La résolution de l’erreur de taille de fichier dépasse la limite 0x800700DF sous Windows 10

Certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent «Erreur 0x800700DF: la taille du fichier dépasse la limite autorisée et ne peut pas être enregistrée» lorsqu’ils tentent de copier ou de déplacer certains dossiers depuis ou vers le stockage de sauvegarde en ligne.

Erreur 0x800700DF sur Windows 10

Il s’avère que le problème est presque toujours lié à une limite de téléchargement imposée soit par un fichier de registre appelé FileSizeLimitinBytes, par le système de fichiers que vous utilisez actuellement, ou par le fait qu’un service clé est désactivé de force.

Voici une liste restreinte de coupables potentiels:

  • La taille du fichier dépasse la valeur de la valeur FileSizeLimitInBytes – La cause la plus courante de ce problème est lorsque vous essayez de télécharger ou de télécharger un fichier (vers ou depuis un service cloud comme SharePoint) qui dépasse le fichier maximum autorisé configuré dans l’éditeur de registre. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en modifiant la valeur maximale acceptée via le fichier d’enregistrement FileSizeLimitInBytes.
  • Le service client Web est désactivé – Si vous rencontrez uniquement ce type de problème lors de la tentative de téléchargement d’un fichier volumineux vers SharePoint (ou un service similaire), il est probable que le problème soit dû à un service requis qui est désactivé de force (client Web). Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en ouvrant l’écran Services et en reconfigurant le fonctionnement du service Web Client par défaut.
  • Le système de fichiers actuel n’est pas équipé pour prendre en charge ce transfert de fichiers – Si vous voyez cette erreur lors du téléchargement de fichiers dépassant 4 Go, l’erreur se produit en raison d’une limitation du système de fichiers FAT32. Dans ce cas, la solution consiste à migrer le volume concerné vers NTFS en formatant votre lecteur.

– Il s’agit essentiellement d’un mécanisme de protection qui garantit qu’aucune application ou processus malveillant n’est capable de tromper votre système pour qu’il télécharge des fichiers sans votre avis explicite.

Maintenant que vous connaissez la cause principale de ce problème, voici comment résoudre le problème et vous assurer que le problème d’erreur 0x800700DF ne reviendra pas à l’avenir.

1. Ajustement de la valeur de FileSizeLimitInBytes via l’éditeur de registre

Étant donné que la cause principale de ce problème est un quota de téléchargement / téléchargement de taille de fichier limité, la première chose à faire est de vous assurer que le fichier que vous essayez de télécharger sur un lecteur en ligne (ou de télécharger à partir d’un lecteur en ligne) est plus petit que le maximum. limite de taille de fichier acceptée spécifiée dans vos paramètres de client Web.

Pour vérifier si c’est la cause principale du problème, vous devrez utiliser l’Éditeur du Registre pour accéder à la clé Paramètres de WebClient et faire une référence croisée entre la valeur de FileSizwLimitInBytes et la taille réelle du fichier que vous essayez de télécharger ou télécharger.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons rassemblé une série d’instructions étape par étape qui vous guideront tout au long du processus de vérification de la valeur actuelle de FileSizeLimitInBytes et de sa modification pour s’adapter au fichier avec lequel vous rencontrez le problème 0x800700DF:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, dans la zone de texte, tapez “ regedit ” et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l’éditeur de registre avec un accès administrateur.Ouverture de l’éditeur de registre
  2. Lorsque vous êtes invité par l’invite UAC (contrôle de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.
  3. Une fois que vous êtes dans l’écran de l’éditeur de registre, utilisez le menu sur le côté gauche pour accéder à l’emplacement suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services WebClient Parameters

    Remarque: vous pouvez soit naviguer ici manuellement, soit coller l’emplacement directement dans la barre de navigation pour y accéder instantanément.

  4. Une fois arrivé au bon emplacement, passez au menu de droite de l’écran et double-cliquez sur FleSizeLimitInBytes.Ouvrez la limite de taille de fichier
  5. Ensuite, définissez la base sur Décimal et comparez les données actuellement définies à la taille du fichier que vous essayez de télécharger ou de télécharger.
    Remarque: gardez à l’esprit que les données de valeur sont en octets – Donc, si les données de valeur de base actuelles sont 1000000000, le fichier maximum autorisé est de seulement 1 Go.
  6. Si les données de la valeur de base sont inférieures à la taille du fichier que vous essayez de télécharger ou d’importer, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en enregistrant des données de valeur plus élevée. Ainsi, par exemple, si la taille du fichier est de 4 Go, vous devez définir les données de valeur sur 4000000000 afin de permettre au transfert de se dérouler sans le même code d’erreur 0x800700DF.Ajuster les données de valeur en conséquence
  7. Enregistrez les modifications après avoir effectué cette modification, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est enfin résolu.

