Erreur lors de l’obtention de la licence dans Adobe Digital Editions (Réparer)

Adobe Digital Editions nécessite un ID d’autorisation avant que l’utilisateur ne puisse télécharger un livre électronique à partir de la bibliothèque ou l’afficher. Parfois, lorsque les utilisateurs téléchargent le livre à partir de la bibliothèque en ligne, ils ne peuvent pas le télécharger et obtenir l’erreur qui dit “Erreur lors de l’obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences: E_ACT_NOT_READY “.

En-tête Adobe Digital Edition

Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas autoriser la copie du livre numérique sur leur compte. La raison en est lorsque les utilisateurs téléchargent initialement un ebook sur leur ordinateur ou appareil qui n’est pas autorisé avec le bon Adobe ID, puis ils essaient d’autoriser leur ordinateur après avoir déjà téléchargé l’ebook, ce qui entraîne une incohérence dans les identifiants d’autorisation. Cela peut être très frustrant et doit être corrigé avant que les utilisateurs puissent afficher leurs ebooks en ligne dans Adobe Digital Editions.

Solution: réautoriser Adobe Digital Editions

Dans cette méthode, nous autoriserons à nouveau le programme Adobe Digital Editions en supprimant le fichier activation.dat et en utilisant le programme Éditeur du registre pour supprimer la clé de registre du système d’exploitation, puis la réautoriser. La méthode est légèrement différente si vous utilisez un Mac au lieu de Windows. Nous avons répertorié les méthodes pour les deux.

Pour les fenêtres

  1. Tout d’abord, fermez toutes les applications ou programmes d’application en cours d’exécution pour vous assurer que rien ne se bloque pendant ce processus.
  2. Accédez au menu Windows et tapez Exécuter et ouvrez l’utilitaire.Ouvrez l’utilitaire d’exécution à partir du menu Windows
  3. Tapez Regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l’éditeur de registre.Tapez Regedit dans l’utilitaire d’exécution
  4. Recherchez la clé suivante dans l’éditeur de registre: HKEY_CURRENT_USER Software Adobe Adept
  5. Sélectionnez la clé Adept et cliquez sur le menu Fichier dans la barre de menu supérieure, puis sélectionnez l’option Exporter.Sélectionnez la clé Adept et cliquez sur le menu Fichier
  6. Choisissez un dossier de destination pour créer une sauvegarde de ce fichier et entrez le nom et cliquez sur Enregistrer. Assurez-vous que vous avez sélectionné l’option qui dit Branche sélectionnée dans la fenêtre d’exportation.Choisissez un dossier de destination pour créer une sauvegarde de ce fichier
  7. Maintenant, faites un clic droit sur la clé et supprimez-la.Supprimer la clé d’adepte
  8. Fermez l’éditeur de registre, ouvrez maintenant les éditions Adobe Digital et réautorisez-le avec votre (ancien) identifiant Adobe. Adobe Digital Editions vous invite automatiquement à obtenir une autorisation si vous n’êtes pas déjà autorisé. Mais si vous n’obtenez toujours pas l’invite, vous pouvez accéder à Aide> Autoriser pour démarrer le processus manuellement.

Pour Mac

  1. Ouvrez votre programme Adobe Digital Editions. Appuyez sur les touches Commande + Maj + D, cela annulera l’autorisation de votre programme Adobe Digital Editions
  2. Sélectionnez l’option qui dit Effacer l’autorisation.
  3. Cliquez sur OK et fermez Adobe Digital Editions.
  4. Accédez au répertoire suivant sur votre ordinateur et déplacez le fichier activation.dat dans la corbeille./Users//Library/Application Support / Adobe / Digital Editions
  5. Dans la version Mac 10.7 et les versions ultérieures, le dossier Bibliothèque est masqué par défaut, vous devrez accéder au dossier masqué pour afficher le fichier. Pour ce faire, maintenez la touche d’option enfoncée lorsque vous utilisez le menu Aller et l’option Bibliothèque apparaîtra sous le répertoire de base de l’utilisateur actuel.Afficher le dossier de bibliothèque masqué
  6. Une fois que vous avez supprimé le fichier, ouvrez Adobe Digital Editions et réautorisez-le avec votre (ancien) identifiant Adobe. Adobe Digital Editions vous invite automatiquement à obtenir une autorisation si vous n’êtes pas déjà autorisé. Mais si vous n’obtenez toujours pas l’invite, vous pouvez accéder à Aide> Autoriser pour démarrer le processus manuellement.
  7. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être désinstaller puis réinstaller Adobe Digital Edition

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