[FIX] Code d’erreur 0x000001F7 dans le Microsoft Store

Le Microsoft Store peut afficher le code d’erreur: 0x000001F7 (sur un PC Windows ou Xbox) si la date / heure de votre système ou Xbox n’est pas correctement configurée. De plus, l’installation corrompue du Microsoft Store peut également causer le problème en question. Le problème survient lorsque l’utilisateur lance le Microsoft Store (sur un PC Windows ou Xbox) mais rencontre le type de message suivant:

«Réessayez. Quelque chose est arrivé de notre côté. Attendre un peu pourrait aider. Code d’erreur: 0x000001F7 »

Code d’erreur: 0x000001F7 dans le Microsoft Store

Avant de passer aux solutions pour corriger le code d’erreur 0x000001F7, vérifiez le état du service des services Microsoft (pour vous assurer que les services Microsoft sont opérationnels). Assurez-vous également que Windows de votre système est mis à jour avec la dernière version. Vérifiez également si la déconnexion, puis la reconnexion au compte Microsoft, résolvent le problème. De plus, désactivez temporairement l’antivirus de votre système pour exclure si ses interférences sont à l’origine du problème. En outre, vérifiez si la suppression et la réajout de la connexion Wi-Fi résout le problème.

Solution 1: exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Microsoft a associé Windows 10 à une poignée de dépanneurs intégrés pour résoudre le problème courant rencontré par les utilisateurs. Un tel outil de dépannage est l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, qui peut effacer la plupart des erreurs du Microsoft Store et vous pouvez essayer de la même manière pour résoudre le problème actuel du Microsoft Store.

  1. Appuyez sur la touche Windows et ouvrez Paramètres.
  2. Ensuite, sélectionnez Mise à jour et sécurité et dans la fenêtre suivante, accédez à l’onglet Dépannage.Ouvrir la mise à jour et la sécurité
  3. Ouvrez maintenant les utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires (dans le volet gauche) et dirigez-vous vers le bas de la fenêtre.Ouvrir des utilitaires de résolution des problèmes supplémentaires
  4. Cliquez ensuite pour développer les applications du Windows Store et cliquez sur le bouton Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
  5. Laissez maintenant l’utilitaire de résolution des problèmes terminer son cours, puis vérifiez si le Microsoft Store fonctionne correctement.

Solution 2: Ajustez les paramètres de date / heure de votre PC

Le Microsoft Store peut afficher l’erreur actuelle si les paramètres de données / d’heure de votre système ne sont pas corrects. Dans ce cas, le réglage des paramètres de date / heure de votre ordinateur peut résoudre le problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’horloge du système dans la barre d’état système et sélectionnez Ajuster la date / l’heure.Ouvrir Ajuster la date / heure
  2. Cliquez maintenant sur le bouton Synchroniser maintenant (sous Synchroniser votre horloge) et vérifiez si le Microsoft Store ne contient pas l’erreur 0x000001F7.Synchronisez votre horloge et ajustez manuellement l’horloge du système
  3. Sinon, lancez les paramètres de date / heure (en répétant l’étape 1) et désactivez l’option de réglage automatique de l’heure.
  4. Désactivez ensuite l’option Définir le fuseau horaire automatiquement et cliquez sur le bouton Modifier (sous Définir la date et l’heure manuellement).
  5. Réglez maintenant la date / l’heure il y a quelques jours et désactivez l’option Ajuster automatiquement l’heure d’été (si activée).Désactiver automatiquement le réglage de l’heure d’été
  6. Lancez maintenant le Microsoft Store et vérifiez s’il n’y a pas d’erreur 0x000001F7.

Si le problème persiste, vérifiez si la suppression d’une carte de crédit (dans le mode de paiement Microsoft) règle le problème.

Solution 3: réinitialiser l’application Microsoft Store et son cache

Le Microsoft Store peut afficher le code d’erreur 0x000001F7 si le cache du Store ou son installation est corrompu. Dans ce scénario, la réinitialisation du cache du Microsoft Store et de l’application Store peut résoudre le problème. Avant de continuer, assurez-vous qu’aucun processus lié au Microsoft Store ne fonctionne dans le Gestionnaire des tâches de votre système.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows et ouvrez Exécuter.
  2. Maintenant, exécutez ce qui suit (cliquez sur Oui, si l’invite UAC est reçue): wsreset.exeLancez wsreset.exe à partir de la boîte de commande Exécuter
  3. Une fois le processus de réinitialisation terminé, vérifiez si le Microsoft Store ne contient aucune erreur.
  4. Si le problème persiste, appuyez sur la touche Windows et tapez: Microsoft Store. Maintenant, dans les résultats, cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Store et dans le mini-menu, choisissez Paramètres de l’application.Ouvrez les paramètres de l’application du Microsoft Store
  5. Faites ensuite défiler jusqu’à la fin de la fenêtre et cliquez sur le bouton Terminer.
  6. Cliquez maintenant sur le bouton Réinitialiser et confirmez pour réinitialiser l’application Microsoft Store (les données de l’application seront perdues et vous devrez peut-être vous reconnecter au Store).Réinitialiser le Microsoft Store
  7. Ensuite, lancez le Microsoft Store et vérifiez si le Store fonctionne correctement.

Solution 4: réenregistrer / réinstaller le magasin via PowerShell

Si le problème persiste après avoir essayé les solutions ci-dessus, la réinscription ou la réinstallation du Microsoft Store via PowerShell peut résoudre le problème.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Windows et ouvrez Windows PowerShell (Admin).
  2. Maintenant, exécutez ce qui suit pour réinscrire le Microsoft Store: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  3. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si le Microsoft Store ne contient aucune erreur.
  4. Sinon, exécutez la commande suivante pour supprimer le Microsoft Store (mais à vos risques et périls, si le Microsoft Store ne parvient pas à réinstaller, vous devrez peut-être réinstaller Windows): Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Remove-AppxPackage
  5. Ensuite, redémarrez votre PC et au redémarrage, dans PowerShell (Admin), exécutez ce qui suit pour réinstaller le Microsoft Store: Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  6. Vérifiez maintenant si le système ne contient pas le code d’erreur 0x000001F7.

Si le problème persiste, vérifiez si l’utilisation de la version navigateur du Microsoft Store vous permet de télécharger le jeu (si le problème se produit uniquement avec un jeu). Vérifiez également si l’application Microsoft Store fonctionne correctement dans un autre compte utilisateur.

Solution 5: Dépannage Xbox

Les utilisateurs Xbox peuvent essayer ce qui suit pour résoudre l’erreur 0x000001F7:

  1. Déconnectez-vous de votre compte Xbox et maintenez le bouton Xbox enfoncé. Maintenant, après 20 secondes, allumez la Xbox et vérifiez si le Microsoft Store fonctionne correctement.
  2. Supprimez l’application Xbox du téléphone Android (s’il est installé) et vérifiez si cela résout le problème du Store.
  3. Accédez au chemin suivant: Guide Xbox >> Profil et système >> Paramètres >> Système >> Mises à jour et téléchargements

    puis appliquez les mises à jour (le cas échéant) pour vérifier si cela résout le problème. Vous pouvez également rechercher des mises à jour sous Jeux et applications pour les mises à jour de la boutique.

    Rechercher les mises à jour Xbox

  4. Si le problème persiste, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation de la console Xbox.

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