RÉSOLU: Windows 10 n’enregistrera pas le mot de passe WiFi

Certains utilisateurs ont signalé un comportement étrange concernant Windows 10 et tous les réseaux auxquels ils souhaitent se connecter. S’ils connectent leur appareil via un câble ou Ethernet, tout fonctionne bien mais une connexion via WiFi ne fonctionne que tant que l’appareil est en cours d’exécution et n’a pas été redémarré ou mis en veille prolongée – Après le réveil du mode veille ou après un redémarrage, Windows 10 perd la connexion à le WiFi et ne parvient pas à se reconnecter automatiquement. L’utilisateur est alors invité à saisir à nouveau le même mot de passe, pour pouvoir se connecter et utiliser Internet. Une fois qu’ils le font, la connexion est correcte, mais le cycle se répète jusqu’à ce que le système soit redémarré / mis en veille prolongée ou éteint. Le principal problème ici est que votre Windows 10 ne stockera pas le mot de passe wifi. Dans ce guide, nous allons énumérer trois méthodes qui auraient fonctionné pour un certain nombre d’utilisateurs.

Méthode 1: désinstaller l’adaptateur WiFi

Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez hdwwiz.cpl et cliquez sur OK. Développez l’arborescence des adaptateurs réseau et notez le nom de votre adaptateur wifi. La raison pour laquelle je vous suggère de l’écrire est que si vous (pour une raison quelconque) lors de l’exécution des étapes ici perdez le pilote ou si vous devez mettre à jour le pilote ou le télécharger à nouveau, vous pouvez facilement faire une «recherche google» pour le pilote utilisant le nom de l’adaptateur. Une fois terminé, faites un clic droit sur le nom de votre adaptateur wifi et choisissez Désinstaller.

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Maintenant, redémarrez votre PC et l’adaptateur wifi devrait être installé automatiquement. Reconnectez-vous et redémarrez à nouveau pour voir si le problème est résolu ou non. Sinon, connectez-vous au wifi et téléchargez le dernier pilote pour votre adaptateur wifi sur le Web. Installez-le et redémarrez à nouveau. Ensuite, testez, si cela ne résout toujours pas le problème (avec le même pilote, passez à la méthode 2).

Méthode 2: Oublier le réseau

Dans certains cas, il peut être utile de ne faire que Windows pour «Oublier» le réseau et l’ajouter à nouveau.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Réseau et Internet, cliquez sur «Gérer les paramètres WiFi», faites défiler jusqu’à «Gérer les réseaux connus», cliquez sur le réseau sans fil en question et cliquez sur «Oublier».

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Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter au réseau WiFi. Redémarrez et testez, si le problème persiste, passez à la méthode 3.

Méthode 3: désactiver / activer l’adaptateur WiFi

Maintenez la touche Windows et appuyez sur R. Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau wifi et choisissez Désactiver. Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et choisissez Activer. Reconnectez-vous et testez, redémarrez et testez.

Méthode 4: Arrêtez le service WLAN AutoConfig et supprimez certains fichiers Wlansvc

Une autre méthode assez efficace qui peut être utilisée pour résoudre ce problème consiste à arrêter le service WLAN AutoConfig, puis, pendant que le service est arrêté, accédez au lecteur racine de votre ordinateur et supprimez certains fichiers spécifiques relatifs à Wlansvc. Le Wlansvc est le service qui gère essentiellement toutes les communications entre votre ordinateur et les réseaux sans fil, et c’est ainsi que la suppression des fichiers qui le concernent (et la réinitialisation) peut, dans de nombreux cas, résoudre ce problème. Pour utiliser cette solution, vous devez:

Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une exécution

Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.

Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas, recherchez et cliquez avec le bouton droit sur le service nommé WLAN AutoConfig.

Cliquez sur Arrêter dans le menu contextuel.

Appuyez sur la touche de logo Windows + E pour lancer l’explorateur de fichiers et, à l’intérieur, accédez au répertoire suivant:

X: ProgramData Microsoft Wlansvc

Remarque: le X de ce répertoire doit être remplacé par la lettre de lecteur de la partition de votre disque dur / SSD sur laquelle Windows 10 est installé.

Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier Wlansvc, à l’exception d’un dossier intitulé profils.

Ouvrez le dossier des profils et supprimez tout ce qu’il contient, à l’exception d’un dossier nommé interfaces.

Ouvrez le dossier interfaces et supprimez tout ce qu’il contient.

Fermez l’explorateur de fichiers et, dans la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit sur le service WLAN AutoConfig et cliquez sur Démarrer.

configuration automatique wlan

Une fois que vous avez terminé chacune des étapes répertoriées et décrites ci-dessous, connectez-vous à un réseau sans fil protégé par mot de passe de votre choix, en veillant à activer l’option de connexion automatique. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et il devrait se connecter automatiquement au réseau sans fil dès que vous vous connectez.

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