Erreur de jeu LOTRO [201] Impossible d’ouvrir les fichiers de données “Résolu”

Certains seigneur des anneaux: les joueurs en ligne signalent qu’ils ne peuvent plus jouer au jeu car ils finissent par voir le message «Erreur de jeu [201] – Impossible d’ouvrir les fichiers de données »chaque fois qu’ils double-cliquent sur le lanceur.

Erreur 201 du jeu en ligne Le Seigneur des Anneaux

Après avoir étudié ce problème de manière approfondie, il s’avère qu’il existe plusieurs problèmes sous-jacents différents qui peuvent déclencher ce message d’erreur. Voici une liste de coupables possibles que nous avons pu identifier:

  • Absence d’autorisations de compte Windows – De loin, la cause la plus courante connue pour générer cette erreur est un problème d’autorisation associé à votre compte Windows. À moins que vous ne souhaitiez ouvrir le jeu à partir d’un compte administrateur, l’alternative consiste à forcer l’accès administrateur au lanceur et à modifier le comportement par défaut.
  • Fichiers ‘client_surface.dat’ et ‘client_surface_aux_1.datx’ corrompus – Le dossier d’installation de LOTRO contient 2 fichiers 9’client_surface.dat ‘et’ client_surface_aux_1.datx ‘) très susceptibles d’être corrompus chaque fois qu’une mise à jour est envoyée. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en supprimant les fichiers pour forcer le lanceur à les télécharger à nouveau la prochaine fois que vous lancerez le jeu.
  • Interférences antivirus ou pare-feu – Il existe de nombreuses suites antivirus et pare-feu connues pour entrer en conflit avec LOTRO, y compris Windows Update. Si vous utilisez WU, vous pouvez probablement vous attendre à ce que le jeu soit bloqué par WU ou WF, mais si vous utilisez un outil tiers, vous devrez peut-être le désinstaller de votre ordinateur pour que le conflit s’arrête.
  • Dépendance DirectX manquante – Il a également été confirmé qu’une dépendance DirectX manquante peut également être responsable de ce code d’erreur particulier lorsque vous essayez de lancer le jeu. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le programme d’installation d’exécution de l’utilisateur final pour installer la dépendance manquante.

Maintenant que vous connaissez tous les scénarios potentiels susceptibles de déclencher l’erreur de jeu 201 avec LOTRO, voici une liste de méthodes vérifiées que d’autres utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour jouer au jeu normalement:

Ouvrez le lanceur de jeu avec un accès administrateur

Le plus souvent, cette erreur particulière se révèle être liée à une sorte de problème d’autorisation.

En fonction de vos paramètres UAC (User Account Control), il est possible que vous voyiez l’erreur de jeu LOTRO 201 car votre compte utilisateur ne dispose pas des droits nécessaires pour accéder aux dépendances de fichiers du jeu par défaut.

Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en forçant l’exécutable du jeu à se lancer avec un accès administrateur en cliquant avec le bouton droit sur l’exécutable principal (ou raccourci) du jeu et en choisissant Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel.

Lancer LOTRO en tant qu’administrateur

Si le jeu démarre correctement lorsque vous l’ouvrez comme ceci, vous venez de confirmer que vous étiez auparavant confronté à un problème d’autorisation.

À moins que vous ne souhaitiez effectuer cet ajustement à chaque fois que vous ouvrez le jeu, vous pouvez effectuer une série de modifications via l’écran Propriétés de l’exécutable afin de vous assurer que le jeu est toujours ouvert avec les autorisations nécessaires.

Voici ce que vous devez faire:

    1. Tout d’abord, assurez-vous que Lord of the Rings Online et le lanceur que vous utilisez sont fermés et qu’aucun processus associé ne s’exécute en arrière-plan.
    2. Dès que vous faites cela, ouvrez l’Explorateur de fichiers (ou Poste de travail sur les anciennes versions de Windows) et accédez à l’emplacement où vous jouez.
    3. Ensuite, faites un clic droit sur LOTRO.exe, puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.
    4. Dans l’écran Propriétés, accédez à l’onglet Compatibilité à partir du menu ruban en haut. Ensuite, descendez dans la catégorie Paramètres et cochez la case associée à Exécuter ce programme en tant qu’administrateur. Exécution de l’onglet de compatibilité
    5. Enfin, cliquez sur Appliquer pour rendre les modifications permanentes avant de tenter de lancer LOTRO normalement (en double-cliquant).

