La barre de recherche Windows 11 ne fonctionne pas ? Essayez ces correctifs

Jusqu’à présent, la barre de recherche sur Windows 11 est en quelque sorte aléatoire. Certains utilisateurs précoces sont mécontents du fait qu’ils ne peuvent rien saisir dans la barre de recherche, tandis que d’autres se plaignent que leurs applications installées n’apparaissent pas dans les résultats.

La recherche Windows ne fonctionne pas sur Windows 11

Il s’avère qu’il existe plusieurs scénarios sous-jacents différents qui pourraient finir par perturber la fonctionnalité de recherche sur Windows 11. Voici une liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de ce code d’erreur :

  • Le service de recherche Windows est désactivé – Si vous utilisez un gestionnaire de ressources tiers, vous constaterez peut-être qu’il finit par désactiver le service de recherche dans le but d’accélérer les performances de Windows. Si ce scénario s’applique, vous devriez pouvoir résoudre le problème en accédant à l’utilitaire Services et activer ou redémarrer le service de recherche Windows.
  • Mauvaise installation de Windows Update KB5003173 – Il s’avère qu’une mauvaise mise à jour de Windows peut également être responsable de la rupture de la fonctionnalité de recherche sur Windows 11. Dans ce cas, le correctif consiste à désinstaller la mise à jour de Windows mal installée afin de forcer votre système d’exploitation à nettoyer installez-le à nouveau.
  • Corruption des fichiers système – La corruption des fichiers système est une autre possibilité qui pourrait effectivement casser la barre de recherche. Quelques utilisateurs ont confirmé que dans leur cas, l’exécution d’analyses SFC et DISM en succession rapide leur permettait de corriger le comportement de leur barre de recherche.
  • Le service de clavier à l’écran est désactivé – Si vous rencontrez uniquement des problèmes avec la fonctionnalité de recherche sur Windows 11 lorsque vous utilisez le clavier à l’écran, le problème est presque toujours lié au service Clavier tactile et panneau d’écriture manuscrite. Dans ce cas, le problème peut être résolu en modifiant le comportement par défaut de ce service et en configurant un comportement personnalisé pour les situations dans lesquelles il y a des échecs ultérieurs.
  • Profil Windows 11 corrompu – Malheureusement, Windows 11 est tout aussi sujet à la corruption des comptes d’utilisateurs que les versions précédentes. Selon certains utilisateurs concernés, cela peut également affecter la fonctionnalité de recherche sur votre Windows 11. Le correctif, dans ce cas, consiste simplement à créer un nouveau compte.

Maintenant que vous connaissez toutes les raisons potentielles pouvant affecter la fonctionnalité de recherche sur Windows 11, passons en revue tous les correctifs que les utilisateurs concernés ont utilisés avec succès pour résoudre le problème.

Activer ou redémarrer le service de recherche Windows

Si vous trouvez que la fonction de recherche de Windows 11 ne répond pas ou que vous la trouvez très inexacte, c’est probablement parce que le service principal derrière (recherche Windows) est désactivé ou bloqué dans les limbes.

Ce problème est généralement amplifié par une application de gestion des ressources système tierce qui tente d’améliorer les performances du système en désactivant tous les services du système d’exploitation non critiques.

Si vous pensez que ce scénario pourrait s’appliquer, vous devriez pouvoir résoudre entièrement le problème en accédant à l’écran Services et en vous assurant que le service Windows Search est activé. Si c’est le cas, vous devrez le redémarrer.

Suivez les instructions ci-dessous pour activer ou redémarrer le service de recherche Windows :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte qui vient d’apparaître, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’écran Services. Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.Ouvrir l’écran Services
  2. Une fois que vous êtes dans l’écran Services, accédez au volet de droite, faites défiler la liste des services et localisez Windows Search.
  3. Après avoir localisé Windows Search, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.Ouvrez l’écran Propriétés de la recherche Windows
  4. Une fois que vous êtes dans l’écran Propriétés de Windows Search, sélectionnez l’onglet Général dans le menu ruban en haut.
  5. Ensuite, changez le type de démarrage en automatique (démarrage différé) et cliquez sur Démarrer si le service est actuellement désactivé.Redémarrage du service de recherche Windows

    Remarque : Si le service est déjà en cours d’exécution, cliquez sur Arrêter pour le désactiver temporairement et attendez quelques secondes avant de le relancer via le bouton Démarrer.

