Réparer l’écran bleu de la mort

L’écran bleu de la mort est communément appelé BSoD, écran bleu et erreur d’arrêt qui se produit après que le système rencontre une erreur fatale et ne parvient pas à se rétablir. Cet écran peut se produire pour un certain nombre de raisons et doit être diagnostiqué pour identifier la cause exacte, ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.

Dans ce guide, je vous guide à travers les étapes de base sans entrer dans les complications.

Voici à quoi ressemble l’écran bleu de la mort


Écran bleu Windows 8

Qu’est-ce qui cause l’écran bleu de la mort?

Comme indiqué ci-dessus, il y a de nombreuses raisons pour lesquelles cela pourrait se produire, par exemple: une mauvaise RAM, un mauvais hd, des composants supplémentaires, une surchauffe, un overclocking, des pilotes incompatibles, des malwares, etc. – Si l’occurrence est liée à un matériel, vous devrez remplacer / réparer ce composant matériel particulier (qui nécessitera un diagnostic plus approfondi des fichiers de vidage). Cependant, s’il s’agit d’un logiciel, vous pouvez supprimer / mettre à niveau / réparer le logiciel pour résoudre le problème.

Ok, alors que dois-je faire maintenant?

Les étapes sont simples, téléchargez gratuitement WhoCrashed Home Edition. WhoCrashed est un analyseur automatique de vidage sur incident qui fournit des informations et des informations très détaillées en analysant le fichier de vidage. Cependant, tous les types d’erreurs ne sont pas correctement analysés par WhoCrashed.Par conséquent, si vous êtes dans une situation où WhoCrashed n’est pas en mesure de dire ce qui ne va pas, vous devriez nous le demander via la section commentaires. En outre, WhoCrashed existe un outil plus simple qui est BSOD Viewer de Nirsoft, mais il ne vous dit pas quelle action doit être entreprise.

Qui s'est écrasé

Il y a trois onglets en haut, Rapport – Fichiers de vidage et pilotes locaux. – Cliquez sur Vider les fichiers, puis sur Analyser. Attendez 1 à 2 minutes, puis revenez à l’onglet Rapport et faites défiler vers le bas pour afficher le journal des pannes. Sur cette page, vous verrez tous les journaux de crash, avec une description de la vérification des bogues vous indiquant la cause la plus possible de l’origine du problème.

Un exemple d’analyse de crash Le mar 20/05/2014 16:17:22 GMT, votre ordinateur s’est écrasé
fichier de vidage sur incident: C: Windows Minidump 052014-57330-01.dmp
Cela a probablement été causé par le module suivant: ntoskrnl.exe (nt + 0x75C00)
Code de vérification de bogue: 0xCA (0x2, 0xFFFFFA80167083E0, 0x0, 0x0)
Erreur: PNP_DETECTED_FATAL_ERROR
chemin du fichier: C: Windows system32 ntoskrnl.exe
produit: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
société: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System
Description de la vérification des bogues: cela indique que le gestionnaire Plug-and-Play a rencontré une erreur grave, probablement en raison d’un pilote Plug-and-Play problématique. Le crash s’est produit dans le noyau Windows. Ce problème est peut-être causé par un autre pilote qui ne peut pas être identifié pour le moment.

Maintenant que vous avez le rapport du BSOD avec les journaux de crash analysés, le logiciel WhoCrashed vous indiquera ce qui doit être fait ou est susceptible de vous aider à démarrer dans la bonne direction. Les actions que vous devez entreprendre dépendent de la description de la vérification des bogues, donc s’il s’agit d’un pilote mis à niveau, vous devrez le désinstaller et revenir à une version précédente du pilote.

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