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, Lord of the Rings Online devrait déjà être configuré avec les autorisations nécessaires.

Si vous voyez toujours le message “Erreur de jeu [201] – Impossible d’ouvrir les fichiers de données »même après avoir traversé le problème ci-dessus, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Suppression de «client_surface.dat» et «client_surface_aux_1.datx»

Il s’avère que ce problème peut également être lié à quelques fichiers (client_surface.dat et client_surface_aux_1.datx) qui ont tendance à être corrompus chaque fois que les développeurs poussent une mise à jour majeure.

Si c’est la source de votre problème, vous pourrez résoudre le problème entièrement et lancer le jeu sans voir l’erreur de jeu. [201] à nouveau en accédant manuellement à l’emplacement où vous avez installé LOTRO et en supprimant les deux fichiers du dossier.

Sauf si vous avez installé le jeu dans un emplacement personnalisé, vous pourrez trouver les fichiers du jeu ici:

C: Program Files (x86) Turbine Le Seigneur des Anneaux en ligne

Une fois que vous arrivez au bon endroit, assurez-vous que le jeu et tout processus associé ne fonctionnent PAS en arrière-plan.

Ensuite, allez-y et supprimez à la fois client_surface.dat et client_surface_aux_1.datx en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Supprimer dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.

Une fois que vous avez supprimé les deux fichiers problématiques, allez-y et ouvrez à nouveau le lanceur de LOTRO – Dès que vous faites cela, il devrait détecter qu’il vous manque certains fichiers et tenter de les télécharger à nouveau.

Une fois le téléchargement terminé, vous devriez pouvoir lancer le jeu sans voir la même erreur de jeu 201.

Arrêter les interférences audiovisuelles ou du pare-feu

En fin de compte, l’erreur de jeu [201] dans Lords of the Rings Online peut également se produire si votre suite tierce finit par bloquer la connexion entre le lanceur du jeu et le serveur du jeu. Dans le cas où cela serait causé par un faux positif (votre AV traite l’exécutable comme un faux positif), vous pouvez résoudre ce problème de manière élégante en mettant en liste blanche le lanceur de Lotro + l’exécutable principal à partir de vos paramètres AV.

Remarque: si la liste blanche ne fonctionne pas, vous devrez désinstaller complètement la suite de sécurité tierce afin d’être certain que vous n’avez pas affaire à un faux positif induit par l’AV.

A. Liste blanche de LOTRO dans le pare-feu Windows

Si vous utilisez Windows Defender, suivez les instructions ci-dessous pour ajouter Lord of the Rings Online à la liste blanche à partir des paramètres de votre pare-feu Windows.

Remarque: les instructions ci-dessous fonctionneront pour chaque version récente de Windows (Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10)

Remarque 2: Si vous utilisez un pare-feu Antivirus + tiers, vous devez rechercher en ligne les étapes spécifiques de la liste blanche des deux exécutables ou suivre le deuxième guide ci-dessous pour les étapes de désinstallation.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «control firewall.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’interface classique du pare-feu Windows. Dans l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture des paramètres du panneau de configuration du pare-feu Windows
  2. Dans le menu principal du pare-feu Windows Defender, utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender. Autoriser une application via le pare-feu Windows
  3. Ensuite, dans le menu Applications autorisées, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres et autorisez l’accès administrateur en cliquant sur Oui à l’invite UAC (Contrôle de compte d’utilisateur).Modification des paramètres du pare-feu Windows
  4. Une fois que vous avez les droits d’administrateur, faites défiler la liste des applications autorisées et voyez si vous repérez les entrées associées à Lord of the Rings Online (lotroclient.exe et turbinelauncher.exe).
  5. Au cas où ils seraient manquants, cliquez sur le bouton Autoriser une autre application, puis sur Parcourir, accédez à leur emplacement et ajoutez les deux entrées (lotroclient.exe et turbinelauncher.exe) manuellement en cliquant sur Ajouter.Autoriser LOTRO aux exceptions de pare-feu.

