Malheureusement, Google Hangouts s’est arrêté

L’application Google Hangouts est devenue une pierre angulaire du système d’exploitation Android sur un appareil Android moyen, d’autant plus que la majorité des utilisateurs d’Android ont désormais choisi Hangouts pour gérer également leurs messages texte.

Depuis que Hangouts est devenu une application si importante pour des tonnes d’utilisateurs Android, la correction des erreurs associées à l’application, en particulier l’erreur «Malheureusement, Google Hangouts s’est arrêté», est devenue une question de toute urgence.

Voici les méthodes qui se sont avérées les plus efficaces pour éliminer l’erreur “Malheureusement, Google Hangouts s’est arrêté de manière inattendue”:

Méthode 1: mettez à jour l’application Hangouts vers sa dernière version

1. Ouvrez le Google Play Store.

2. Recherchez l’application Hangouts et, une fois trouvée, ouvrez-la.

3. Appuyez sur Mettre à jour et attendez que l’application soit mise à jour avec la dernière version.

Méthode 2: désinstaller les mises à jour de l’application Hangouts

Même si les gestionnaires d’applications de presque tous les appareils Android classent l’application Google Hangouts comme une application «téléchargée», elle ne peut pas être désinstallée. Cependant, ce que les utilisateurs sont autorisés à faire, c’est de dépouiller l’application de toutes ses mises à jour, ce qui la ramène à sa toute première version.

1. Allez dans Paramètres.

2. Ouvrez le gestionnaire d’applications.

3. Recherchez et ouvrez Hangouts.

4. Appuyez sur Désinstaller les mises à jour.

5. Confirmez l’action.

6. Ouvrez l’application Hangouts. Il faudra beaucoup de temps à l’application pour s’ouvrir complètement la première fois après avoir désinstallé ses mises à jour, car elle devra se mettre à jour à la dernière version, alors soyez patient.

Méthode 3: effacez les données et le cache de l’application Hangouts

1. Accédez aux paramètres de l’appareil.

2. Ouvrez le gestionnaire d’applications de l’appareil.

3. Recherchez et appuyez sur Hangouts.

4. Appuyez sur Forcer l’arrêt et confirmez l’action.

5. Faites défiler un peu vers le bas et appuyez sur Vider le cache.

6. Appuyez sur Effacer les données, puis confirmez l’action.

7. Sortez des paramètres de l’appareil et ouvrez l’application Hangouts.

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