[FIX] Impossible d’activer BitLocker pour les lecteurs USB

Vous pouvez ne pas activer le chiffrement BitLocker sur le lecteur USB si le format de fichier du lecteur USB est incompatible avec l’application BitLocker ou si le service de chiffrement BitLocker n’est pas en cours d’exécution. De plus, une mauvaise configuration de la stratégie de groupe de votre système peut également provoquer l’erreur en discussion.

L’utilisateur rencontre le problème lorsqu’il ne parvient pas à activer BitLocker sur les lecteurs USB et ne voit pas l’USB dans les paramètres BitLocker (Panneau de configuration >> Système et sécurité >> Chiffrement de lecteur BitLocker). En outre, si l’utilisateur clique avec le bouton droit sur le lecteur USB dans l’Explorateur Windows, aucune option BitLocker n’est affichée.

Impossible d’activer BitLocker pour les lecteurs USB

Avant de passer à l’activation de BitLocker sur un lecteur flash, assurez-vous de créer la sauvegarde des données essentielles sur le lecteur USB (car les données peuvent être perdues lors de la tentative des solutions ci-dessous). En outre, le chiffrement BitLocker peut ne pas fonctionner sur le lecteur USB si vous essayez d’activer le chiffrement via une connexion Bureau à distance. De plus, vérifiez si la clé USB dispose de suffisamment d’espace disponible. Enfin, assurez-vous de mettre à jour Windows et les pilotes de votre système avec la dernière version.

Solution 1: activer le service de chiffrement BitLocker

Le chiffrement BitLocker peut ne pas fonctionner si le service de chiffrement de lecteur BitLocker est désactivé (ou n’est pas en cours d’exécution). Dans ce cas, l’activation du service BitLocker mentionné ci-dessus peut résoudre le problème.

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez (dans la recherche Windows): Services. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le résultat des services et dans le mini-menu, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.Ouvrir les services en tant qu’administrateur
  2. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le service de chiffrement de lecteur BitLocker et sélectionnez Démarrer (ou redémarrer).Démarrez le service de chiffrement de lecteur BitLocker
  3. Une fois le service BitLocker démarré, vérifiez si la clé USB peut être chiffrée à l’aide de BitLocker.

Solution 2: désinstallez la mise à jour en conflit

Si vous avez pu utiliser BitLocker sur les lecteurs USB mais que maintenant la fonctionnalité n’est pas disponible, le problème peut être le résultat d’une mise à jour conflictuelle. Dans ce cas, la suppression de la mise à jour en conflit peut résoudre le problème.

  1. Appuyez sur la touche Windows et ouvrez Paramètres.
  2. Maintenant, sélectionnez Mise à jour et sécurité et ouvrez Afficher l’historique des mises à jour.Ouvrir la mise à jour et la sécurité
  3. Cliquez ensuite sur Désinstaller les mises à jour et sélectionnez la mise à jour problématique (les mises à jour KB4579311 et KB2799926 sont connues pour créer le problème).Afficher l’historique des mises à jour de votre système
  4. Cliquez maintenant sur Désinstaller, puis laissez la mise à jour se désinstaller.Ouvrir les mises à jour de désinstallation
  5. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si BitLocker est activé pour les lecteurs USB.Désinstaller la mise à jour KB4579311

Solution 3: modifier la stratégie de groupe

Vous pouvez ne pas activer BitLocker sur le lecteur USB si la stratégie de groupe de votre système est configurée pour interdire au système d’utiliser BitLocker sur des lecteurs externes. Dans ce contexte, la modification de la stratégie de groupe pour permettre l’utilisation de BitLocker sur les lecteurs externes peut résoudre le problème.

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez (dans la zone de recherche): Éditeur de stratégie de groupe. Maintenant, ouvrez Modifier la stratégie de groupe.Ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe
  2. Maintenant, dans le volet gauche, développez Configuration de l’ordinateur et, en dessous, étalez les modèles d’administration.
  3. Développez ensuite les composants Windows et, en dessous, diffusez le chiffrement de lecteur BitLocker.
  4. Maintenant, sélectionnez Lecteurs de données amovibles, puis, dans le volet droit, double-cliquez sur Contrôler l’utilisation de BitLocker sur les périphériques amovibles.Contrôlez l’utilisation de BitLocker sur les appareils amovibles dans l’éditeur de stratégie de groupe
  5. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez le bouton radio Activé, et dans la section Options, cochez les deux options (par exemple, «Autoriser les utilisateurs à appliquer la protection BitLocker sur les lecteurs de données amovibles» et «Autoriser les utilisateurs à suspendre et décrypter la protection BitLocker sur les données Disques’).Activer les deux options de contrôle de l’utilisation de BitLocker sur les appareils amovibles
  6. Maintenant, appliquez vos modifications et redémarrez votre PC pour vérifier si le problème BitLocker est résolu.