Si le problème n’est toujours pas résolu ou si vous cherchez un moyen d’éviter que ce problème ne se reproduise à l’avenir, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

2. Activation du service Web Client (le cas échéant)

Si vous rencontrez ce problème lors de la tentative de téléchargement d’un fichier volumineux sur SharePoint ou un service cloud similaire et que vous vous êtes précédemment assuré que la taille du fichier ne dépasse pas la taille de fichier maximale autorisée par FileSizeLimitInBytes, la prochaine chose que vous devez rechercher est de savoir si le service requis pour effectuer cette opération est activé.

Le principal service utilisé pour les échanges de données entre votre stockage local et SharePoint (ou un autre logiciel utilisant WebDAV) est Web Client.

Plusieurs utilisateurs concernés que nous rencontrons précédemment le 0x800700DF ont signalé que le problème a disparu rapidement après avoir ouvert l’écran Services et s’assurer que le service WebClient est autorisé à s’exécuter et configuré pour pouvoir être appelé en action chaque fois que cela est nécessaire.

Suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer que le service client Web est activé afin de résoudre le 0x800700DF:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, lorsque vous êtes invité par la zone de texte Exécuter, tapez «service.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’écran Services sur Windows 10. À l’UAC (Invite de compte d’utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l’accès administrateur.Ouverture de l’écran des services
  2. Dans l’écran Services, passez à la section droite de l’écran et recherchez le nom du service WebClient.
  3. Une fois que vous le voyez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Accéder au menu des propriétés
  4. Une fois que vous êtes dans l’écran Propriétés du service WebClient, accédez à l’onglet Général et changez le type de démarrage en Manuel, puis cliquez sur le bouton Démarrer pour activer de force le service s’il est actuellement désactivé.Activation du service client Web
  5. Une fois que vous vous êtes assuré que le service client Web est activé, répétez l’action qui causait précédemment le 0x800700DF et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème n’est toujours pas résolu, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

3. Modification du système de fichiers sur votre stockage local

Si vous ne rencontrez ce problème que lorsque vous essayez de télécharger des fichiers dépassant 4 Go sur votre stockage local, vous voyez clairement le 0x800700DF en raison d’une limitation causée par votre système de fichiers.

Très probablement, vous essayez de télécharger le fichier sur un lecteur qui utilise FAT32 qui ne prend en charge que les fichiers d’une taille maximale de 4 Go, par opposition à NTFS qui prend en charge des fichiers jusqu’à un maximum de 16 To.

Si ce scénario est applicable, la solution est claire: vous devrez migrer vers NTFS afin de faciliter le transfert de fichiers de plus grande taille.

Cela peut être un peu compliqué si vous n’avez qu’une seule pétition contenant également votre système d’exploitation.Dans ce cas, vous devrez sauvegarder vos données à l’avance avant de modifier le système de fichiers et de réinstaller votre système d’exploitation.

Mais si vous obtenez cette erreur lors d’une tentative de téléchargement sur une partition autonome qui n’inclut pas votre système d’exploitation, vous pouvez simplement formater le lecteur dans un système de fichiers différent. Voici un guide étape par étape rapide sur la façon de procéder:

Important: cette opération supprimera effectivement toutes les données que vous détenez actuellement sur la partition. Donc, si vous avez des données importantes que vous ne pouvez pas perdre, prenez le temps de sauvegarder vos données à l’avance avant de commencer avec les étapes ci-dessous.

  1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers, recherchez le lecteur avec lequel vous rencontrez des problèmes.
  2. Ensuite, faites un clic droit dessus et choisissez Format… dans le menu contextuel qui vient d’apparaître.Formatage du lecteur problématique sur un système de fichiers différent
  3. Dans le menu Formater le disque local, définissez le système de fichiers sur NTFS et la taille de l’unité d’allocation sur la taille d’allocation par défaut.
    Formatage en NTFS
  4. Ensuite, nommez votre volume nouvellement formaté avant de décocher la case Formatage rapide et de cliquer sur Démarrer.
  5. Après avoir confirmé la séquence de formatage dans le nouveau système de fichiers, attendez patiemment que NTFS soit appliqué. Selon la taille du volume, attendez-vous à ce que cette opération prenne plusieurs heures.
  6. Une fois que vous avez réussi la transition vers le nouveau système de fichiers, redémarrez votre PC, puis répétez l’opération qui causait précédemment le 0x800700df pour voir si le problème est maintenant résolu.

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