Le menu Démarrer ne fonctionne pas sous Windows 11 ? Voici comment y remédier

Il s’avère que le menu Démarrer est très susceptible de casser sous Windows 11. En survolant l’icône Démarrer avec la souris, l’info-bulle apparaît, mais en cliquant dessus, rien ne se passe avant finalement, toutes les icônes de la barre des tâches disparaissent temporairement (comme l’explorateur .exe est redémarré)

Le menu Démarrer de Windows 11 ne fonctionne pas

Nous nous sommes penchés sur ce problème et avons découvert qu’il existe en fait plusieurs coupables potentiels susceptibles de casser la fonctionnalité de démarrage. Voici une courte liste de causes qui pourraient déclencher ce problème Windows 11 :

  • Fuite de mémoire Windows 11 – Le plus souvent, vous pouvez vous attendre à voir ce problème particulier faire surface si vous avez affaire à une fuite de mémoire. Un problème assez courant sur Insider Builds, cela peut généralement être résolu avec un simple redémarrage à partir du menu WinX devrait résoudre le problème temporairement.
  • Mise à jour Windows KB5004300 mal installée – Une autre raison pouvant provoquer ce comportement est une mise à jour mal installée (KB5004300) qui remplace certaines dépendances de la barre de démarrage. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en désinstallant la mise à jour problématique afin de forcer Windows 11 à l’installer à partir de zéro.

Si vous êtes actuellement confronté au même problème et que vous cherchez des moyens de l’atténuer, suivez les correctifs ci-dessous (chacune des méthodes présentées dans cet article, nous sommes confirmés comme fonctionnant par d’autres utilisateurs confrontés au même problème).

Redémarrez votre PC Windows 11

De loin, la cause la plus souhaitable qui brisera le menu Démarrer de Windows 11 est une fuite de mémoire. Différent des autres coupables potentiels, la réparation d’une fuite de mémoire sur Windows 11 consiste simplement à redémarrer votre PC.

Les fuites de mémoire de ce type sont assez courantes avec les versions Insider et la majorité d’entre elles peuvent être résolues simplement en permettant au PC Windows de recharger le système d’exploitation.

Mais comme vous ne pourrez pas lancer un redémarrage comme vous le feriez normalement (puisque la barre de démarrage ne fonctionne pas), vous devrez le faire via le menu WinX – Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu WinX .

Dans le menu contextuel qui vient d’apparaître, cliquez sur Arrêter ou déconnecter > Redémarrer dans le menu contextuel.

Redémarrage du PC Windows 11 à partir du menu WinX

Si le problème de démarrage auquel vous êtes actuellement confronté est lié à une fuite de mémoire affectant l’explorateur de fichiers, un simple redémarrage résoudra le problème temporairement. Bien sûr, pour un correctif approprié, nous devrons attendre le correctif officiel de Microsoft.

Si un redémarrage n’a pas été efficace dans votre cas, ou si vous recherchez un correctif permanent, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Désinstaller la mise à jour KB5004300

Le deuxième scénario le plus courant pouvant causer ce problème est une mise à jour mal installée. Cela se produit principalement en cas d’interruption inattendue du système lors de l’installation d’une nouvelle mise à jour.

Il s’avère que la mise à jour KB5004300 Windows 11 a tendance à s’installer partiellement et à interrompre la fonctionnalité Démarrer. Cet événement est signalé par de nombreux premiers utilisateurs de Windows 11.

Heureusement, il existe également un correctif qui devrait vous permettre de résoudre le problème et d’utiliser normalement la barre de démarrage. Pour ce faire, vous devrez désinstaller la mise à jour KB5004300 et redémarrer votre PC avant de rechercher à nouveau les mises à jour et de réinstaller le problème.

Si ce scénario semble applicable, suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller la mise à jour KB5004300 afin de résoudre le bogue de démarrage sur Windows 11 :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez « appwiz.cpl » dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir un menu Programmes et fonctionnalités. Si vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.Ouvrez le menu Programmes et fonctionnalités
  2. À partir de l’écran Programmes et fonctionnalités, utilisez le menu de gauche pour cliquer sur Afficher les mises à jour installées.Ouvrez la liste des mises à jour installées sur Windows 11
  3. Une fois que vous êtes dans l’écran Mises à jour installées, localisez le KB5004300 dans la liste des mises à jour installées.
  4. Lorsque vous le voyez, cliquez avec le bouton droit sur l’entrée associée à KB5004300 et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.Désinstallation de la mise à jour KB5004300
  5. À l’invite de confirmation, cliquez sur Oui et attendez la fin de la désinstallation.
  6. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
  7. Une fois que votre PC Windows 11 a redémarré, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez “ms-settings:windowsupdate” dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’onglet Windows Update de l’application Paramètres.Ouvrez l’écran des paramètres de Windows Update
  8. Une fois que vous êtes dans l’onglet Windows Update, déplacez-vous vers la droite et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.Rechercher les mises à jour Windows 11
  9. Lors de la recherche de mises à jour, Windows 11 doit détecter que la mise à jour KB5004300 est manquante sur votre ordinateur et la réinstaller à nouveau.
    Remarque : assurez-vous que pendant le processus d’installation de la mise à jour, vous ne faites rien en arrière-plan et que vous n’interrompez pas le processus via un redémarrage ou en forçant votre PC à entrer en veille prolongée.

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