Le Galaxy S5 surchauffe après la mise à jour de Lollipop

La mise à jour Android 5.0 Lollipop a apporté un certain nombre de changements majeurs au Samsung Galaxy S5, tels que le nouveau Material Design de Google. Outre les modifications de conception, la mise à jour a également apporté des améliorations de performances, de nouvelles fonctionnalités, etc.

Malheureusement, la mise à jour de Lollipop a également entraîné des problèmes non répertoriés dans son journal des modifications. Ces problèmes associés à la mise à jour Lollipop pour le Samsung Galaxy S5 varient. Pour certains utilisateurs du combiné, Lollipop fonctionne très bien. D’autres, en revanche, rencontrent des problèmes après la mise à jour de leurs combinés Samsung Galaxy S5 vers Lollipop.

Le problème le plus courant rencontré par les utilisateurs de Samsung Galaxy S5 est la surchauffe. Il est certain que le combiné deviendra chaud si vous dites, par exemple, jouer à un jeu à forte intensité graphique pendant plusieurs heures ou si vous utilisez continuellement le combiné dans un environnement chaud. Mais si votre Samsung Galaxy S5 surchauffe gravement sans cause évidente, voici quelques-unes des étapes que vous pouvez prendre pour résoudre le problème

Méthode 1: redémarrez votre Samsung Galaxy S5

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Éteignez votre téléphone et laissez-le pendant quelques minutes, puis rallumez-le. Si ce simple redémarrage ne fonctionne pas, éteignez à nouveau votre téléphone mais cette fois, retirez la batterie. Après quelques minutes, remettez la batterie en place et vérifiez si cela fonctionnera.

Méthode 2: Retirez votre carte SD

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Les cartes SD ne sont parfois pas compatibles avec certains téléphones, ce qui pose des problèmes. Essayez de retirer la carte microSD de votre Samsung Galaxy S5 et voyez si votre téléphone continuera à surchauffer. Si le retrait de la carte microSD résout le problème, effectuez une sauvegarde des données sur la carte, puis reformatez la carte avant de la réinsérer dans votre Samsung Galaxy S5.

Méthode 3: effacer la partition de cache

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Éteignez votre Samsung Galaxy S5. Remettez-le sous tension en appuyant simultanément sur les boutons d’alimentation, d’accueil et d’augmentation du volume. Une fois que le logo Samsung apparaît, relâchez les boutons. Une fois dans le menu de récupération, accédez à l’option «effacer la partition de cache» à l’aide du bouton de réduction du volume, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le sélectionner. Une fois le processus terminé, utilisez à nouveau les boutons de volume pour aller à «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur Power pour démarrer le processus.

Méthode 4: démarrer en mode sans échec

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Pour vérifier si une application tierce est à l’origine du problème, démarrez votre Samsung Galaxy S5 en mode sans échec en éteignant le téléphone et en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume jusqu’à ce que le téléphone redémarre. Il devrait indiquer «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran de votre téléphone.

Si votre Samsung Galaxy S5 ne surchauffe plus après le démarrage en mode sans échec, vous savez que le problème est causé par une application tierce non autorisée. Essayez de désinstaller les applications tierces sur votre téléphone une par une pour identifier quelle application est à l’origine du problème de surchauffe.

Méthode 5: réinitialisez votre Samsung S5 en usine

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Si tout le reste échoue, effectuez une réinitialisation d’usine de votre Samsung Galaxy S5. Assurez-vous de faire une sauvegarde avant de le faire. Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine, accédez à Applications> Paramètres> Confidentialité> Réinitialisation des données d’usine. Appuyez sur «Réinitialiser le téléphone», puis sur «Tout effacer». Votre Samsung Galaxy S5 se réinitialise et entame le processus de démarrage initial.

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