Étapes pour réparer un fichier de données pst ou ost Outlook corrompu

Microsoft dispose d’une suite Office complète appelée Microsoft Office qui comprend tous les modules nécessaires au fonctionnement d’une organisation. Outlook est l’un d’entre eux et c’est une application de messagerie autonome comprenant un calendrier, un gestionnaire de tâches et un gestionnaire de contacts, etc.

Avec le temps; et l’utilisation d’Outlook; son fichier de données (OST / PST) peut être corrompu, ce qui entraîne des problèmes avec Outlook; comme le dossier manquant / envoyer des erreurs de réception, etc.

Cette corruption peut être résolue en corrigeant les fichiers de données Outlook à l’aide de l’outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook (scanpst.exe) qui est inclus dans le répertoire d’installation d’Office. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

Accédez à votre dossier d’installation Office en fonction de votre version.

Office 2016 (64 bits): C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 16
Office 2016 (32 bits): C: Program Files Microsoft Office Office 16
Office 2013 (64 bits): C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15
Office 2013 (32 bits): C: Program Files Microsoft Office Office 15
Office 2010 (64 bits): C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14
Office 2010 (32 bits): C: Program Files Microsoft Office Office 14
Office 2007 (64 bits): C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 12
Office 2007 (32 bits): C: Program Files Microsoft Office Office 12

Dans le dossier Office, recherchez le fichier appelé exe. Vous pouvez utiliser le champ de recherche situé en haut à droite de la fenêtre pour rechercher le fichier. Double-cliquez sur le fichier à exécuter.

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Un outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook s’ouvre à la suite de l’exécution. Cliquez sur le bouton Parcourir pour localiser les fichiers de données.

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Si vous utilisez Windows 7 ou les dernières versions de Windows, vous pouvez trouver les fichiers de données Outlook dans les répertoires suivants.

Noter: Veuillez vous assurer que vous n’affichez pas les fichiers cachés dans votre système avant de continuer.

Répertoire de fichiers .ost: C: Utilisateurs nom d’utilisateur Mes documents Fichiers Outlook

Répertoire de fichiers .pst: C: Users nom d’utilisateur AppData Local Microsoft Outlook

Vous pouvez utiliser l’un des fichiers de données suivants pour démarrer le processus de réparation.

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Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur le bouton Démarrer et un processus de numérisation sera initialisé. Il scannerait les fichiers et après l’achèvement, il demanderait à réparer Cliquez simplement sur le bouton Réparer et laissez-le faire le reste du travail lourd pour vous.

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Une fois la réparation terminée, recherchez les statistiques sur le programme s’il signale qu’il y avait encore des erreurs, puis continuez à exécuter la réparation encore et encore; parfois, il doit être réparé plus de 5 fois en fonction de la corruption et du nombre d’erreurs. La première fois; il est exécuté, il sera lent mais les réparations ultérieures seront plus rapides. Une fois le processus terminé, vérifiez à nouveau votre fichier Outlook et voyez s’il est corrigé ou non.

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