia fournit des solutions clés à l’infographie et dispose d’un large éventail d’options disponibles. Il fournit un portail de commerce électronique en ligne où les utilisateurs peuvent s’inscrire et effectuer des achats comme de nombreux autres marchés en ligne. Récemment, des utilisateurs ont rencontré des problèmes de connexion à leurs comptes; lorsqu’ils essaient de se connecter, ils reçoivent le message indiquant que leur compte est verrouillé.

Compte utilisateur Nvidia verrouillé

La raison peut être plusieurs tentatives de connexion à l’aide d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe non valide. Nous avons mis au point les méthodes suivantes pour résoudre ce problème et cela a aidé de nombreux utilisateurs.

Renouveler votre adresse IP

La plupart de ces sites Web verrouillent votre compte en utilisant votre adresse IP publique. Vous pouvez modifier manuellement votre adresse IP à l’aide d’un routeur, mais nous vous encourageons à attendre au moins 30 minutes, puis à essayer d’appliquer ces méthodes. Pour réinitialiser votre adresse IP, vous devrez d’abord changer l’adresse IP de votre routeur. Une fois cela fait, vous devrez changer l’adresse IP locale de votre ordinateur et obtenir une nouvelle adresse IP attribuée à partir de votre DHCP. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre adresse IP locale: –

  1. Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez «Invite de commandes».
  2. Cliquez sur «Exécuter en tant qu’administrateur».
    Exécution de l’invite de commande en tant qu’administrateur
  3. Tapez les commandes suivantes une par une: -ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew
  4. Après avoir renouvelé l’adresse IP. Nous allons maintenant réinitialiser tout cache ou configuration défectueux en utilisant ces commandes: -netsh int ip reset netsh winsock reset
  5. Après avoir exécuté ces commandes avec succès, redémarrez votre ordinateur et votre routeur.

Réinitialisez le mot de passe de votre compte

Si la méthode ci-dessus n’a pas fonctionné pour vous, vous pouvez simplement réinitialiser le mot de passe de votre compte. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’option de connexion Besoin d’aide et en sélectionnant l’option qui dit Mot de passe oublié. La méthode est assez simple et directe; veuillez suivre les étapes ci-dessous.

  1. Accédez au site Web de Nvidia et cliquez sur Connexion. Cliquez sur l’option qui dit Besoin d’aide pour vous connecter
    Cliquez sur Besoin d’aide pour vous connecter
  2. Maintenant, sélectionnez l’option Réinitialiser le mot de passe.
    Sélectionnez l’option Réinitialiser le mot de passe
  3. Saisissez l’adresse e-mail sous laquelle votre compte est enregistré et cliquez sur Soumettre.
    Saisissez l’adresse e-mail sous laquelle votre compte est enregistré
  4. Maintenant, allez dans votre boîte de réception et ouvrez l’e-mail de réinitialisation du mot de passe et cliquez sur le lien pour réinitialiser le mot de passe.
  5. Si cela ne résout toujours pas votre problème, vous devrez contacter le support Nvidia pour déverrouiller votre compte.

Contactez le support Nvidia (chat en direct)

Si aucune des méthodes présentées ci-dessus ne vous a aidé du tout, il est possible que votre compte soit sur liste noire ou qu’il y ait autre chose qui ne va pas avec votre compte et Nvidia devra résoudre manuellement ce problème. Vous pouvez leur faire part de ce problème en les contactant via ce lien (ici). Expliquez-leur le problème et ils devraient vous aider à résoudre ce problème.

Contacter l’assistance Nvidia Live Chat

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