Solution 4: utilisez le Diskpart pour définir la clé USB comme inactive

Vous pouvez ne pas activer BitLocker sur le lecteur USB si le lecteur USB est marqué comme actif dans la gestion des disques (car les fichiers essentiels du système d’exploitation sont placés sur un lecteur actif). Dans ce scénario, rendre le lecteur USB inactif via le Diskpart peut résoudre le problème.

  1. Lancez le menu Power User en cliquant avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et choisissez Gestion des disques.Ouvrir la gestion des disques
  2. Maintenant, vérifiez si le périphérique USB est marqué comme actif. Si tel est le cas, notez l’ID du disque (par exemple, le disque 1).USB marqué comme actif dans la gestion des disques et notez son ID de disque
  3. Appuyez ensuite sur la touche Windows et tapez (dans la zone de recherche): Invite de commandes. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le résultat de l’invite de commandes et dans le sous-menu, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur
  4. Ensuite, exécutez ce qui suit: Diskpart
  5. Maintenant, exécutez ce qui suit: List Disk
  6. Ensuite, exécutez ce qui suit (utilisez l’ID de disque noté à l’étape 2, par exemple, Disque 1): Sélectionnez le disque 1
  7. Maintenant, exécutez ce qui suit: List Partition
  8. Exécutez maintenant ce qui suit pour sélectionner la partition 1 (avec un peu de chance, l’USB n’aura qu’une seule partition): Sélectionnez la partition 1
  9. Tapez maintenant ce qui suit: InactifRendre la clé USB inactive dans le Diskpart
  10. Si l’USB a plus d’une partition, répétez les étapes 8 et 9 pour marquer toutes les partitions USB comme inactives.
  11. Tapez maintenant «Exit» pour fermer le Diskpart, puis fermez l’invite de commandes.
  12. Retirez ensuite la clé USB et redémarrez votre PC.
  13. Au redémarrage, réinsérez le lecteur USB et vérifiez si BitLocker peut être activé sur le lecteur USB.

Solution 5: formatez la clé USB et convertissez-la en GPT

Si le problème persiste, vous devrez peut-être repartitionner et formater la clé USB. Mais assurez-vous de sauvegarder les données essentielles sur le disque.

Créer un nouveau volume simple sur le périphérique USB

  1. Lancez la gestion des disques (en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Windows) et sélectionnez la clé USB.
  2. Ensuite, faites un clic droit sur la partition et sélectionnez Supprimer le volume.Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et sélectionnez Supprimer le volume
  3. Maintenant, confirmez pour supprimer la partition et laissez le processus se terminer.
  4. Si la clé USB a plus d’une partition, assurez-vous de supprimer toutes les partitions sur la clé USB.
  5. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur l’espace non partitionné de la clé USB et sélectionnez Nouveau volume simple.Créer un nouveau volume simple dans l’espace non alloué
  6. Suivez maintenant les invites pour terminer le processus, mais assurez-vous de sélectionner NTFS et n’utilisez pas l’option Formatage rapide.
  7. Une fois la clé USB formatée, détachez-la du système.
  8. Connectez ensuite la clé USB au système et vérifiez si BitLocker peut être activé sur l’USB.
  9. Si le problème persiste, vérifiez si la réduction de la taille de la partition résout le problème BitLocker (parfois, BitLocker nécessite de l’espace libre avant et après la partition que vous souhaitez chiffrer).

Convertir le disque USB en disque GPT

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être configurer la clé USB en tant que GPT.

  1. Lancez la gestion des disques (comme indiqué ci-dessus) et supprimez les partitions (en répétant les étapes 1 à 5 mentionnées ci-dessus).
  2. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur la clé USB et choisissez Convertir en disque GPT.Convertir le disque USB en disque GPT
  3. Ensuite, laissez le processus se terminer et partitionnez / formatez la clé USB.
  4. Maintenant, retirez la clé USB du système et redémarrez votre PC.
  5. Au redémarrage, réinsérez la clé USB et, espérons-le, BitLocker peut être activé sur l’USB.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer un utilitaire tiers (tel que HDD LLF) pour effectuer un formatage de bas niveau sur le lecteur USB et vérifier si le problème BitLocker est résolu.

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