  6. Utilisez la fonctionnalité de recherche pour voir si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours le même type de problèmes, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

Réinstaller le KB5003173

En fin de compte, vous pouvez également vous attendre à rencontrer ce type de problème avec la fonctionnalité de recherche sur Windows 11 en raison d’une mauvaise mise à jour.

En regardant les différents rapports de ce problème, il est clair que le problème commence presque toujours à se produire après l’installation de la mise à jour KB5003173.

Le plus souvent, vous serez confronté à ce problème s’il y a une interruption inattendue pendant l’installation de la mise à jour KB5003173 ou si votre PC finit par entrer en veille prolongée pendant que la mise à jour s’installe en arrière-plan.

Heureusement, si vous vous trouvez dans ce scénario particulier, la solution est simple : vous devrez désinstaller la mise à jour KB5003173 afin de permettre à votre installation de Windows 11 de la réinstaller à partir de zéro.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons créé des instructions étape par étape tout au long du processus. Voici ce que vous devez faire :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez ‘appwiz.cpl’ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités sous Windows 11.Ouvrez le menu Programmes et fonctionnalités
  2. Si vous êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
  3. Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités, utilisez le menu vertical à gauche pour cliquer sur Afficher les mises à jour installées.Ouvrez la catégorie Mise à jour installée
  4. Une fois que vous êtes dans l’écran Mise à jour installée, passez au menu de droite et localisez la mise à jour KB5003173.
  5. Lorsque vous le localisez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Désinstallation de la mise à jour KB5003173
  6. À l’invite de confirmation, cliquez sur Oui et attendez la fin de l’opération.
  7. Une fois la désinstallation de la mise à jour KB5003173 terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez que Windows 11 redémarre.
  8. Ensuite, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “ms-settings:windowsupdate” dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’onglet Windows Update de l’application Paramètres.Ouvrez l’écran de mise à jour de Windows
  9. Dans l’onglet Windows Update, accédez au menu de droite et cliquez sur Rechercher les mises à jour.Recherche de nouvelles mises à jour
  10. Une fois l’analyse initiale terminée, Windows 11 devrait détecter que la mise à jour KB5003173 est manquante et vous demandera si vous souhaitez l’installer. Lorsque cela se produit, cliquez sur Installer maintenant et attendez la fin de l’installation.
  11. Une fois la mise à jour problématique réinstallée, redémarrez votre PC une fois de plus et voyez si la fonctionnalité de recherche est corrigée une fois le prochain démarrage terminé.

Si cette méthode n’a pas été efficace dans votre cas, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Exécuter des analyses SFC et DISM via le terminal Windows

Il n’est pas rare de rencontrer ce genre de problème en raison d’une sorte de corruption de fichiers système qui affecte certaines dépendances de la barre de recherche. Gardez à l’esprit que Windows 11 n’est toujours disponible que pour les Windows Insiders, donc des bogues comme celui-ci sont à prévoir.

Heureusement, vous pouvez résoudre la grande majorité des instances de corruption de fichiers système sur Windows 11 en utilisant la nouvelle application Windows Terminal pour exécuter SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) en succession rapide.

Remarque : DISM utilise Windows Update pour télécharger des fichiers sains afin de remplacer les équivalents de fichiers système corrompus. SFC, d’autre part, utilise une archive stockée localement pour récupérer des fichiers sains au cas où des fichiers corrompus seraient découverts.

Si vous n’avez pas encore essayé d’exécuter une analyse SFC ou DISM, suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder sous Windows 11 :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « wt » dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l’application Windows Terminal avec un accès administrateur.Ouverture de l’application de terminal Windows

    Remarque : si vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.

  2. Une fois que vous êtes dans l’application Windows Terminal, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer une analyse SFC : sfc / scannow

    Remarque : cette opération peut prendre plus d’une heure selon que vous utilisez un disque dur traditionnel ou un SSD plus récent.

  3. Une fois l’analyse SFC terminée, tapez les commandes suivantes dans l’ordre et appuyez sur Entrée après chacune pour lancer une analyse DISM sur votre PC Windows 11 : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM / En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Attendez que l’analyse DISM soit terminée, redémarrez votre PC Windows 11 et voyez si la fonctionnalité de recherche est maintenant corrigée.