    Remarque: l’emplacement par défaut de l’exécutable Battle.net est C: Program Files (x86) Turbine The Lord Of The Rings Online.

Une fois que vous vous êtes assuré que les deux entrées apparaissent dans la liste des applications et fonctionnalités autorisées, assurez-vous que les deux cases associées (privée et publique) sont cochées pour les exécutables clés LOTRO (lotroclient.exe et turbinelauncher.exe). Faites cela, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Une fois ces modifications appliquées, lancez à nouveau Lords of the Rings Online et voyez si l’erreur de démarrage a été résolue.

B. Désinstallation de la suite tierce via des programmes et des fonctionnalités

Si vous utilisez un antivirus tiers qui ne vous permet pas de mettre des éléments sur liste blanche ou que vous cherchez à vous en débarrasser, suivez les instructions ci-dessous:

Remarque: si vous utilisez Windows Defender et que la liste blanche ne fonctionne pas, essayez de désactiver Windows Defender lors de l’exécution du jeu.

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, tapez «appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’écran Programmes et fonctionnalités.Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités
  2. Dans l’écran Programmes et fonctionnalités, passez à la section de droite, faites défiler la liste des programmes installés et localisez le logiciel audiovisuel tiers que vous essayez de désinstaller.
  3. Lorsque vous parvenez enfin à le localiser, cliquez avec le bouton droit sur son entrée et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.Désinstaller l’antivirus
  4. Une fois que vous arrivez à l’écran de désinstallation, suivez les invites à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
  5. Redémarrez votre ordinateur et lancez à nouveau LOTRO une fois le prochain démarrage terminé et voyez si l’erreur de jeu 201 a été corrigée.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Installez chaque dépendance Direct X manquante

Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus n’a fonctionné pour vous, une autre chose à prendre en compte est une dépendance DirectX manquante requise par le jeu.

Si vous rencontrez ce problème à chaque fois que vous essayez de lancer un jeu particulier, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en utilisant le programme d’installation Web DirectX End-User Runtime pour installer chaque package DirectX manquant afin de vous assurer que le jeu a tous les dépendance dont il a besoin pour exécuter le jeu.

Important: si vous voyez cette erreur sur Windows 10 et que la mise à jour Fall Creators est installée, gardez à l’esprit que votre GPU doit prendre en charge DX11 pour jouer à Lord of the Rings Online. Ce n’est pas parce que le jeu utilise des DLL de DirectX11, c’est à cause d’un nouveau moteur anti-triche inclus avec la mise à jour Fall Creators qui utilise une dépendance DirectX11.

Si ce problème est lié à une dépendance DLL manquante, nous avons mis au point un guide qui vous guidera tout au long du processus d’installation de chaque package DirectX manquant sur votre ordinateur:

  1. Ouvrez n’importe quel navigateur sur votre ordinateur Windows et ouvrez le page de téléchargement du programme d’installation Web de Direct X End-User Runtime. Une fois à l’intérieur, cliquez sur le bouton Télécharger.Téléchargement du programme d’installation de l’utilisateur final
  2. Ensuite, décochez chaque bloatware que Microsoft pousse, puis cliquez sur Non merci et continuez avec le bouton Direct X End-User Runtime Web Installer.
  3. Attendez que le fichier dxwebsetup.exe soit téléchargé avec succès, puis double-cliquez dessus et suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour votre installation DirectX locale avec chaque package manquant.Installation de la dépendance DirectX manquante
  4. Une fois que chaque package manquant est installé, redémarrez votre ordinateur manuellement si vous n’êtes pas invité à le faire par le programme d’installation Web DirectX.
  5. Une fois le prochain démarrage terminé, essayez de lancer à nouveau le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

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