Si vous ne parvenez toujours pas à rechercher des éléments sur Windows 11, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Activer le service de clavier à l’écran (le cas échéant)

Si vous rencontrez uniquement des problèmes avec la barre de recherche sous Windows 11 lorsque vous essayez d’utiliser le clavier à l’écran, il y a de fortes chances que le problème soit lié à un service mal configuré (Touch Keyboard and Handwriting Panel Service).

Si ce scénario s’applique à votre situation actuelle, vous devriez pouvoir résoudre le problème rapidement en utilisant l’utilitaire Services pour modifier le comportement actuel du service de clavier tactile et de panneau d’écriture manuscrite.

Ce que vous devez faire est de modifier le type de démarrage en automatique et de modifier le comportement des échecs ultérieurs pour redémarrer le service.

Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder directement à partir de l’écran Services :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’écran Services.Ouvrir l’écran Services
  2. Dans le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder un accès administrateur.
  3. À l’intérieur de l’écran Services, passez au volet de droite, faites défiler la liste des services et localisez le service de clavier tactile et de panneau d’écriture manuscrite.
  4. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le service Service de clavier tactile et de panneau d’écriture manuscrite et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.Ouvrez-le l’écran Propriétés
  5. Dans l’écran Propriétés du service de clavier tactile et de panneau d’écriture manuscrite, accédez à l’onglet Général et modifiez le type de démarrage sur Automatique.
    Définir le type de démarrage sur Automatique
  6. Ensuite, cliquez sur l’onglet Récupération dans le menu ruban en haut.
  7. Dans l’onglet Récupération, modifiez le menu déroulant Échecs ultérieurs pour Redémarrer le service.Modification du comportement d’échec ultérieur
  8. Ensuite, définissez le nombre d’échecs de réinitialisation après sur 0 et appuyez sur Appliquer pour appliquer toutes les modifications.
  9. Enfin, revenez à l’onglet Général et cliquez sur le bouton Démarrer (sous État du service) pour démarrer le service.
  10. Essayez à nouveau d’utiliser la fonction de recherche sur Windows 11 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n’est toujours pas résolu, passez à la méthode finale ci-dessous.

Créer un nouvel utilisateur Windows 11

Il s’avère que ce problème particulier peut également être facilité par un certain type de corruption affectant le compte d’utilisateur actuel.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la fonctionnalité de recherche sur Windows 11 et qu’aucun des autres correctifs ci-dessus n’a fonctionné pour vous, une solution de dernier recours consiste à créer un nouveau compte d’utilisateur Windows afin d’éliminer les dépendances corrompues.

Remarque : Si vous vous connectez avec le même compte Microsoft après la création du nouvel utilisateur, rien ne changera vraiment puisque vos paramètres et autres préférences seront migrés vers le nouvel utilisateur.

Suivez les instructions ci-dessous pour créer un nouvel utilisateur Windows 11 afin de résoudre le problème de fonctionnalité de recherche sur Windows 11 :

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres sous Windows 11.
  2. Ensuite, utilisez le menu vertical à gauche pour cliquer sur Comptes. Si le menu vertical n’est pas visible, cliquez sur l’icône d’action (icône à trois points dans le coin supérieur gauche de l’écran).
  3. Dans l’onglet Comptes, passez au menu de droite et cliquez sur Famille et autres utilisateurs.Accéder au menu Famille et autres utilisateurs sous Windows 11
  4. Ensuite, dans le même menu de droite, cliquez sur le bouton Ajouter un compte associé à Ajouter d’autres utilisateurs (sous Autres utilisateurs).Ajout d’un nouveau compte
  5. Ensuite, entrez l’e-mail associé à votre compte Microsoft si vous souhaitez créer un nouvel utilisateur qui conservera vos paramètres et préférences actuels, puis appuyez sur Suivant pour continuer en insérant votre mot de passe.Création d’un nouveau compte Windows

    Remarque : si vous souhaitez plutôt créer un compte local, cliquez sur les informations de connexion Je ne connais pas cette personne, puis cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

  6. Enfin, cliquez une dernière fois sur Suivant et attendez que le nouvel utilisateur soit créé.
  7. Redémarrez votre ordinateur et connectez-vous avec le compte utilisateur nouvellement créé pour voir si la fonctionnalité de recherche a été résolue.

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